1. エン転職TOP
  2. ヘルプ・お問い合わせ
  3. パスワードのお問い合わせページで、エラーになって問い合わせができない
会員登録・ログインについて

パスワードのお問い合わせページで、エラーになって問い合わせができない

パスワードのお問合せページでエラーになってしまう場合は、以下[1]~[2]をご確認ください。

[1]入力内容はお間違えないでしょうか?

以下の場合、入力内容に誤りがあるケースがあります。
・全角英数字で入力されている
⇒半角英数字でご入力ください

・CapsLockキーがかかっている
⇒CapsLockキーを解除してください

・大文字/小文字の入力が誤っている
⇒正しい大文字/小文字でご入力ください

・末尾にスペースが入っている
⇒スペースの削除をお願いします

[2]複数のメールアドレスをお持ちではないでしょうか?

メールアドレスを複数お持ちの場合、他のメールアドレスでもお試しください。
※エン転職にご登録いただいたメールアドレスには『info@en-japan.com』より、登録完了メールやメールマガジンをお送りしています。

[1][2]にも該当しない場合は、エン転職事務局で登録メールアドレスをお調べします。
以下のお問合せフォームにて「ID・パスワード、ログインについて」を選択し、必要事項をご記入の上お問合せください。

お問い合わせフォーム

エン転職の使い方についてのご質問・お問い合わせは、以下のフォームをご利用ください。追って弊社よりご連絡差し上げます。
お問い合わせ・ご要望をお寄せください
お問い合わせの種類 必須
お問い合わせ内容
できるだけ詳しくご入力ください
必須
お名前 必須
ご連絡先Eメールアドレス 必須
プライバシーポリシー に同意した上で送信する
フォームがご利用いただけない場合は、info@employment.en-japan.comまでメールでお問い合わせください。