仕事内容 |
「ホテルJALシティ関内 横浜」にて、接客や電話応対、受付対応などをお任せします。異業種から転職し活躍している社員も多い環境です。 <ホテルについて> 横浜市中区にあるホテルです。客室数は170室で、ツインルーム(2名利用)のお部屋が多い施設なので、個人・ファミリー層問わずご利用いただいております。 <運営体制> フロントスタッフは責任者を含め、日勤・夜勤共に3名体制です。 <お任せする仕事> ■チェックイン・チェックアウトの対応 ■宿泊予約の受付・確認 ■ロビー業務(周辺・観光案内、荷物のお預かりなど) ■電話応対(予約受付や問い合わせなど) ■事務業務(請求書・確認書・集計票などの作成) ※必須ではありませんが、英語を話せる方は仕事でスキルを活かせます。 <仕事のポイント> ◎アイデアを活かした提案ができます。 未経験の方も自分のアイデアを活かすことができます。 過去には、外国人観光客向けのマニュアル作成や、パーキング案内の英語版説明書の作成を提案した社員がいました。 ◎若手でも昇格のチャンスがあります。 入社4,5年の20代社員でも責任者に挑戦することができます。 女性管理職の登用実績有 |
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応募資格 |
\こんな方に向いています!/ □旅行が好き・横浜の街が好き □お客様に喜ばれる接客をしたい □語学力を活かして働きたい □事務作業・会計処理の経験がある □カウンター業務・電話オペレーターの経験がある |
募集背景 |
「ホテルJALシティ関内 横浜」の運営を行なっている当社。出張や観光などの目的で、日本人だけでなく外国人の方からも多くご利用されています。シティホテルの手軽さがありながら、質の高い快適なサービスを提供している点が特長です。ホテル周辺には、スタジアムや中華街など、観光地も充実しています。 そんな当社では、現在フロントスタッフに欠員が出ている状況です。今後も充分な人員体制でお客様に寄り添った対応を行なうため、新たなメンバーを募集いたします。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
ホテルJALシティ関内 横浜
県外から転居をご検討中の方もサポートいたしますのでご相談ください。 神奈川県横浜市中区山下町72(最寄駅:日本大通り駅3分/関内駅(JR/市営地下鉄各線)より13分) 交通
みなとみらい線「日本大通駅」より徒歩3分
JR・市営地下鉄線「関内駅」より徒歩13分 |
勤務時間 |
シフト制 実働:7.5hのシフト制 ・日勤:13:00~21:30(休憩1時間) ・夜勤:17:00~翌10:00(休憩2時間) <残業は月5~10時間程度と少なめです> 次のシフトのスタッフに業務を引き継ぎ次第退勤できるので、残業はほぼナシ。 |
給与 |
月給 21万円~30万円 ※想定年収 294万円~420万円 月給21万円~30万円+各種手当+賞与年2回 ※上記は最低保証額。 経験・年齢・能力などを考慮の上、優遇します。 ※残業代は、別途全額支給します。 ※上記月給には、一律支給の食事手当1万700円を含みます。 ※試用期間は6ヶ月で、その間の雇用形態は正社員です。そのほかの条件に変更はありません。 年収例
年収320万円 / 2年目 / 他社経験者
年収360万円 / 4年目 / 時間帯責任者 年収420万円 / 6年目 / 管理職候補 |
休日休暇 |
■シフト制(月9~10日) ■年次有給休暇 ■有給病気休暇 └有給休暇と別に3日以上の療養を要する場合、最大5日間取得可能(※試用期間者も対象) ■産前産後休暇(取得・復職実績あり) ■育児休暇(取得・復職実績あり) ■介護休暇 ■慶弔休暇 ※年間休日110日 ※5日以上の連休も取得可能。 5連休を取得して海外旅行に出かけるスタッフも。 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(2月・8月) ■交通費全額支給 ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■資格取得奨励金制度 ■オフィス内禁煙 ■制服貸与 <オトクな社員割引をご用意!> 「my HMJ」と呼ばれる、グループの社員割引です。ホテルマネジメントジャパンの運営するホテルの宿泊・レストランが、本人を含め2親等まで安くご利用できます。両親の誕生日会やお祝い事など家族も喜ぶ福利厚生です。 |