転職アドバイザー縁 ゆ か り 転職Q&A
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Q

サポートマガジンを配信停止したのに、まだメールが送られてきます。なぜですか?

サポートマガジンを配信停止したのですが、その後もメールが届いています。手続きは完了しているのに、どうしてですか?
(M.Iさん)
A
当サイトでは以下のメールサービスがあります。

・転職サポートマガジン
・もうすぐ掲載終了お知らせメール
・再掲載お知らせメール
・応募歓迎お知らせメール
・新着JOBクリップ

配信停止は各メールサービスごとに行なっていただいております。M.Iさんは転職サポートマガジンは停止されていますが、それ以外のメールサービスは配信中となっているため、メールが届き続けているのだと思います。

現在のメール配信状況確認、各メールサービスの停止については、以下の手順で行なってください。

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<パソコンサイトから>
ログイン後、画面上部に表示されておりますお名前の下「各種設定」をクリックしてください。次画面「メール配信設定」より行なうことができます。

<スマートフォンサイトから>
ログイン後、左上のメニューボタン(グレーの三本線)をクリックしていただくと「各種設定の確認/変更」がございます。次画面「メール配信設定」より行なうことができます。
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上記手順で停止をしていただいてもメールが届き続ける場合には、弊社が運営する他のサイトからのメールマガジンの可能性もあります。届いているメールマガジンに返信をする形でお問い合わせください。そのメールマガジンを配信している窓口にて、内容を確認の上、対応させていただきます。
(担当:本田)