- 【事業内容】
- ＜お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています＞ ■アウトソーシングサービス ■ヘルプデスクサービス ■コールセンター ■一般労働者派遣事業（許可番号 派 13-010569） ■有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-010773）
勤務地
特長
テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
職種×勤務地
職種×特長
| 仕事内容 | 社内ITヘルプデスク◆月収39万円可／土日祝休み／残業少なめ／資格取得支援あり／ホワイト500認定！ キヤノンマーケティングジャパンと野村総合研究所との共同出資からなる当社。グループで唯一BPOサービスを専門に展開しています。あなたには取引先の一流大手企業にて、社内ITヘルプデスクを担当いただきます。収入アップも叶います。【具体的には】 ■問合せ対応／各種ハードウェアやソフトウェアの使用方法の説明 ■キッティング／マニュアルの作成、更新、動作確認 ■IT資産管理／PCや周辺機器、社用携帯の管理・貸出 ■アプリケーションのインストール・仕様確認 ■アカウント管理／アクセス権限の作成・変更 など ＜中小企業ではあまり導入していないシステムや最新のIT環境に触れられます＞ 他にも… ◎Google Workspace、Microsoft365などのクラウド環境の運用管理 ◎Windows Server、Active Directoryの運用管理 などご希望や経験に合わせてお任せできるため、さらなるスキルアップが図れます。 ＼仕事のポイント／ ★各配属先には当社の社員が複数名います。 専任チームで仕事を進めるので、分からないことがあればいつでも周りに頼れる安心の環境です。 ★1人あたりの業務負担も少なめです。 有給を有効活用して定期的にリフレッシュするメンバーが多く、残業も月20時間以下と少なめです。 ★キャリアプランもご用意しています。 ゆくゆくはリーダーへのキャリアアップも可能です。業務の範囲が広がる分、給与もアップします。 ★別職種へのジョブチェンジも可能です。 サーバー・ネットワーク・クラウドエンジニアなど、ご希望に合った職種への変更も叶います。 ◎入社後は約1ヶ月間かけて、OJTで業務の引継ぎを行います。 業務や環境に慣れるまでしっかりフォローしますのでご安心ください！配属後も不明点があればいつでも相談できます。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
■ITヘルプデスクやテクニカルサポート、ITインフラ関係、社内SEのいずれかの実務経験がある方（業界・年数不問） ◎第二新卒の方も、ブランクがある方も、離職中の方も歓迎しています。 ＜色んな経験が活かせます！＞ 「ヘルプデスクの一次対応をしていた」「Officeソフトが得意」「ネットワークの知識がある」「サーバー管理の経験がある」「MacやiPhoneに詳しい」「マクロ作成ができる」など、得意分野を活かせるプロジェクトで活躍いただきます！ |
| 募集背景 | ＜5名以上の増員募集！＞ キヤノンマーケティングジャパングループで唯一、BPOサービスを専門に展開する当社。誰もが知る一流企業を中心に商社・銀行・物流企業など、業界も規模も様々な企業の事業成長や業務効率化に貢献しています。 現在、世の中で「働き方改革」「生産性向上」への意識が高まっていることから、多くの依頼が寄せられています。そこで今回、新たにヘルプデスクを増員募集することになりました。あなたの希望やタイプ、経験に合わせて配属先を決定します。プロジェクトの途中でも、営業担当がサポートするのでご安心ください。正社員登用制度・無期雇用の転換もあるため、腰を据えて長くご活躍いただきたいと考えています！ |
| 雇用形態 |
契約社員
※試用期間はありません。＜正社員登用制度もあります＞ 入社時点では契約社員での雇用になりますが、正社員の登用実績も豊富にあります。契約社員の勤続年数は平均6.25年。日々のお仕事にコツコツと向き合ってくださる方と、一緒に長く働きたいと考えております。 |
| 勤務地・交通 |
＜下記いずれかの配属です＞
【1】東京都港区三田1丁目（大手音楽レーベル） 【2】東京都港区港南2丁目（大手リサーチ会社）※業務習得後、週2日ペースで在宅勤務 【3】東京都港区六本木1丁目（大手金融企業） 【4】東京都品川区東品川2丁目（Canonグループ） ◎通勤や希望を踏まえて決定します。転居を伴う転勤はありません。 ～働く環境を紹介～ 【1】大手音楽レーベルは「社員食堂完備」！ 2023年に移転したばかりの新オフィス！社食・休憩スペースでくつろげます。 【2】大手リサーチ会社は「休憩室完備」！ 駅直結で便利！ドリンクやお菓子を購入できるリフレッシュルームがあります。 【3】大手金融企業は「駅直結」！ 360°パノラマビューでホテル・商業施設・スポーツジムも集約されたオフィスビルです。 【4】Canonグループは「カフェ併設」！ ビル1階にはカフェ・コンビニ併設、休憩スペースではお弁当やコーヒー販売もあります。 交通
＼アクセス抜群なロケーション！複数駅・路線から通勤可！／
【1】港区三田 東京メトロ 南北線・都営地下鉄大江戸線「麻布十番駅」3出口徒歩6分 都営地下鉄大江戸線「赤羽橋駅」中ノ橋口徒歩3分 都営地下鉄三田線「芝公園駅」A2出口徒歩9分 【2】港区港南 JR各線「品川駅」徒歩5分（港南口より直結！） 京急本線「品川駅」徒歩7分 【3】港区六本木 東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」直結 東京メトロ日比谷線・都営地下鉄大江戸線「六本木駅」徒歩9分 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」徒歩7分 東京メトロ銀座線・南北線「溜池山王駅」徒歩7分 【4】品川区東品川 東京臨海高速鉄道「天王洲アイル駅」直結 東京モノレール「天王洲アイル駅」南口徒歩3分 JR各線「品川駅」バス10分 ★服装はオフィスカジュアルOK！ ★当社社員で構成された専任チームへの配属となります。 ★【2】のみ着任から約5ヶ月は出社勤務、以降は週2日ペースで在宅ワーク実施です。 |
| 勤務時間 | 【1】【2】10時～19時（実働8時間） 【3】9時～18時（実働8時間） 【4】8時～16時30分／9時30分～18時（実働7.5時間／シフト制） ★残業は月10～20時間以下！ 英語・中国語・韓国語のスクール、映画・フィットネス・アーティストのライブ・エンタメを楽しむなど、時間もしっかり確保できます。 |
| 給与 |
月給34万5000円以上＋残業代全額＋交通費＋各種手当 ★【時給2300円】の最低保証額！経験・スキル・年齢を考慮の上、決定します。 ★資格取得奨励一時金（1万円～最大10万円）あり！ ＜一時金の支給例＞ ・ITILファンデーション試験：2万円 ・MOS（Excel/エキスパート）：2万円 ・基本情報技術者試験：2万円 ・応用情報技術者試験：3万円 ・ネットワークスペシャリスト：5万円 ・プロジェクトマネージャ：10万円 年収例
【月収例】別途、交通費支給！
月収39万1千円（月20日勤務／実働8時間、残業月10時間） 月収36万8千円（月20日勤務／実働8時間、残業ゼロ） 月収34万5千円（月20日勤務／実働7.5時間、残業ゼロ） |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（土日休み） ■祝日 ■夏季休暇（3日） ■年末年始休暇（5日） ■有給休暇（労基法に則り、入社6ヶ月経過後に所定日数を付与） ■産前産後休暇・育児休暇（男女ともに取得・復職実績あり★復帰率100％！） ■介護休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇（結婚休暇、忌引休暇、配偶者出産休暇、子の看護のための休暇など） ◎正社員登用後は、サマーバカンス（5日間）、フリーバカンス休暇（連続5日間）制度も付与！ ★5日以上の連休を取得できます。 休みの日に家族やペットと旅行に行くなど、ワークライフバランスの充実のため、メリハリをつけて働ける環境です。 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給あり ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（全額支給） ■交通費規定内支給（月額10万円まで） ■役職手当 ■出張手当 ■結婚祝い金（3万円） ■出産祝い金（2万円） ■資格取得奨励一時金（最大10万円） ■eラーニング（希望者全員受講可能） ■キヤノン健康保険組合保養所（箱根・湯布院・熱海）★家族も利用OK！ ■在宅勤務・テレワーク・リモートワーク制度（案件・部門による） ■育児のための時間短縮制度（時短勤務） ■定期健康診断・がん検診の受診 ■kencom（キヤノン健保推奨アプリ） ■社内表彰制度（個人賞・チーム賞） ■傷病見舞金制度 ■資格取得支援（受験料・書籍購入費用など支給） ■IT研修（会社負担／規定あり）★ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK！ ■社内勉強会（無料）★社員が講師となり、クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施！ |
| 配属先のBPOサービス・第二本部をご紹介 | ＜一緒に働くメンバーは、30代～50代まで年代はさまざま＞ 中途入社者が多く、社内SE、ヘルプデスク、情報システム部門、インフラエンジニア、テクニカルサポートなど前職もバラバラです。 ＜居心地が良いことから、長年に亘り活躍する社員が多数＞ 中には勤続20年になる社員も！定時で業務を終わるよう業務改善も推進中。働きやすい環境が整っていることも長続きできる理由です。 ＜配属先には、自社の社員もいるので安心して働ける環境＞ 配属先によって3～9名のメンバーが在籍。そのため、質問や相談もいつでもしやすい環境です。エンジニアのスキルを身に付けたかったなど、転職理由もさまざまです。フランクで風通しの良い社風です。 |
| 『健康経営優良法人2023』に認定 | ◎当社は優良な健康経営を実践している法人として、経済産業省と日本健康会議が主催する「健康経営優良法人2023（大規模法人部門）」に認定されました！ ＜具体的な取り組み＞ 健康面の3大課題「メンタルヘルス」「生活習慣病」「がん」に「感染症」を加えた４つの課題に立ち向かい、社員が元気に活き活きと働くことを通じて、お客様や社会の未来を拓き、社員が自慢できる企業を目指し健康経営に取り組んでいます。 ■自己健康管理向上と健康増進への取り組み ■安全配慮の徹底と重症化予防 ■こころの健康づくり ■「５S」活動の取り組み ■ワークライフバランスへの取り組み ■救命救急体制の推進と災害対策の実効性向上などに取り組んでいます。 |
| 会社名 | キヤノンビズアテンダ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1985年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 杉中 美勝 |
| 資本金 | 1億円 ※キヤノンマーケティングジャパン株式会社、株式会社野村総合研究所が出資 |
| 従業員数 | 773人（2024年1月1日付） |
| 売上高 | 62億6824万円（2023年12月期実績） 60億6110万円（2022年12月期実績） 58億4900万円（2021年12月期実績） |
| 事業内容 | ＜お客様のビジネスを拡大・効率化するためのBPOサービス（アウトソーシング）事業を展開しています＞ ■アウトソーシングサービス ■ヘルプデスクサービス ■コールセンター ■一般労働者派遣事業（許可番号 派 13-010569） ■有料職業紹介事業（許可番号 13-ユ-010773） |
| 事業所 | ■本社／東京都港区港南2-13-29 キヤノン港南ビル7階 ■幕張BPOセンター／千葉県千葉市美浜区中瀬1-7-2 キヤノンマーケティングジャパン幕張ビル ■西日本サービスセンター／大阪府大阪市西区土佐堀2-2-4 土佐堀ダイビル |
| 関連会社 | ■キヤノンマーケティングジャパン株式会社［プライム市場上場］ ■キヤノンITソリューションズ株式会社 ■キヤノンITSメディカル株式会社 ■スーパーストリーム株式会社 ■クオリサイトテクノロジーズ株式会社 |
| 主要取引先 | ■(株)野村総合研究所 ■NRI社会情報システム(株) ■NRIセキュアテクノロジーズ(株) ■NRIワークプレイスサービス(株) ■NRIデータiテック(株) ■NRIプロセスイノベーション(株) ■(株)だいこう証券ビジネス ■ガーデンネットワーク(株) ■NRIみらい（株） ■三菱UFJモルガン・スタンレー証券(株) ■東京エレクトロンデバイス(株) ■(株)大塚商会 ■キヤノンマーケティングジャパングループ各社など 敬称略 順不同 |
| 企業ホームページ | https://corporate.canon.jp/profile/group/biz-attenda/staff |
| 採用ホームページ | https://en-gage.net/canon-ba_career |
キヤノンビズアテンダ株式会社の社内ITヘルプデスク◆月収39万円可／土日祝休み／残業少なめ／資格取得支援あり／ホワイト500認定！（1284123）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。