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Q

パソコンが壊れてしまい、応募先企業からの連絡が受け取れません。

パソコンからしか確認できないアドレスで登録しています。応募後に自宅のパソコンが壊れてしまい、インターネットの閲覧、パソコンのアドレスに届いたメールの確認ができなくなってしまいました。そろそろ、応募先からの連絡が来ているころです。どうしたらいいでしょうか。
(T.Hさん)
A
エン転職の専用ページへのログインは、以下のいずれかの方法で行なっていただけます。

・スマートフォンから
・インターネットカフェ等のパソコンから

どちらの場合も、エン転職のサイトを開き、パソコンと同じ会員ID・パスワードでログインしてください。「応募・メッセージ管理」で、企業からメッセージが届いているか確認できます。

 ※複数の方が利用するパソコンでT.Hさんの専用ページにログインしたときには、必ず「ログアウト」した上で画面を閉じてください。


なお企業によっては登録メールアドレス宛に連絡することもあります。登録アドレス以外の方法で連絡がほしいことを企業に伝えておいたほうが安心です。上記の方法で「応募・メッセージ管理」を確認した際、企業にメッセージを送信する形で、今後どのような手段でやりとりをしたいのかを伝えていただけたらと思います。
(担当:谷口)