| 仕事内容 |
サポートデスク業務担当として、サービスを利用中の事業所様からのお問い合わせをお電話にて対応していただく業務の募集です。 【具体的には】 事業所様がお仕事で使用しているサービスについて、 使用の手順やお困りごとなどのお問い合わせを お電話にて対応しサポートを行なっていただきます。 HP企画、WEB制作、アプリ開発などを行なっている会社様の サービスになりますので、IT業界にいた方大歓迎、未経験でもIT業界知識も自然と身につきご自身のスキルアップにつながります★ しっかりとマニュアルがあり研修も行いますので、 安心してお仕事に取り組んでいただけます。 受け答えは社員がヘルプ・サポートしますので、 未経験でも安心してお仕事ができます。 9:00～18:00（お昼休憩1時間）の土日休みなので 安定してお仕事ができるのも魅力的です！ 【働く環境】 BPO事業のコンタクトセンターとして、 様々な企業さまのお仕事を請け負っており、 その中の１つのサポートデスク業務の募集となります。 オフィス内でのお電話やメールでの対応業務になりますので 髪型、ネイル、服装自由！自分らいく働きたい方大歓迎です。 オフィスはフルリノベーションされた広々施設です。 コンタクトセンターのスタッフは社員アルバイトを合わせ50名ほどとIT事業部のエンジニアも10名ほど同じ施設内で業務を行っています。 リフレッシュできる眺望のよいおしゃれな休憩室に仮眠ができるリラックスルームがあります。 冷蔵庫、電子レンジ、ウォーターサーバー等完備 【必要スキル】 ■PCスキル 基本的なPC操作、入力業務が問題なくできればOKです。 ■その他 学歴・年齢不問 【将来のキャリア】 実務経験でスキルを身につけていただき、メンバーをまとめる マネージャーを目指していただけます。 |
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| 応募資格 |
★基本的なPC入力業務が問題なくできる方 ★人とお話しするのが好きな方 ★長期的なご勤務が可能な方 第二新卒活躍中！！ 主婦・主夫の方活躍中！ 服装・髪色・ネイル自由！ ■IT業界出身者歓迎 WEB制作に携わった経験や若干でもプログラミング基礎がわかると大歓迎です。 ■ブランク歓迎 社会人経験10年以上の方、ブランクがある方も歓迎します！ ■業種・職種未経験の方歓迎です 先輩のほとんどが未経験で入社しています。入社後は先輩が丁寧に業務を教えますので安心してお仕事ができます。 |
| 募集背景 | 6名 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
宮崎デジタルコミニュケーションセンター（MDCC）
社内に広々カフェエリア有り宮崎県都城市安久町5023-1（最寄駅：都城駅） マイカー通勤OK（無料駐車場） 交通
都城駅より車で約10分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働時間：8時間/日 【勤務曜日】 月曜日～金曜 【勤務時間】 9:00～18:00 休憩1時間 |
| 給与 |
月給 20万円～25万円 ※想定年収 240万円～350万円 ※試用期間3ヶ月は月給18万円です。 ※条件やご相談により契約社員の場合有 |
| 休日休暇 |
週休2日制 【休日】 土日祝 ◇年間休日125日 ◇産休・育休取得実績あり ◇育児休暇 ◇介護休暇 ◇有休消化率80%以上 ◇特別休暇としてアニバーサリー休暇 ◇特別休暇としてサポータス休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 交通費支給あり ◇ 服装・髪型・ネイル自由 ◇各種保険完備（勤務形態により加入） ◇シングル子育て支援手当あり ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 定期的な換気 ◇ オフィスでの座席間隔確保 |
