仕事内容 |
★得られるのは、将来も必要とされる専門スキル。 人生100年時代に欠かせない保険に関わる仕事だからこそ、この先も必要とされるスキルを身に付けられます。 ◆ビジネスマナーも保険の知識も、ゼロから学べます。 入社後はまず、ビジネスマナーや生命保険に関わる知識を学ぶ研修からスタート。お客様への応対や提案のノウハウも教えていくのでご安心ください。 ◆一生ものの国家資格も、取得できます。 職員の90%がファイナンシャル・プランナー(FP)の保有者。他にも社会保険労務士などを取得するためのバックアップ体制も充実しています。スキルを磨きながら、市場価値も高められます。 ニッセイ・ライフプラザに来店された方への窓口応対やお客様への訪問の他、インターネット・お電話によるお手続き・ご相談への対応など当社ご契約者様へのアフターサービス及び営業を行います。 ※会社から仕事として、家族や友人に保険をすすめることをお願いすることはございません。 ※お客様に寄り添い、コツコツと信頼関係を築いていくことが大切です。 〔来店されたお客様の応対〕 ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ各種お手続きやアフターサービス及びご提案・営業を行います。 〔電話対応〕 コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。 〔お客様への訪問〕 当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及びご提案・営業を行います。 ※アポイントなしの訪問はありません ※リモート面談も積極的に実施しています。 ※営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費などは原則会社で負担します。 〔資料請求対応〕 ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。 新23‐1778,ネットワーク業務部 |
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応募資格 |
高卒以上の学歴を有する方【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎!】※性別・国籍不問 まずはサービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎契約更新)として採用し、パート職制を経て、お客様へのコンサルティングに必要な知識・基礎スキルを習得し勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。 ※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。 ※サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。) |
募集背景 | 2019年7月に創業130周年を迎えた日本生命保険。1987年、お客様と直接対話ができる日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」をオープンしました。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、ニッセイ・ライフプラザ勤務のサービスコーディネーターを全国で10名以上の積極採用を行い組織強化を図りたいと考えています。 |
雇用形態 | 正社員 |
勤務地・交通 |
ニッセイ・ライフプラザ豊橋
愛知県豊橋市大橋通1-68 静銀ニッセイ豊橋ビル3F(最寄駅:豊橋駅) |
勤務時間 |
9:00 ~ 17:00 ◆サービスコーディネーター(正職員)登用後 9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間) ◆サービスサポートスタッフ(パート)期間 9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間) |
給与 |
◆サービスコーディネーター(正職員)登用後 初任給月額18.6万円 ◆サービスサポートスタッフ(パート)期間 時給1,100円~1,300円(時給は勤務実態等により決定) ※記載の初任給月額・時給は2023年4月時点の営業職員規程に基づく。 ※月給・賞与は、前年度の個人及び会社の業績に応じて変動。 [年収例] 350万円/サービスコーディネーター/入社4年目 680万円/FPリーダー/入社6年目 ※2022年4月現在の規程に基づくものであり、記載された年収例を保証するものではありません。 |
休日休暇 |
【年間休日約120日】 ◆土・日 ◆祝日 ◆年末年始 ◆有給休暇※ ◆産前産後休暇 ◆結婚休暇 <サービスコーディネーター(正職員)登用後> ◆夏季休暇(有給休暇に含まれる)※ ◆ライフサポート休暇 ※ ◆リフレッシュ特別休暇(長期勤続休暇)※ ★1時間単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方も多くいます。 ★『プラチナくるみん認定』を取得! 優良な「子育てサポート」企業として、『プラチナくるみん認定』を取得しています。 ※一定要件あり |
福利厚生・待遇 |
◆昇給年1回 ◆各種社会保険完備 ◆通勤交通費(月額5万円迄全額支給※) ◆営業活動費(交通費・電話代・郵便費などは原則会社負担) ◆育児休業・介護休業※(取得・復帰実績多数) ◆育児短時間勤務(※) ◆受動喫煙防止対策:屋内全面禁煙 ◆保育所優先紹介制度(*) (*ニチイ学館と協働展開する保育所について、一定の枠内で本社職員を優先的にご紹介します。あくまで優先的に紹介する制度であり、入所を確約するものではございません) <正職員登用後> ◆賞与年2回 ◆退職金・退職年金制度(※) ◆保育所利用補助制度(※) ◆保養所(全国各地※) ※一定要件あり ※資格取得時に一時金支給。(例 社会保険労務士/10万円) ※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン・ジャパン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に関して開示いただいた個人情報を同社へ開示する事と一部の業務を同社にて実施する事をあらかじめご了承ください。 |