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取材から受けた会社の印象
個人・法人問わず様々な法的トラブルに対応している同事務所。「顧客の感動」を大切にし、クライアントに寄り添う対応が好評です。今回の募集は法律事務所の醍醐味を味わうことができる、法人のお客様を対象とした企業法務等に関わる弁護士の方々をサポートするお仕事。同事務所には「リーガルサービスを通じ企業価値の最大化に寄与・貢献する」という理念があり、クライアントの参謀・ブレーンとなって行動すべきであると自覚しているとのこと。また、業界全体の傾向としては「事務所」ではなく、弁護士「個人」に対して相談者が信頼を寄せているケースが多いのだとか。そのような傾向がある中で、まずは事務所として信頼してもらえるよう、差別化を図っているとのこと。このような特徴があるからこそ、今後もニーズは安定的に寄せられそうです。
この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいクライアントの窓口もサポートスタッフの重要な仕事。どんなに大変だった案件もクライアントからお任せいただけることになったり、良い評価の言葉をいただいたときには、とてもうれしくなるようです。
厳しさご相談にいらっしゃる方の多くは、問題やトラブルに直面している場合が多く、すみやかに対応することが重要です。常に責任感とスピード感を意識する必要があります。
この仕事の向き&不向き
向いている人日々様々なお客様からご相談があり、「スピード感をもって、お客様に適した対応がとれる方」、また、新しい取り組みに対して「楽しめる方」や目標達成に向けて「タスク管理が得意」という方であれば、活躍できるでしょう。
向いていない人報告・連絡・相談が遅れると、クライアントに不利益を与えかねません。人の人生やクライアントの業績などに直接的に関わる仕事であるだけに、報・連・相が適切に行なえない方には向いていません。