営業ってどんな仕事内容なの？

世の中には、いろいろな仕事があります。職種名は聞いたことがあっても、「どんな仕事か？」は意外と知らなかったりするものです。そこで、こちらでは世の中にあるさまざまな仕事のなかから一つの職種にフォーカスし、具体的な仕事内容を解説させていただきます。第一弾は、営業職。「営業ってどんな仕事なんだろう？」と思ったら、ぜひご覧になってみてください。

営業の仕事内容

一般的に、自社の商品やサービスを販売する仕事です。対企業向けに販売する場合を法人営業、対個人に営業する場合を個人営業に分類できます。扱う金額はもちろん、顧客とのコミュニケーション方法も異なるため、求められる適性も変わってきます。その違いは、以下で解説します。

［1］法人営業の特徴は？

会社単位で提案していくことになるので、扱う金額は高額です。場合によっては、高額になれば億単位にのぼることもあります。「スケールの大きい仕事がしたい」という方に、チャレンジしていただきたい仕事です。一方で、やり取りする相手以上の知識が求められますし、商談相手が複数人にわたるためプレゼンテーション能力や資料を作成するための文章力なども求められます。

［2］個人営業の特徴は？

個人への提案なので、扱う金額は法人営業と比較して低くなります。ただし、個人が働いて稼いだお金を扱うことになるため、“契約してもらいやすい”ということはありません。マメに足を運び、顧客と信頼関係を築くことが大切です。その代わり、一度契約すれば顧客と仲良くなるというケースもあります。「自分のキャラクターやコミュニケーション力を活かして働きたい」という方におすすめです。

法人営業、個人営業それぞれに特徴があり、同時にやりがい・厳しさがあります(「こちらのほうがラク」というようなことはありません)。もし営業という仕事にチャレンジしてみたいと思ったら、やみくもに応募してしまうのではなく、法人・個人のどちらかを確認したうえで、自分の興味や適性などをよく考えて応募してくださいね。