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取材から受けた会社の印象
徳心会は、1990年に創立された社会福祉法人です。東京都内4ヶ所で、特別養護老人ホームやデイサービス、障害者福祉施設、認可保育園などが入る大型複合施設を運営しています。2021年4月に新しい施設を開設するなど、最新設備を整えたキレイな施設が特徴です。
また、地域との連携も積極的に行なっており、納涼祭や防災訓練、介護予防教室といった独自のイベントを開催。地域住民との関係性を深めながら、安定的な成長を続けてきました。
同法人の理念は、「働き易い職場を創り、快適なサービスを提供する。」というもの。その実現に向けて、積極的な外国人労働者の受け入れや処遇改善に取り組んだり、先駆的なデジタル技術を導入したりするなど、柔軟な発想で改革を行なっているそうです。
社会福祉法人という安定感と、常に新しい考えを実行していく柔軟性を併せ持つ同法人。末永く快適に働き続けられる環境ではないでしょうか。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい法人本部は施設総務のように直接地域の方と交流することはありませんが、各拠点を支える本部職員として、施設総務を支える法人の柱となる部分です。各施設の総務部門における業務遂行状況なども見ながら、連携して業務を行ないます。施設総務は施設職員を支え、本部職員は施設総務を支える業務ですので、お互いが作用し合って一つのことを成しえた時、大きなやりがいを感じます。
同法人の施設はいずれも規模が大きく、多くの高齢者や障害者の方をお預かりしています。その中における総務は、施設の運営を支える欠かせないポジション。直接、利用者のみなさんの生活をサポートするわけではありませんが、多くの方が生活する施設の一員としてその運営を支え、充実したサービスを提供していることを実感できる仕事です。
一緒に働く仲間たちと力を合わせ、組織の中での自分の役割をきちんとこなすことで施設の全体がうまく回っているのを見ると、とてもやりがいを感じるのだとか。
自分の仕事が施設の運営の役に立ち、さらに、利用者のみなさんが快適に生活するための役に立っていることも実感できるのが、この仕事の大きなやりがいです。
同法人の施設はいずれも規模が大きく、多くの高齢者や障害者の方をお預かりしています。その中における総務は、施設の運営を支える欠かせないポジション。直接、利用者のみなさんの生活をサポートするわけではありませんが、多くの方が生活する施設の一員としてその運営を支え、充実したサービスを提供していることを実感できる仕事です。
一緒に働く仲間たちと力を合わせ、組織の中での自分の役割をきちんとこなすことで施設の全体がうまく回っているのを見ると、とてもやりがいを感じるのだとか。
自分の仕事が施設の運営の役に立ち、さらに、利用者のみなさんが快適に生活するための役に立っていることも実感できるのが、この仕事の大きなやりがいです。
厳しさ総務は、施設の多くの人と関わり合いながら仕事を進める仕事です。メインで担当する業務以外にも、様々な仕事をこなさなくてはならないのだとか。一定のルールの元、きちんと責任を持って仕事を丁寧にすることが求められます。全体の広報委員会でHPの管理をしたりといった業務も、みなさん並行して担当しているそうです。
また、外国人の就業を受け入れるなど常に新しいことに取り組み、「今までにないものをつくっていこう」「やるなら成果をつくっていこう」という風土が根付いている同法人。「難しいから」という理由で挑戦するのをやめるようなことはなく、他の社会福祉法人と比べると変化も多く、意見を求められる機会も多くなるという厳しさがあります。
また、外国人の就業を受け入れるなど常に新しいことに取り組み、「今までにないものをつくっていこう」「やるなら成果をつくっていこう」という風土が根付いている同法人。「難しいから」という理由で挑戦するのをやめるようなことはなく、他の社会福祉法人と比べると変化も多く、意見を求められる機会も多くなるという厳しさがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人今回募集するのは法人本部の総務担当者ですが、その道のエキスパートというよりも、それぞれの業務を経験したことがあって、これからしっかり学んでいくということで十分です。主担当の業務だけでなく、いろいろなことに興味を持って積極的に幅を広げていく人、次に何が必要か考えられる人、忙しい人を手伝ったり、仲間への思いやりを持って働ける方に向いていると言えるでしょう。
向いていない人通常の業務以外の仕事も、積極的に行なわなくてはなりません。自分の仕事の範囲を定めてそれ以外はやりたくない方や、人に対する思いやりや協力する気持ちを持って仕事ができない方、指示待ちタイプの方には、向かない仕事と言えるでしょう。また、来客対応が多いため、コミュニケーションが苦手な方も向いていません。