仕事内容 |
◎業界知識不要! 電話経験があればOK! ◎5名ほどの部署のため、雰囲気のよい部署です。 ◎主婦の方が多い職場です♪ ~~~~~~~~~~ 本社内に併設の「カスタマーセンター」にて、 1.フリーダイヤルでお電話くださったお客様の受付 2.メールやサイト等でお問合せくださったお客様の受付 3.1年点検などの架電対応 をお願いします。 基本的には来店対応はなく、電話・PCでの対応が中心です。 顔が見えないからこそ、表情が見えるような、心のこもった対応をお願いいたします。 ※テレアポ業務は一切ありませんので、ご安心ください。 ※建築業界が初めての方も大歓迎です。 <アピールポイント> ・同職種の方の残業時間は1~2時間/月 ・中途入社約40~50%!研修制度が充実! ・クレーム受電の割合は少なく、 お客様も丁寧にご対応いただけることが多いです◎ ・SDGsへの取り組みや、CSR活動に積極的! お客様と長くお付き合いをすることを大切にしており、 リピートしてくださるお客様も多いです。 「売上になるか」よりも、「お客様のためになるか」という観点から提案するため 2回目以上のご依頼のお客様からの問合せも多いです♪ |
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応募資格 |
・電話対応のご経験がおありの方 ・入力などの簡単なパソコン操作ができる方 |
募集背景 | 増員のため |
雇用形態 | アルバイト・パート |
勤務地・交通 |
栄本社
愛知県名古屋市中区栄2-2-23 アーク白川公園ビルディング2階(最寄駅:伏見駅) 交通
地下鉄東山線・鶴舞線「伏見駅」4番出口から徒歩4分
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勤務時間 |
シフト制 シフト(1)8:30~13:00(実働4.5時間/昼休憩なし) シフト(2)8:30~16:00(実働6.5時間/昼休憩1時間) ・週3~4日程度の出勤をお願いしております。 ・始業後8:30~10:00頃までに受電業務が集中するため、この時間帯に勤務いただける方を歓迎します。 |
給与 |
時給 1,100円~1,400円 ご入社時 平日・土曜 時給1,100円 日曜・祝日 時給1,130円 |
休日休暇 | パート募集のため、シフトにより決定します。 |
福利厚生・待遇 |
・交通費全額支給 ・賞与年2回 ・従業員持株会や財形貯蓄制度に任意で加入できます。 ・社会保険は、勤務日数・時間に応じて加入します。 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ マスク支給あり ◇ 定期的な洗浄・消毒 ◇ 消毒液設置 ◇ 厚生年金 |