| 仕事内容 |
★お車のトラブルに関する受付・手配を担当していただきます。 ★充実の研修制度があるので初めての人も安心！ ★キャリアアップ可能 ★具体的には・・・ ・自動車のトラブルでお困りのお客さまからの電話を受付し、パートナー会社のスタッフを手配して お客さまのトラブルを解決するサービスを２４時間３６５日行っています。 ※主なクライアント：SOMPOグループ各社 ◆受電中心、研修体制がしっかり整っているので未経験者も歓迎です！ ◆開放的な都心のようなオフィスで、コールオペレーターのお仕事を私たちと一緒にしてみませんか？ ★ この仕事の大変なところって？？ お客さまからの電話対応がメインですが、対応がスムーズにいかない場合などは、お客さまからご意見を頂戴することもあります。 ですが、そんな時は頼りになる先輩社員や、上司がすぐに助けてくれるので、一人で抱えこむ必要はありません！チームで仕事をしていく体制が整っているので安心ですよ♪ ★研修制度あり ・2～3ヵ月間の研修で未経験でも仕事ができます。 ・座学研修 ・システム端末操作研修 ・ロールプレイング研修 ・OJT研修 ※先輩社員がサポートします！ デビュー後もフォローアップ研修があります。1人ひとりしっかりサポートいたしますので、ご安心ください。 |
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| 応募資格 |
◆選考の流れ ・面接１回 （対面／所要時間1時間） ↓ ・内定 ※応募後、面接日について お電話をさせていただきます。 ※夜間選考も実施中！日時はご相談ください。 ※遠方の方でご来社の難しい方はご相談ください。 ◆当日の持ち物 ・顔写真付き履歴書・職務経歴書 |
| 募集背景 | 業績好調につき増員のため |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
株式会社プライムアシスタンス 鹿児島センター
転勤はありません 鹿児島県鹿児島市中央町11番地鹿児島中央ターミナルビル4階（最寄駅：鹿児島中央駅） 交通
鹿児島中央駅より徒歩2分（地下通路直結）
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| 勤務時間 |
シフト制 実働7時間24時間シフト制 ＜シフト例＞ 7時～15時/8時～16時 9時～17時/10時～18時 12時～20時/13時～21時 15時～23時/23時～7時 ・入社後半年間は夜勤無 ・勤務例)休999休休899休 (数字は出勤時刻 9⇒午前9時) |
| 給与 |
月給 19万6,000円～26万3,000円 ※想定年収 271万4,000円～398万1,600円 ※一律CC室勤務手当、土日祝手当含む ※昇給有 ※夜勤手当：5千円/1回（夜勤は月3回程度） ※上記月給に通勤・夜勤手当など各種手当が加算されます ◆試用期間3ヵ月（月給191,000円） ※その他待遇に変更はありません ※研修期間中は平日9-17時勤務 ◆賞与：年2回（6月・12月） ＜役職別給与・年収例＞ ◇コミュニケーター 196,000円～（2,714,000円～） ◇スーパーコミュニケーター 210,000円～（2,949,000円～） ◇アシスタントスーパーバイザー 227,000円～（3,279,000円～） ◇スーパーバイザー 263,000円～（3,981,600円～） |
| 休日休暇 |
週休2日制 ◆シフト制（勤務表による） ◇年間休日120日以上（月10日） ◇アニバーサリー休暇（年1日） ◇産前産後・育児休暇（実績100％） ◇看護休暇 ◇介護休暇 ◇慶弔休暇 ◇年次有給休暇 ※連休も相談に応じて取得可能です。 |
| 福利厚生・待遇 |
◇交通費支給あり（月3.5万円まで） ◇服装自由 ◇資格取得支援・手当あり ◇提携保育園あり ◇繁忙期特別手当（GW・夏季・年末年始） ◇確定拠出年金制度 ◇財形貯蓄制度 ◇育児支援制度 ◇介護支援制度 ◇時短勤務制度あり ★有給平均取得日数15.6日 ★月平均残業時間8.9時間 （2023年3月実績） ワークライフバランスを重視した働き方ができるのが当社の魅力です◎ |
