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取材から受けた会社の印象
取材で印象的だったのは、気軽に意見を伝え合える“風通しの良さ”。現在、業務マニュアルの作成を進めていることもあり、「もっとこうしたらいい」といった改善提案は大歓迎だそうです。
例えば、紙ベースの資料をデータ化したり、作業効率向上のためにPCを２画面化させたり、打ち合わせスペースを新設したり、ティーサーバーを導入したり…。取材者が「社員の声を反映した取り組み」を伺うと、次々と事例が出てきました。続けて「働きやすい環境を作っていけるのは魅力ですね」とのこと。その表情から、いきいきと働いている様子が伝わってきました。
また、人間関係の良さも魅力の一つ。現在、7名の女性スタッフが在籍しており、平均年齢は30歳と若い組織です。社員同士の距離は心地よく、昼休憩には一緒にランチを食べたり、携帯を見ていたり、寝ていたり…と各々自由に過ごしているそう。そんな同社でなら、気負わずにのびのび働けそうだと感じました。
この仕事のやりがい＆厳しさ
やりがい■社内外問わず、多くの方から深く感謝されます。
社内のメンバーだけでなく、お客様や協力会社のスタッフと関わる機会も多いとのこと。自身の丁寧な対応によって、様々な方から感謝されるのが何より嬉しいといいます。例えば、お客様から「粗大ごみの出し方が分からない…」と問い合わせを受けたとき。その場でごみの出し方を伝えたら、「イーコムさんに聞いてよかった！ありがとう」と感謝されたそう。多くの方と関わる立場だからこそ、嬉しい言葉をもらうたび、仕事の成果を実感できると仰っていました。
■業務をやり遂げたとき、達成感を味わえます。
事務スタッフはコツコツと進めていく業務がメインです。日々の業務では数字を扱うことも多いため、ミスなくやり遂げたときには、達成感を得られるとのこと。また、多岐にわたる事務業務を担うため、優先順位をつけて進めることが大切だといいます。スケジュール通りに作業を終了できたときには、自身の成長を実感するとのことでした。
社内のメンバーだけでなく、お客様や協力会社のスタッフと関わる機会も多いとのこと。自身の丁寧な対応によって、様々な方から感謝されるのが何より嬉しいといいます。例えば、お客様から「粗大ごみの出し方が分からない…」と問い合わせを受けたとき。その場でごみの出し方を伝えたら、「イーコムさんに聞いてよかった！ありがとう」と感謝されたそう。多くの方と関わる立場だからこそ、嬉しい言葉をもらうたび、仕事の成果を実感できると仰っていました。
■業務をやり遂げたとき、達成感を味わえます。
事務スタッフはコツコツと進めていく業務がメインです。日々の業務では数字を扱うことも多いため、ミスなくやり遂げたときには、達成感を得られるとのこと。また、多岐にわたる事務業務を担うため、優先順位をつけて進めることが大切だといいます。スケジュール通りに作業を終了できたときには、自身の成長を実感するとのことでした。
厳しさ■慎重さが求められる仕事です。
営業社員に渡す資料だけでなく、協力会社や行政など、社外の方に渡す資料も作成します。1つの入力ミスが大きなミスにつながることもあるため、資料の確認作業も大変だとか。もちろん先輩や上司のフォローはありますが、自身の業務に責任を持ち、慎重に進めていく大変さがあるでしょう。
営業社員に渡す資料だけでなく、協力会社や行政など、社外の方に渡す資料も作成します。1つの入力ミスが大きなミスにつながることもあるため、資料の確認作業も大変だとか。もちろん先輩や上司のフォローはありますが、自身の業務に責任を持ち、慎重に進めていく大変さがあるでしょう。
この仕事の向き＆不向き
向いている人◎協調性を持って取り組める方
社内外問わず、多くの方々と関わる仕事です。円滑に業務を進めていくには、気持ちの良いコミュニケーションを心がけ、周囲と関係性を築くことが大切です。「協調性を持って取り組める方」は長期的に活躍できるでしょう。
社内外問わず、多くの方々と関わる仕事です。円滑に業務を進めていくには、気持ちの良いコミュニケーションを心がけ、周囲と関係性を築くことが大切です。「協調性を持って取り組める方」は長期的に活躍できるでしょう。
向いていない人▲1人で抱え込んでしまう方
日々の業務は分担されていますが、分からないことがあれば、素直に先輩に相談することが大切です。自己判断で進めてしまうと、大きなミスに繋がってしまうため、「1人で抱え込んでしまう方」は向いていないでしょう。
日々の業務は分担されていますが、分からないことがあれば、素直に先輩に相談することが大切です。自己判断で進めてしまうと、大きなミスに繋がってしまうため、「1人で抱え込んでしまう方」は向いていないでしょう。
