| 仕事内容 |
＼“好き”を仕事に♪完全週休2日制(土日祝日休み)＆残業ほぼなし。プライベートも大切に／ ★スタッフの声 「私のオススメ使用方法等を説明させていただいた時にお客様から喜びの声をいただくと、とても嬉しく思い、やりがいを感じます」 「電話で、声の接客」 今、ニーズが高いお仕事です。 当社のカスタマーサービス職は、お客様一人ひとりに寄り添った接客力で通販企業をサポートしています。 コロナ禍で自宅からのお買い物が急増する中、お問合せ応対のメンバーを増員。 扱うのは話題のビューティーケアや、著名人がプロデュースするサプリなど人気の通販商品。 商品へのお問合せ等、お買い物のシーンをサポートするオフィスワークになります。 人と話すのが好き！ チームで仕事をするのが好き！ そんな貴方の長所を活かせるお仕事です。 アルバイトからチャレンジしませんか。 もちろんブランクOK！ ブランクがある方も多数活躍中です。 【具体的な仕事内容】 ●商品に関する、電話またはメールでのお問合せ対応 ●注文の受付 ●PCデータ入力業務 ※お客様対応業務ですので営業は一切ありません。 ＼こんな貴方に、きっと適職！／ ●接客の仕事が好きだけど、コロナ禍で対面の応対は心配。 ●安定的な成長が見込める美容と健康分野のビジネスキャリアにチェインジしたい。 ●家庭と仕事、どちらも大切。両立できて、長く働ける仕事に就きたい。 ●“誰かのために役立てる” “やりがいを実感できる仕事”に憧れる。 ●オフィスワークか？接客業か？迷うけど・・どちらも経験できる仕事だと嬉しい。 ＼担当者からのメッセージ／ 質問・要望・相談など、面接の際にお気軽にお聞かせください。 貴方からのご応募を心よりお待ちしております♪ |
|---|---|
| 応募資格 |
【応募資格（必須）】 ●ＰＣのタイピングができる方 （ブラインドタッチでなくても両手でキーボード操作できればOK） ●仕事に対する責任感とチャレンジ精神のある方 【こんな方を歓迎！！】 ●お仕事復帰を希望する方 「もう一度仕事をしたい」「自分と家族のために働きたい」等、ブランクがあっても歓迎。 ●接客やパソコンワーク等の職務経験を活かしたい方 ●新しいことにチャレンジして、スキルを磨きたい方 ●美容＆ヘルスケアに高い関心をお持ちの方 ●人と話すことが好きで、仕事に活かしたいとお考えの方 【経験とスキルについて】 ●経験不問（未経験でも丁寧な研修がありますのでご安心ください） ●ＰＣスキルに不安がある方には、個別の研修制度があります。 ●コールセンター、通販会社勤務などの経験者の方は優遇いたします。 |
| 募集背景 |
コロナ禍で「お買い物は自宅から」 今、そんなお客様が急増中！ そのため、通販ユーザーの増大に伴い、当社の通販のカスタマーサービスを担う、新らたなメンバーを急募します。 コロナによる打撃で対面接客業を離職した方、大歓迎です☆ 「声」の接客をはじめませんか？ 即戦力として接客経験を生かせます♪ ★未経験者・お仕事復帰ミセス大歓迎★ 【充実した研修でスキルアップ！】 電話接客に相応しい言葉遣いが身につき、未経験でもカスタマーサービス職のプロになれます◎ ●入社時の研修例 1）美容＆ヘルスケアの「商品知識」を身につける 2）注文や問合せの内容を入力する「ＰＣ操作」トレーニング 3）マニュアルや動画教材による対話トレーニング |
| 雇用形態 | アルバイト・パート |
| 勤務地・交通 |
北見本町コンタクトセンター
北海道北見市本町3-2-6 ナカシンビル本町2F（最寄駅：北見駅） 交通
バス停「4条通り」から徒歩2分
◎マイカー通勤可（無料駐車場あり） |
| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 ※実働8時間 ※残業はほぼございません（月0～5時間程度） |
| 給与 |
時給 950円～1,250円 【給与は、職能・意欲・スキル・経験等を考慮の上決定します】 ・時間外手当支給 ※研修試用期間（3ヶ月間）あり |
| 休日休暇 |
●土日祝日休み ●夏季休暇 ●年末年始休暇 ●有給休暇 ★公私共に充実のワークライフバランスを重視。 （有給取得率は高実績です） |
| 福利厚生・待遇 |
安心して長く働ける職場環境づくりと、待遇を整備しています。 ●昇給あり(年2回) ●人育て名人手当 ●資格手当 ●親孝行手当 ●時間外手当 ●交通費規定支給（上限2万円） ※マイカー通勤可（無料駐車場あり） ●従業員割引制度あり ●髪型・服装、ネイルなども自由 ～感染症対策実施中～ 何重もの新型コロナ感染対策をしっかり実施中◎ クリーンなオフィス環境で、事業への打撃はありません！ ★手洗い、うがい、検温の徹底 ★除菌機能付き加湿器の設置・常時運転 ★個人専用インカムの貸与 ★マスクの支給 ★除菌スプレーの常備 ★定期的な換気を徹底して実施 |
