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神奈川県横浜市都筑区（最寄駅：センター南駅）
横浜市都筑区
| 仕事内容 |
＜システムを支える縁の下の力持ち！＞ ネットワークやサーバとは、生活に欠かせないシステムにとって “土台” のような存在。「ITインフラ」と呼ばれます。これらをトラブルから守るために、監視＆対応をする仕事です。 □■焦らず慌てず、コツコツ対応 日常の仕事は2つ。専用の監視ソフトを見て「エラーが起きていないか」をチェックすることと、ルーティン業務（決まった時間のコマンド入力など）です。何かトラブルがあれば、マニュアルをもとに復旧するか、開発エンジニアに連絡して指示を受けます。復旧が確認できれば対応完了です。 ※全体の7割は自動化ツールがトラブル対応してくれます。人が対応するのは1日30件ほど。6～7名のチームを組んで働くので、分担して対応します。 □■分かりやすいマニュアルあり 間違った対応をすることがないよう「電源ボタンを押すと、このランプが光ります。その後ここをクリックして…」と細かな手順の説明が書かれたマニュアルをご用意。1～2か月で簡単に業務が行なえるようになり、1年あればひと通りの対応ができるようになります。 --- 仕事のポイント --- ◎重要サービスに携わるチャンスも！ 日本を代表する大手企業の案件も担当している当社。「証券取引に使われるシステム」「ポイントカードのシステム」「会員情報の管理システム」「アニメのオンデマンドサービス」など有名なサービスを支えるやりがいを感じられます。 ◎先輩たちにいつでも相談してOK！ 最初の1～2か月は先輩たちが基礎知識から教えます。3か月目以降も、何か気になることがあればすぐに相談してOK。先輩たちは相談に対応できるようにスタンバイしているので、遠慮なく頼ってくださいね。その中でどんどん知識が増えていくでしょう。 |
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| 応募資格 |
【業界・職種・学歴・ブランク不問！】 「安定企業で働きたい」「ITをゼロから始めたい」という方、意欲重視で採用します。 もちろんIT事務の経験やExcelの経験がある方、また、運用管理ツール”Senju”の使用経験のある方も大歓迎です！！ ◎先輩たちの99％が未経験でした！ タクシー運転手・トラックドライバー・居酒屋店員・コンビニ店長・コスメカウンターの美容部員・バンド活動をしながらフリーター…といった方々が、当社でキャリアチェンジを叶えて活躍しています。 |
| 募集背景 |
2023年に設立50周年を迎え、積み上げてきた開発・運用力を礎に、デジタルの知見とスキルを高度化し、既存の枠を超えた新たなサービスの創造に取り組んでいます。 システムの先にいるお客さまとの絆を見つめたソリューションへ活躍領域を広げるとともに、新市場の開拓に挑んでいきます。 デジタルの力で未来を創る。社会とお客さまの豊かさに貢献する。 ITで未来に笑顔を生み出す、それがヤマトシステム開発のミッション！ 今後、更なるお客さまからのご要望に応えるため、採用・育成を強化し、共に成長できる仲間を募集しています。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
東京都多摩市
※入社後、晴海本社（Y棟）にて研修あり。・都営地下鉄大江戸線「勝どき」駅下車 A2a・b出口（月島駅側）より徒歩4分 ・東京メトロ有楽町線・都営地下鉄大江戸線「月島」駅下車 10番出口より徒歩9分 |
| 勤務時間 |
変形労働時間制 月平均実働160時間以下（3交替勤務制） 早番 8:00-16:30（休憩1時間） 中番 13:30-22:00（休憩1時間） 遅番 21:30-翌8:00（休憩1時間半） └ 稼働システムが少ない遅番は余裕をもって業務ができます。 深夜・残業手当あり。 ※休日休暇の欄の【例】もご覧ください。 |
| 給与 |
月給 23万円～40万円 ※想定年収 300万円～510万円 ＜想定年収＞ 300万円 ～ 510万円 月給23万円～40万円+深夜手当・時間外手当＋賞与年2回など [月収例] 月収25万円（月給23万円＋深夜手当・時間外手当2万円／1年目） ※その他、業績により年に2回賞与が支給されます。 ※試用期間（2～3か月）があります。期間中の給与、待遇に違いはありません。 ※経験や年齢、能力などを考慮の上、優遇いたします。 ※深夜手当は平均月20,000円（56時間分）程度です。 [年収例] 340万円／24歳（オペレータ）／入社2年 421万円／31歳（運用）／入社7年 591万円／41歳（ヘルプデスク リーダー）／入社10年 ※（）内は担当業務 【正社員登用制度】 勤続1年以上の社員を対象に、年2回登用試験を実施。正社員になれば日勤のみの働き方にもシフトできます。面接練習や勉強会などで、試験をサポート。実際に受験者の80％以上（毎年10名以上）が正社員に登用されています。 |
| 休日休暇 |
週休制 ■月8～10日（明け休み1～2回含む／早番 ⇒ 1休 ⇒ 遅番 ⇒明休み＋1休 ⇒ 中番 ⇒2休…） ※明休み…夜勤明けの日 【例】★…早 ☆…中 ○…遅 ◎…休 ――――――――――――― 月 火 水 木 金 土 日 ――――――――――――― ★ ★ ★ ◎ ★ ◎ 〇 〇 〇 〇 〇 ◎ ◎ ☆ ☆ ☆ ☆ ☆ ◎ ◎ ★ ◎ ★ ★ ★ ◎ 〇 〇 〇 〇 ■有給休暇（初年度10日） 有休取得率：88％（2023年度実績） ■産前・産後休暇 ■育児休暇（取得実績多数） ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回 ■賞与年2回 ※業績による ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■残業代全額支給 ■職能手当（責任者やリーダーに支給／月5,000円～5万円） ■資格手当（一時金1万5,000円～60万円） ■通勤手当（月5万円まで） ■確定拠出年金制度 ■社員持株会 ■出産祝金 ■結婚祝金 ■外部研修 ■時短勤務制度 ■資格取得支援制度 ■レジャー施設、保養所 |