-
東京都千代田区（最寄駅：東京メトロ有楽町線 『江戸川橋駅』徒歩5分）
千代田区飯田橋
| 仕事内容 |
【仕事内容】 ◎お客様からの問い合わせに お答えするコールセンターでの業務です ・携帯電話の故障に関するお問い合わせ ・インターネットサービスの故障に関するお問い合わせ ・携帯電話の電波環境に関するお問い合わせ 上記のような質問に対し、改善策の案内や ご要望の確認を電話・チャットで行っていただきます！ 一人での業務に慣れてきたら ｟在宅勤務有り｠ 在宅勤務に必要なノートPC、 WEBカメラ等の機器については、貸与します。 気になる方は面談時に詳しく説明します。 【求めるスキル・経験】 未経験者歓迎！ 実際に未経験から勤務している先輩スタッフ多数在籍中！！ 【充実の研修あり】 ◎充実した研修制度あり 約1ヶ月の研修期間で知識・電話接客スキルが身につきます マニュアル完備＆先輩スタッフのサポートで研修後も安心 【職場環境】 ・オフィスは一人ひとり区切られた空間で、 周りに気を取られず集中して業務ができます ・デスクにはPCが４台！ それぞれを使い分けて勤務ができます ・ドリンクサーバー＆ウォーターサーバーあり マイボトルで自由にコーヒー・紅茶・スープ利用可能です 【服装】 華美すぎなければOK ネイル・髪色も原色でなければOK 【その他ポイント】 ・残業はほぼなし 稼ぎたい方は自己申告で残業可能（20～30時間） ・休憩スペースが広くて綺麗✨ ※弊社の正社員で雇用させて頂き、 勤務先で勤務して頂く形になります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
■未経験歓迎！ 通信に関する知識・経験は一切不問！ 先輩のほとんどが未経験で入社しています。 入社後に約1ヶ月研修を用意していますので、 専門知識は一切必要ありません ■歓迎スキル・経験 PCスキル（文字入力） 通信業界経験 コールセンター経験者 ■求める人物像 ・コミュニケーションを取るのが好きな方 ・人の話を聞くのが好きな方 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
NTTドコモCS
◇ 転勤なし東京都千代田区飯田橋（最寄駅：東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅） ◇ 駅から徒歩5分以内 ◇ テレワーク・在宅OK（勤務に慣れてきたら） 交通
東京メトロ有楽町線 江戸川橋駅 徒歩5分
東京メトロ東西線 神楽坂駅 徒歩7分 JR 飯田橋駅 徒歩12分 |
| 勤務時間 |
シフト制 ・8:50~17:20(実働7.5h/休憩1h) ・11:40~20:10(実働7.5h/休憩1h) ・12:30~21:00(実働7.5h/休憩1h) |
| 給与 |
月給 25万5,000円～27万円 ※想定年収 306万円～324万円 ※研修期間２か月間は月給235,000円です。 その他待遇に変更はありません。 |
| 休日休暇 |
4勤2休制 ◇ 年間休日120日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 労災保険 ◇ 厚生年金 ◇ 健康保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 服装自由 |