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第36回「仕事に求めること」について

アンケート実施期間：2017年8月1日（火）～2017年8月31日（木）有効回答数：8,707名

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仕事のやりがいは「スキルアップや自分の成長」と「興味のある分野かどうか」がポイントに。
「業務量や労働時間が増えてもチャレンジしたい」人は約30%。
今回は「仕事に求めること」について伺いました。

「仕事のやりがい」として多く挙げられていたのは「スキルアップや自分の成長を実感すること」（49%）、「自分の提供した仕事に対して顧客が満足すること」（41%）、「興味のある分野の仕事をすること」（38%）。 特に20代、30代では「スキルアップや自分の成長を実感すること」をやりがいに挙げた方が50%以上と、成長実感を持つことが仕事へのモチベーションに繋がっていると言えそうです。

また、自分自身が成長する仕事について「業務量は労働時間が増えてもチャレンジしたい」と答えた方は約30%。「やりがいのある仕事にチャレンジしたいため」（59%）、「自分のスキルアップのため」（52%）という理由が多く見られました。

その他に働く目的などについても伺っています。ご自身の仕事に求めることを振り返る参考になさってみてください。

今月もたくさんのご協力、ありがとうございました。
（編集部 千葉）
Q1

仕事をする上でやりがいを感じることを教えてください。

その他の回答
  • ◆自分の仕事に喜んでくれる方がいて、感謝されるのは嬉しいです。（けいの毛皮さん／27歳／埼玉県）
  • ◆尊敬している人から褒めてもらえること。（あきちょこさん／30歳／埼玉県）
  • ◆目で見える数字で評価が出る事。（愛菜ぽさん／29歳／大阪府）
Q2

上記について具体的なエピソードがあれば教えてください。

スキルアップや自分の成長を実感すること
  • 責任のある仕事を任されることによって、仕事に対して意欲アップややりがいを感じられるようになり、周りから信頼されたり昇進したり、成長したと感じられることが多くあった。（kumikaさん／34歳／神奈川県）
  • 入社当初は全く分からなかった統計が、仕事で必要となり、0から教えてもらいながら自分でも勉強していく中で、統計の話がついていけるようになり、実務で使えるまでに成長できた。（Jasmineさん／29歳／岐阜県）
  • 衣料品メーカーに勤務していた際、いくつかある自社ブランドの一つのECサイトの運営・管理を担当する事になった。売り上げを昨年比200%を達成したことで、年度末の社内表彰式で年間売り上げ賞を受賞することができた。自分が関わった仕事で目に見える形で評価された事が初めてだった為、とても嬉しく今後の励みになった。（ゆきこさん／31歳／神奈川県）
  • 前職では新入社員であっても1ヶ月経たないうちに独り立ちし、様々な業務を教えてもらえて任せてもらえた事で、自己成長も日々感じられてやりがいを感じた。（ayaさん／27歳／大阪府）
  • 未経験、無資格の新人だった私が一人立ちし同僚、上司に期待された時。（ゆうじさん／30歳／千葉県）
自分の提供した仕事に対して顧客が満足すること
  • サービス業の為、お客様から喜んでもらえた時が一番嬉しい。あなたで良かったとか、次もお願いしたいとか、会社としてでなく私個人に対してかけて頂けた言葉は、自分がやってきた事は正しかったという自信に繋がった。（プー助さん／27歳／東京都）
  • 取引先の担当者に「あなただから頼んだ」「あなたに頼んでよかった」といってもらえることにこそやりがいを感じるため。（イーバさん／31歳／香川県）
  • お客様にスタッフの中で一番貴方が頑張っていて仕事も真面目で一生懸命なのが伝わってくると言われたときにお客様に満足のいくサービスを提供できているんだなと実感したから職場で嫌なことがあってもお客様のおかげでいつも頑張れている。（ちーぶーさん／25歳／新潟県）
  • 例えば放送業界では、多くの人の目に触れる為に仕事をしているようなもの。自分が制作した番組の話題を、ふと電車で隣に座った人たちが話をしている時など、本当にやりがいを感じる。（いちにーさん／31歳／大阪府）
  • 飲食店で働いていた時の話ですが、クレームを頂きその後、私が担当をして最後まで応対した帰り際にまた来ると言って帰ったお客様が本当に来られて、その時も私が担当で入りご挨拶をしたら覚えていただけて今回は頼むよと言って頂きその帰る際には今回はとても美味しかったよと笑顔で言って頂いた事が今でも心に残っております。（Yoshiさん／34歳／東京都）
興味のある分野の仕事をすること
  • 自分の好きな分野であれば、たとえ時間が超過しようと没頭し、やり抜いた時には達成感を得られる。好きを貫くことで仕事・自分を誇れる。（しろさん／31歳／埼玉県）
  • 新しい技術をどんどん吸収していくことに興味があり、企画などには全く興味がない。知識を吸収し、できることを増やすことにこそ喜びを覚える。（ヒカルさん／26歳／千葉県）
  • 食に興味があり、ホテルのレストランで働くことによって、より深く食を知ることが出来ました。（15番目の社員さん／27歳／東京都）
責任のある仕事を任されること
  • いつも厳しく指導してくださる上司に、上司が担当している仕事を任せてもらえるようになった時、認めてもらえたように思えたのと、諦めずに頑張ってよかったと、やりがいを感じました。（まるぼーろさん／28歳／大阪府）
  • 勤続年数に関わらず、認めてくれる職場なので自分が頑張れば頑張るだけ責任ある仕事を任せてもらえる。その分注意されることもあるが、頼りにされているのは嬉しい。（しずさん／34歳／山口県）
  • ある時期の、スマホに使用されたメモリのストレステストは、ほぼすべて自分が作成していたので、非常に手ごたえを感じていました。（瀬戸口さん／35歳／神奈川県）
新しいことに挑戦すること
  • 興味あるなしに関わらず、新しいことに向き合うのは楽しいし、夢中になれる。そして生きるうえで人に認められると、心が満たされ、もっともっとと欲がでる。それが私のやりがいになっているから。（ちーさん／28歳／宮城県）
  • 新しいことへ挑戦する時に、新しい知識の収集や新しい発想について討論する時の未知への挑戦の楽しさや、日々の業務において自身に課した目標の達成した瞬間。お客様の笑顔や感謝の言葉を聞いた時にやりがいを強く感じます。（K'sさん／27歳／京都府）
  • 今の仕事が前職とはまったく関係のないIT業界での仕事となります。何も知らない業界で働くことは不安もたくさんあるが、日々新しいことを身に付けられ、視野が広がっている気がしています。（K.YUKIさん／25歳／東京都）
昇給・昇進すること
  • 入社3ヶ月で昇給させてもらい、自身のやれることが増えた喜びと経済的に少し豊かになったため心に余裕ができた。（キーリンさん／24歳／東京都）
  • 昇給すると、自分の仕事が認められた事が明確になる。（たまさん／32歳／東京都）
  • 取引先の為になればと頑張ってきた結果予想を上回るスピードで昇進できたこと。（モンさん／35歳／大阪府）
自分自身の目標を達成すること
  • 仕事量が多く、責任感が求められる仕事なので常に目標をもって仕事をしている。まだ自分の力が及ばず達成できないこともあるが、達成できたときの喜びは大きい。お金の為に仕事をしているが、仕事が楽しいと感じてきている。（らいむさん／26歳／埼玉県）
  • 目標を決め、資格達成や、売り上げ達成をした時、また新しい目標ができ、仕事として、できる幅やチャレンジできることが広がりやりがいとなる。（さきさん／28歳／東京都）
  • 入力業務が主な仕事で、量が多く締め切りまでも短いため、正確に早く、自分でどのぐらいのペースで取り組むか、目標・計画をたててやっています。自分がたてた目標日・目標時間より早く終わらせられたときにやりがいを感じました。（ゆかりんさん／24歳／東京都）
尊敬できる上司や先輩と仕事をすること
  • 尊敬に値する上司と仕事をしていると、その人のスキルを身をもって体験し、どんな考えのもとでこの指示を出しているのかわかり、自分の成長につなげることができるのでやりがいに繋がります。（しんじさん／32歳／愛知県）
  • 尊敬できる上司に見出してもらい、アドバイスをもらいながら力を発揮できた経験があるから。それこそ初めて自分の長所として自信を持てました。（マツさん／35歳／千葉県）
チームで仕事をすること
  • 現在の仕事は1人ではできない仕事なので、仲間とのチームワークがとても大切です。その中でお互いに助け合って取り組んだ時に、新しい知識や経験が得られることが多かったです。（たかみーさん／28歳／茨城県）
  • 難しい仕事でチームで解決したときはやりがいを感じた。一致団結の時。（こはるんるんさん／31歳／大阪府）
後輩や部下の成長を実感すること
  • 現在、新入社員の育成をするなかで、後輩が目に見えて成長する過程を見ることが楽しいから。自分の教えたことを一生懸命に行ったり、自ら提案したりと人間的に成長していく部分を見ることが嬉しいから。（ともかぴんさん／24歳／沖縄県）
  • 指導した後輩たちが日々できる業務が増え、一丸となってイベントに取り組んでくれている姿を見たときに、感動した。（めいちこさん／33歳／大阪府）
裁量権のある仕事をすること
  • エリアマネージャー的な仕事になり周りを動かす大変さと同時に楽しく効率良く潤滑に回るように仕事をしていけた事は他と一緒に成長出来て嬉しかった。（ゆう！さん／33歳／東京都）
  • 大きな額が動く仕事ができたとき。（ぺぇさん／25歳／東京都）
Q3

自分自身が成長する仕事について、どちらの考えが近いか教えてください。

Q4

Q3で「業務量や労働時間が増えてもチャレンジしたい」と回答した方に伺います。
その理由を教えてください。

その他の回答
  • ◆チャレンジ出来るチャンスがある会社は、人望があついと思うので、結果もついてくると思います。（上野茜さん／27歳／東京都）
  • ◆自分が熱中するものには時間の制約は持ち込みたくないため。（イーグルスガンバさん／28歳／奈良県）
  • ◆今は業務量や労働時間が多くても、経験を重ねていく事でできる事が増えると思うのでどんどん作業時間が減らしていけるのではと考えているため。（あめおんなさん／27歳／東京都）
Q5

あなたの働く目的を教えてください。

その他の回答
  • ◆趣味のため。（杏ちゃん／24歳／神奈川県）
  • ◆まだはっきりとわからない。（朱華さん／27歳／愛知県）
Q6

上記について、具体的なエピソードがあれば教えてください。

生活・家族のため
  • 家族が幸せに過ごすためには、ある程度お金が必要であり、自分の理想とする家庭をつくるには、頑張らなければいけないから。（そらくんさん／32歳／東京都）
  • 将来子供が産まれた時に不自由なく育てたいから、今のうちにお金を貯めておきたい。（っもえぽんさん／24歳／大阪府）
  • 独身で一人暮らしのため自立して生活をしていくために働いています。（フクモリさん／31歳／東京都）
  • 生活の基盤を整えたいから。（MASAさん／24歳／東京都）
  • 一家の大黒柱という使命感。（バヤシさん／28歳／埼玉県）
経済的に豊かな生活を送るため
  • 経済的な軸が、余暇の充実につながるから。（hiroakiwdさん／32歳／東京都）
  • 家族が豊かな生活を送れるように。（ゆうこさん／35歳／長崎県）
  • プライベートを充実させたいので、そのために使うお金を稼ぎたいから。（あらまきさん／31歳／東京都）
自分自身の成長のため
  • 人との関わりによって得られるものは大きいと感じるが、プライベートだと嫌だと逃げられる。仕事だと無理してでも付き合う場合が出てくるが、そういう場面で得られる物もあるから。（mawaさん／32歳／東京都）
  • 自分自身のために頑張る事は出来ませんが、人のために頑張ることはできます。役に立つ事ができ、その人が喜んでくれる事でやりがいを感じます。成長すれば、誰かのためにしてあげられる事も必然的に増え、また自分で正しい判断もできるようになります。例え自分のしたい事でなくても、学ぶチャンスがあれば少しでも身につけたい、成長したいと感じます。（じぇーちゃん／24歳／大阪府）
  • ステージアップしていく事で新たな挑戦が出来る事とスキルが身につく事、またその為に自発的に勉強する事が好きな為。（湯口さん／31歳／茨城県）
人や社会の役に立つため
  • 仕事でしっかり人の役に立っている実感を持って、プライベートを楽しみたいから。（ちゃんさつさん／27歳／埼玉県）
  • 仕事である以上好きや嫌いでは無く与えられた仕事を責任を持って行い社会に貢献し、その結果としてプライベートの充実を図る。（ゆーてぃさん／33歳／大阪府）
自己実現のため
  • 自分自身の価値を判断する手段の一つであるから。（岩崎さん／29歳／神奈川県）
  • 起業したいと言う思いがあり、色々な所で実務経験を積んで行き、自分の培った経験を将来に活かしたいから。（アキさん／31歳／熊本県）
自分の力を試すため
  • 誰かの役に立てた時の達成感、相手の喜ぶ顔が私の原動力だから。（yokoさん／31歳／佐賀県）
  • 休職中働ける喜びと人に頼られる喜びを実感したので。（あるぱさん／29歳／京都府）
  • お客様や人が喜ぶ、笑顔になってもらえることが一番うれしい瞬間だから！（とっきーさん／30歳／岡山県）
Q7

仕事に求めることを教えてください。

その他の回答
  • ◆好きな分野に関われること。（るうくさん／24歳／埼玉県）
  • ◆仕事に対する正当な評価。（キョウさん／32歳／東京都）
  • ◆長く続けられること。（かなへいさん／29歳／福岡県）
Q8

上記について、具体的なエピソードがあれば教えてください。

自分の能力を活かせること
  • 自分が最大限力を出せる環境でこそ長く働けると思うから。（イチキュッパさん／30歳／京都府）
  • 自身の能力を活かした仕事に就いた方が結果自分のためになる。（gcさん／31歳／岡山県）
  • 誰でもできることではなく、自分の持っている知識や技術をいかした仕事ができるとやりがいになるため。（あすかさん／35歳／千葉県）
  • 自分だからやれる仕事をしたいです。（yukyyさん／30歳／愛知県）
  • 能力を活かせることがやりがいになると思うから。（みっちゅーさん／27歳／神奈川県）
人間関係の良い職場環境で働くこと
  • 人間関係の良い職場でしか働きたくないです。悪い人間関係は仕事に支障が出ます。人間関係が第一でその後に自分のスキルアップや社会貢献があります。（あすまさん／29歳／愛知県）
  • スタッフと共に切磋琢磨していくことで自分に足りないものを学び、人として成長したいと考えています。（おつまみさん／25歳／神奈川県）
  • 給料がよくても、人が良くないと長く続かない。長く楽しく働き、自分のやりがいを感じたい。（さくらんぼさん／35歳／茨城県）
  • 働くことにやり甲斐を感じ、人間関係を築く事がどんなにしんどくても続けていける職場。（おとよさん☆さん／25歳／大阪府）
  • 人間関係でのストレスはしんどいから。（あやさん／28歳／大阪府）
プライベートを大切に働けること
  • 仕事中心ばかりだと、何のために働いているのかわからなくなる。休みの日はきちんとリフレッシュできるようオンオフはきちんとしたい。（めぐみさん／34歳／千葉県）
  • ワークライフバランスをより重視するところで働くことで、仕事に対しても苦手意識が無くなりモチベーションに繋がる。（秋風さん／29歳／千葉県）
  • あくまでも仕事は自分の生活のごく一部であり、仕事を中心として生きるつもりはないので、仕事を通してプライベートを充実させたいという思いが強い。（adgimさん／24歳／神奈川県）
  • 子供がいるので家族の時間を少なくしてまで働きたくはないから。（まぁちゃんさん／28歳／埼玉県）
  • 仕事ばっかりで自分のプライベートが疎かになるのは嫌だから。（やまさん／26歳／静岡県）
仕事を通じた成長が実感できること
  • 自身の成長と会社の成長と社会の成長を感じることで働く意義を感じるため。（トムさん／30歳／神奈川県）
  • 成長を感じると、自分のやってきたことは無駄ではないと実感できるから。（りなさん／28歳／広島県）
  • 仕事を通じての人間としての成長は、自分を取り巻く生活、環境を豊かにすると考えるからです。（takubooさん／29歳／埼玉県）
人や社会の役に立つこと
  • 人や社会の役に立つ仕事がよりやりがいを感じるから。（むーちゃんさん／26歳／香川県）
  • ありがとうを如何に多く言われることに仕事の意義を感じるから。（tomotti1109さん／34歳／埼玉県）
  • 仕事によって誰かの為になると思うとより頑張れるし、それを感じた時にやり甲斐を感じる。（俺ちゃんさん／26歳／千葉県）
より多くのお金をもらうこと
  • 自分の仕事に対する評価は、お金で換算されるべきだと思うから。（aiko12号／31歳／大阪府）
  • 見合った報酬がないと働く意欲が湧かないから。（avaさん／28歳／東京都）
  • 家庭を第一に生活できる程度の収入があればいいから。（みにさん／27歳／埼玉県）
専門スキル・知識が身につくこと
  • なにか専門のスキルや知識があることで、職の幅が広がるし、自分の自信にもつながるから。（シルバさん／32歳／大阪府）
  • 専門性の高い知識と経験を積む事ができる仕事が最も達成感を得られると感じているため。（志野さん／31歳／愛知県）
  • 現状の知識を基に、さらなる専門知識を得て会社に必要な存在になるため。（ちんぺいさん／32歳／神奈川県）
自分らしい生活ができること
  • 人の役に立つためには自分自身の生活も充実してなければならないから。（ゆーきさん／24歳／大阪府）
  • 自分らしさを失わない、自分らしく生きていける、そんな仕事を選びたいです。（seiさん／34歳／千葉県）
  • プライベートとの両立。仕事と家のことと両方きちんとしたい。（まいさん／33歳／千葉県）
新しいことにチャレンジできること
  • 新しいことにチャレンジすることで、新しい自分に挑戦し、自分を磨くことができるため。（はくしゅうさん／31歳／大阪府）
  • マンネリ化せずに常に新しいことに挑戦でき、プライベートもしっかり充実させることができるような仕事がしたい。（あゆみさん／24歳／大阪府）
成果を出すこと
  • 成果を出していることが人や社会への貢献度だと考えますし、それが報酬に現れてくると思うから。仕事が全てでなくイキイキと働くことが重要だと考えているため。（チェンさん／32歳／東京都）
  • 成果を出して給料が増えると達成感がある。（みっつさん／26歳／広島県）
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