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取材から受けた会社の印象
同社は、人材紹介、BPOサービス、マーケティングなど、多角的に事業を展開しています。なかでもメインで取り組んでいるのは人材派遣で、今回募集を行う業務もその取り組みの1つとなっています。
事業の強みについて取材でお伺いすると、「人材の質の高さ」にあるというお話でした。なんでも、保険の販売資格を保有しているスタッフの数は、業界でもトップクラスを誇るのだとか。
質の高い人材が在籍している理由は、入社後の研修にあるとのこと。研修で資格を取得してから実務へ取り組むため、基礎知識を身につけたうえでさらにスキルアップを果たすことが可能になっています。保険会社からも、暑い信頼が寄せられているといいます。また1人で扱う保険会社の数は1社のみ。商品知識もスムーズにインプットしやすいそうです。
同社であれば、収入だけでなく、市場価値も高めていくことができるのではないでしょうか。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■保険会社や、保険に加入をしたお客様からの感謝を実感できます。
同社のクライアントである保険会社から、特に販売実績で高い成果を上げた際には「自社商品を積極的に提案してくれて、ありがとうございます。」と感謝の言葉をいただけるそう。
また保険に加入した方とコミュニケーションを取ることもあるのだとか。無事に加入した保険が適用された際は、「あの時に提案してくれてありがとう」と、お電話や手紙、フルーツをいただいたこともあるそうです。そうした瞬間には、自身の仕事が誰かの役に立っている誇らしさ、そしてやりがいを感じられるでしょう。
同社のクライアントである保険会社から、特に販売実績で高い成果を上げた際には「自社商品を積極的に提案してくれて、ありがとうございます。」と感謝の言葉をいただけるそう。
また保険に加入した方とコミュニケーションを取ることもあるのだとか。無事に加入した保険が適用された際は、「あの時に提案してくれてありがとう」と、お電話や手紙、フルーツをいただいたこともあるそうです。そうした瞬間には、自身の仕事が誰かの役に立っている誇らしさ、そしてやりがいを感じられるでしょう。
厳しさ■断られてしまったときには、精神的な負担を感じることも。
ときには、電話をかけると冷たく断られてしまったり、途中で切られてしまったりすることも。そうした精神的な負担を感じる場面もありますが、切り替えて次のお客様へ電話をかけていく必要があります。
ときには、電話をかけると冷たく断られてしまったり、途中で切られてしまったりすることも。そうした精神的な負担を感じる場面もありますが、切り替えて次のお客様へ電話をかけていく必要があります。
この仕事の向き＆不向き
向いている人■明るくハキハキとコミュニケーションが取れる方
お客様とは電話を通して会話するため、顔が見えない状態です。だからこそ、話す声のボリュームやトーンが何よりも大切です。ハキハキと応対ができる方には、向いているお仕事といえるでしょう。
お客様とは電話を通して会話するため、顔が見えない状態です。だからこそ、話す声のボリュームやトーンが何よりも大切です。ハキハキと応対ができる方には、向いているお仕事といえるでしょう。
向いていない人■失敗を引きずってしまう方
電話をかけたお客様に、毎回熱心に話を聞いていただけるわけではありません。うまくいかなかったとき、「次も頑張ろう」と切り替えられない方では、活躍が難しいでしょう。
電話をかけたお客様に、毎回熱心に話を聞いていただけるわけではありません。うまくいかなかったとき、「次も頑張ろう」と切り替えられない方では、活躍が難しいでしょう。
