【1次面接オンライン可】暗号資産取引所のカスタマーサポート
- 仕事内容 ・顧客からの問い合わせに対するメール・電話への対応業務 ・顧客からの苦情、不満の声の抽出、分析 ・顧客に関わるインシデント対応 ・メンバーからのエスカレーション対応 ・メンバーへの業務の振り分け、進捗管理、指示や教育 ・管理システムや CS 業務の改善対応 ・入…
- 応募資格 ■必須スキル・経験 ・金融系カスタマーサポートの2年以上の経験、またはSV経験1年以上の経験(暗号資産交換業者、証券やFX関連) ・一般レベルのMicrosoft Officeスキル(Word…
- 給与 月給 35万円~ ※試用期間は6ヶ月です。 上記額にはみなし残業代(月40時間分、83,334円~107,143円分)を含みます。※超過分は全額支給します。
- 勤務地 東京都港区(最寄駅:都営三田線「内幸町」駅・東京メトロ日比谷線・千代田線「霞ケ関」駅・東京メトロ丸ノ内線「霞ケ関」駅・JR線・東京... 港区西新橋1-1-1 日比谷フォートタワー