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北海道札幌市中央区（最寄駅：地下鉄南北線・東豊線・東西線「大通」駅）
札幌市中央区北1条西1丁目6 さっぽろ創世スクエア
| 仕事内容 |
みずほ銀行の口座開設や住所変更など 各種照会・手続きに関するお問合せ対応と、 事務書類の作成をお任せします！ ◎--お問合せ内容例--◎ ・住所変更受付 ・ATMの場所や使用方法案内 ・新規口座開設 ・来店時の持参物のご案内 ・キャッシュカードに関する質問対応 主な業務は住所変更や電話番号変更の対応と 事務書類作成です。 複雑な内容や対応範囲外のお問合せは 支店窓口にお電話を転送すればOK♪ 難しい対応は管理者が対応交代してくれるので オフィスワークが初めての方も安心です☆ 1件あたりの対応時間は5～7分程度、 住所変更が伴うお問い合わせで12～15分程度。 デビュー後は1時間3～4件からスタート◎ 早い方で、入社4ヶ月後くらいから 1時間5～6件程度対応しています！ 【入社日】 5月13日 入社日は9:45～16:00(実働5時間15分)勤務 ※最終面接日：5月9日AM 【研修】 平日10日間(5/14～5/27) ※参加必須 【研修内容】 銀行業務の基礎・サービス・商品概要 システム操作方法 コミュニケーションスキル ロールプレイング モニタリング・OJT ------------------------- お仕事ナンバー:【1106246】 |
|---|---|
| 応募資格 |
★接客業の経験を活かせるお仕事です！ ★スキル・知識不問！ ★コールセンター経験は問いません！未経験者大歓迎♪ |
| 募集背景 |
10名 ＜来社面接 or オンライン面接 選択可！＞ インターネット接続できるスマートフォン/タブレット/パソコン(必要に応じPCカメラやマイク等)があればWeb面接も対応可能です★ 履歴書不要！筆記用具のみで面接OK！ 来社面接は平日18:00以降も開催中！ |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
トランスコスモス株式会社と雇用契約を結び、雇用形態は契約社員となります。
季節性インフルエンザや新型コロナウイルスの感染対策として北海道札幌市北区北7条西2丁目9 ベルヴュオフィス札幌（最寄駅：函館本線・千歳本線札幌駅、地下鉄南北線・東豊線さっぽろ駅） ・消毒液設置（手指消毒） ・ヘッドセットorマイクスポンジ・イヤーパッドは会社より個人へ貸与 ・座席の間にパネル設置、1～1.2m以上間隔あり を行っております。 交通
函館本線・千歳線札幌駅北口より徒歩1分
南北線・東豊線さっぽろ駅より徒歩1分 |
| 勤務時間 |
8:50 ～ 17:00 (実働7時間10分) |
| 給与 |
時給 1,300円～1,400円 ※固定休有の場合：時給1,300～1,350円 ※給与は月末締め翌月15日支給 【月収例～固定休なしの場合～】 20万5,062円～22万836円＝時給1,300～1,400円×実7h10m×22日 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) |
| 休日休暇 |
週休2日制(シフト制) ※週4日～勤務OK ※曜日固定休OK ◆有給休暇 ◆育児・介護休暇 ◆半日有給休暇制度 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆年始休暇(1/1～1/3※無給) |
| 福利厚生・待遇 |
◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆正社員登用制度 ◆無期転換制度 ◆服装・髪色・髪型自由 ◆ネイル・マツエク・金髪・髭OK ◆各種社販・社割有 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆前給制度有 ◆健康診断 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆時間外手当(規定時間超過後は1分単位で支給) ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有 |