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取材から受けた会社の印象
国内最大級のLCCとして、多くのお客様に快適な空の旅を提供しているジェットスター・ジャパン。取材で印象に残っているのは、徹底した安全への取り組みです。実際に、設立以来1度も大きな事故を起こしていないとのこと。
その背景には、親会社の1つであるオーストラリアのカンタス航空の存在があるようです。カンタス航空はエアラインレイティングの安全基準世界最高ランクを獲得しており、2023年の「世界で最も安全な航空会社」にも選ばれている航空会社。ジェットスター・ジャパンは、世界で最も安全と言われるカンタスグループの安全基準を採用しており、それが安全性の高さにつながっているようです。
その一環として、社員の健康管理を担っているのが今回募集するWell Beingチーム。日々の仕事を通じて、安全な空の旅を支えているというやりがいを感じられるでしょう。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい◆ジェットスター・ジャパンで働く1000名以上の社員の健康を支えます。
社員の健康診断の日程を調整したり、ストレスチェックの結果を確認したり、長時間労働がないかをチェックしたりすることで、社員1人ひとりの健康を守ることができます。経験や希望次第では、健康に関するセミナーの開催や健康推進に向けた企画考案などができるとのこと。意見を出し合うことを大切にしているため、自分のアイデアをカタチにしやすい環境だといいます。
例えば、出産による休暇申請時に社員から「これで安心して休めます」と言ってもらえたり、問い合わせ対応で「ありがとうございます」と感謝してもらえたりすることも多いとのこと。そうした際には、「自分の仕事が社員の健康を支えている」「安全な空の旅を支えられている」と誇らしくなると話してくれました。
社員の健康診断の日程を調整したり、ストレスチェックの結果を確認したり、長時間労働がないかをチェックしたりすることで、社員1人ひとりの健康を守ることができます。経験や希望次第では、健康に関するセミナーの開催や健康推進に向けた企画考案などができるとのこと。意見を出し合うことを大切にしているため、自分のアイデアをカタチにしやすい環境だといいます。
例えば、出産による休暇申請時に社員から「これで安心して休めます」と言ってもらえたり、問い合わせ対応で「ありがとうございます」と感謝してもらえたりすることも多いとのこと。そうした際には、「自分の仕事が社員の健康を支えている」「安全な空の旅を支えられている」と誇らしくなると話してくれました。
厳しさ◆管理する範囲が広いからこそ、臨機応変に対応していく大変さがあります。
1000名以上の社員の健康管理を3名で行なっていくことになります。タスクが溜まっている時に社員から「今日中に回答して欲しい」という問い合わせが入った時には、焦ってしまうこともあるとのこと。返事が翌日になってしまうと、社員から指摘を受けることもあるといいます。
また、働き方について該当部署へ指導しても、すぐに変わらないケースもあるのだとか。そうした際は、何度も改善を促す必要があり、根気よく向き合っていく大変さがあるようです。
1000名以上の社員の健康管理を3名で行なっていくことになります。タスクが溜まっている時に社員から「今日中に回答して欲しい」という問い合わせが入った時には、焦ってしまうこともあるとのこと。返事が翌日になってしまうと、社員から指摘を受けることもあるといいます。
また、働き方について該当部署へ指導しても、すぐに変わらないケースもあるのだとか。そうした際は、何度も改善を促す必要があり、根気よく向き合っていく大変さがあるようです。
この仕事の向き&不向き
向いている人◎円滑なコミュニケーションが取れる方
社員から働き方や健康に関する相談を受けたり、該当部署に対して働き方の指導をしたり、業務の調整を掛け合ったりと、いろいろな方と関わることになります。Well Beingチームは少数精鋭だからこそ、チームの連携も不可欠です。相手に寄り添った対応ができる、相手の声にしっかりと耳を傾けられるなど、円滑なコミュニケーションが取れる方に向いています。
社員から働き方や健康に関する相談を受けたり、該当部署に対して働き方の指導をしたり、業務の調整を掛け合ったりと、いろいろな方と関わることになります。Well Beingチームは少数精鋭だからこそ、チームの連携も不可欠です。相手に寄り添った対応ができる、相手の声にしっかりと耳を傾けられるなど、円滑なコミュニケーションが取れる方に向いています。
向いていない人△柔軟な対応が苦手な方
例えば、社員から「健康診断の日程を変更したい」と連絡が入ったり、病気やケガなどで急遽休職の相談がきたりと、突発的な業務が発生することも少なくないそうです。特に新入社員が入ってくる4月頃は突発業務が多くなるとのこと。状況に応じて柔軟に対応することが苦手な方には向いていません。
例えば、社員から「健康診断の日程を変更したい」と連絡が入ったり、病気やケガなどで急遽休職の相談がきたりと、突発的な業務が発生することも少なくないそうです。特に新入社員が入ってくる4月頃は突発業務が多くなるとのこと。状況に応じて柔軟に対応することが苦手な方には向いていません。