仕事内容 |
一般企業や官公庁、医療機関などの取引先を訪問し、PCの設置やソフトのインストール、導入後のサポートなどをお任せします。他業種・他職種から転職してきた先輩も多いので、未経験者も安心です! <具体的な仕事内容> ■PCやタブレットなどのキッティング └現地での設置や配線、Windowsの初期設定 └各種ソフトウェアのインストール └ネットワーク設定 など ■導入支援 └お客様より「必要なPCの台数」「PCの性能や用途」などをヒアリング。納期の確認や作業スタッフの手配をしたりします。(営業的業務はありません) ■保守・サポート └「PCの性能を強化したい」「調子がおかしい」などの連絡に対応したり、サーバーの稼働確認や保守を行ないます。 ※未経験の方、経験の浅い方は、PCキッティングなどのシンプルな仕事からお任せします!少しずつ仕事の幅を増やしていくことができます。 <仕事の流れ(一例)> ⇒設置作業の場合 ▼事前に社内でPCやタブレットの準備 ▼お客様先を訪問 ▼作業内容を確認し、設置や配線作業を実施 ▼お客様に確認いただき作業終了 ⇒サポート・保守の場合 ▼ご依頼いただいたお客様先へ訪問 ▼不具合や障害の内容を確認 ▼必要な修理やメンテナンスに応じた見積もりを作成 ▼お客様にご了承いただいた後、実際に作業を開始! \\仕事のポイント// ★手順書があるので安心! 「PCの設定やトラブル対応って難しそう…」と思うかもしれませんが、「手順書」を用意しているので大丈夫!手順書通りに作業をすれば、ほとんどのことが解決できます! ★先輩やメーカーのサポートも充実 自信がつくまでは先輩に同行する形で仕事を進めるので安心です。また、ひとり立ち後もメーカーのコールセンターがフォローしてくれるので、トラブルの解決もスムーズです! |
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応募資格 |
■普通自動車運転免許(AT限定可)をお持ちの方 ◎「PCを持っていない」「まったく使ったことがない」という先輩も活躍しています! ◎必須ではありませんが、接客・販売など、お客様とのコミュニケーション経験がある方(アルバイトでも可)はなお歓迎します! |
募集背景 |
<サポート体制強化のための増員募集です> 2000年の設立以来、PCやモバイルのキッティング、保守・サポートなどITソリューションの提供を行なってきた当社。無理な新規開拓を推し進めるのではなく、既存のお客様を大切にすることをモットーとしています。それでも、しっかりと取引先に向かい合っていくことで少しずつ取引先は増加。ひとつの案件から派生して新規受注に繋がるなど、順調に事業を拡大してきました。 そこで今回、「取引先へのサポート強化」と「社内の組織体制強化」を目的に新メンバーを増員することに。これまでの経験は一切問いません。たくさんのご応募を、お待ちしております。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
大阪本社
★転居を伴う転勤はありません。大阪府大阪市北区錦町4-82(最寄駅:JR「天満駅」) ◎直行直帰もOK! 慣れてきたら、直行直帰も可能!担当エリアは基本的に自宅から行けるエリアです。また、状況に応じて客先常駐の勤務になる場合もあります。 交通
JR「天満駅」徒歩4分
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勤務時間 |
9:00 ~ 18:00 (実働8時間) |
給与 |
月給 21万円~ ※想定年収 252万円~ 月給21万円以上+各種手当+賞与年2回 ※経験・能力を考慮して決定します。 ※残業代は別途全額支給いたします。(1分単位で支給) ※2ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇・雇用形態に変更はありません。 年収例 350万円/27歳(入社2年) 420万円/35歳(入社4年) 480万円/35歳(入社7年) |
休日休暇 |
<年間休日113日> ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏季休暇(3日) ■年末年始休暇(4日) ■有給休暇 ■産前産後休暇 ※取得・復職実績あり ■育児休暇 ※取得・復職実績あり ■介護休暇 ■慶弔休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給 年1回(4月) ■賞与 年2回(7月、12月) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備 ■総合福祉団体定期保険加入 ■時間外手当(全額支給) ■出張手当 ■役職手当 ■扶養手当(配偶者:月1万円、子1人につき:月5000円) ■資格支援制度(会社の認める資格取得時に、受験費用を会社負担) ■オフィス内禁煙 |