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「日本アスペクトコア株式会社/カスタマーサポート」の転職・求人・仕事情報。日本最大級の【エンジャパン】の転職サイトには、カスタマーサポート・ユーザーサポートの転職・求人情報が満載です!

カスタマーサポート
日本アスペクトコア株式会社
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
日本アスペクトコア株式会社
掲載期間 24/03/08

カスタマーサポート

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 転勤なし
≪横浜市西区≫大企業内カスタマーサポート(シフト制・未経験可)/月収25万円以上可/転勤無正社員
仕事内容 \\ 20代・30代の若手が活躍 //
24時間の交代勤務。4勤2休のシフト対応をおまかせします!
一緒に働くのは20代~30代の若手メンバーで、仲が良いのも特徴です。

<求人のポイント>
★4日働いて2日休むサイクル!年間休日は123日もあります!
★残業は月平均5時間程度!ほぼ定時帰りで、残業はめったにありません。
★転勤なしの横浜エリア限定社員!賞与も退職金もある正社員採用です。

≪お任せする仕事≫
大手情報機器メーカー内で、印刷会社等で使用している大型プリンターの操作説明や故障に関して、お客様からの電話問合せに対応します。

■合せと対応内容の一例
・画質調整など操作方法の問合せ
⇒マニュアルに基づき、設定方法をご案内します
・「紙詰まりが度々発生してしまうのですが…」
⇒応急処置のご案内もしくはエンジニアを手配します
・「ディスプレイが暗いのですが…」
⇒設定の確認(節電モードになっていないか、など)をします

≪入社後の研修≫
入社後は基礎研修とOJT研修でサポートをします。
プリンターに関して詳しくない方も、機械系が得意でない方もご安心ください。
先輩社員がサポートしますので、未経験の方も大歓迎です!

★各対応に関してはマニュアルが用意されており、その内容に基づいて問合せ対応できますので安心してください。

<こんな人に向いています>
★日勤と夜勤の交代勤務なので、切り替えがしっかりできる方
★深夜割増やシフト勤務手当など、夜勤でしっかり稼ぎたい方

(変更の範囲)会社の定める業務全般

<採用No.23_059>
応募資格 <職種・業種未経験OK!>学歴不問
・PCの基本的な操作 ができる方(起動と終了、マウス・キーボードによる操作)
雇用形態 正社員
勤務地・交通
神奈川県横浜市西区みなとみらい6-1(最寄駅:横浜駅)
(変更の範囲)会社の定める事業所

※雇用契約は日本アスペクトコア株式会社と結びます。雇用形態は正社員です
交通
各線『横浜駅』徒歩8分
勤務時間 シフト制
◇シフト制(24時間365日 4勤2休交代制/週労働時間30~37.5時間)
※実働7.5時間・休憩1時間

≪シフト例≫
【A】7:00-15:30
【B】14:15-22:45
【C】22:30-7:00

※定時勤務9:00~17:30シフトもあり
※残業は月平均5時間程度
給与 月給 21万7,200円~
※想定年収 350万円~
◎月給+シフト勤務手当+深夜割増
◎スキル・経験により優遇します
◎年2回の賞与あり

【月収例】
月収25万円・・・月給217,200円+シフト勤務手当3万円+深夜割増1万円
休日休暇 4勤2休制
【年間休日123日!】
◇(3交代制の勤務)
※最大、週3日休日も可能
◇年次有給休暇
◇結婚休暇
◇慶弔休暇
◇産休・育休
◇介護休暇 ほか

◇‥◆ 4勤2休交代制とは ◆‥◇
4日勤務して2日お休みとなるシフトです。
6日間を1サイクルとし、1~2サイクルごとに夜勤と日勤のシフトを繰り返します。
福利厚生・待遇 【雇用形態】
正社員
※エリア限定社員となりますので、転居を伴う転勤はありません

【福利厚生】
◇昇給:年1回
◇賞与:年2回
◇交通費全額支給 (当社規定による)
◇社会保険完備(厚生年金・健康保険・雇用保険・労災保険)
◇時間外手当全額支給
◇退職金制度(確定拠出年金)
◇資格取得報奨金制度
◇定期健康診断
◇保養所(箱根・蓼科・富津ほか)
◇従業員持株会

【受動喫煙体制】
・敷地内全面禁煙

会社概要日本アスペクトコア株式会社