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Q

販売職から事務職への職種転換は難しいの?

今まで5年間販売職を経験してきましたが、将来的なことを考えて事務職への転職を考えています。ただ、何社か面接に行ったものの、なかなか内定をもらえない状況です。販売職から事務職への転職は難しいものなのでしょうか?事務未経験ということもあり、最近焦りを感じています。何か良いアピール方法はありませんか?
(H.Mさん)
A
複数社面接選考まで進んでいるということですので、これまでのご経歴が販売職だからということが大きなネックになっているわけではないはずです。H.Mさんの応募書類を見て、これまでに培った経験・スキルを評価したからこそ、企業の採用担当者も面接にお呼びしているのだと思いますよ。ぜひこれまでの経験に自信をもって頑張っていきましょう。

面接でのアピール方法としては、ご自分のどのような経験・スキルが、今後希望する事務職でどのように発揮できるのか、自分なりに考えておくことが重要です。 とはいえ、直接的に活かせる経験・スキルはなかなか思い浮かばず考えがまとめづらいかもしれませんね。ただ、少し見方を変えて、下記のような視点で事務職に活かせる強みがないか考えてみると、ご自身のアピールポイントが見えてくるのではないでしょうか?

(1) 正確、かつ素早く仕事を処理できるか
(2) 広範囲の仕事をカバーできるか
(3) 日常業務に積極的に取り組み、進んで仕事を改善していけるか
(4) 社内(店舗)の様子を意識し、自らの働きかけで職場に好循環をもたらすことができたか

販売職であれば、接客・売上管理・在庫管理など、その他にも様々な業務をお持ちだったのではないですか?そこで、複数の業務をスムーズにかつ正確に進めるために具体的に工夫されていたこととその成果をアピールすることで、(1)の正確かつ迅速に業務を遂行するスキルを印象づけることもできますよね。このような視点で今一度これまでの経験を振り返り、ご自身の強みをアピールする説得材料となるような成功体験を洗い出しておくとよいと思いますよ。そして面接時にしっかりアピールできるよう準備しておきましょう。

未経験の職種への応募となると、とかく意欲面やパソコンスキルなど端的に伝えやすいアピールに終始してしまいがちです。しかし、採用担当者はH.Mさんのご経験に惹かれて面接にお呼びしているはずです。ですから、ぜひご自身の販売職での経験やマネジメント経験が、今後どのように活かせると思うのかに焦点をあてて、積極的にアピールしてみてくださいね。 他の人にはない異職種の経験はとても貴重なものだと思いますよ。ぜひ頑張ってください。H.Mさんの転職のご成功を心よりお祈りしております。
(担当:中臣)