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Q

IDとパスワードの変更方法を教えてください。

パソコンを買い換えたので、メールアドレスが変わりました。昔のアドレスは使えなくなるので、エンのサイトに登録しているIDも変更したいと思います。パスワードの変更方法も含め、手順を教えていただけますか?
(D.Kさん)
A

当サイトの会員ID(メールアドレス)とパスワードの変更方法を、以下にまとめましたので、ご確認くださいね。

【パソコンの場合】

(1) 現在登録されている会員ID(メールアドレス)と、パスワードでマイページにログインしてください。

(2) 画面上部の「各種設定」ボタンをクリックしてください。

(3) 一番上の「会員登録情報」の「変更する」ボタンをクリックし、新しい会員ID(メールアドレス)、およびパスワードの入力を行なってください。

(4) 「変更内容を確認する」をクリックし、「変更する」ボタンをクリックすると完了となります。


【スマートフォンの場合】

(1) 現在登録されている会員ID(メールアドレス)と、パスワードでマイページにログインしてください。

(2) 画面右上のメニューをタップし、「各種設定」をタップします。

(3) 一番上の「会員登録情報」の「変更」ボタンをタップ後、新しい会員ID(メールアドレス)、およびパスワードの入力を行なってください。

(4) 「変更内容の確認」をタップし、「変更」ボタンをタップすると完了となります。
(担当:河村)