| 仕事内容 |
日本全国の地方自治体にご利用いただいている、ふるさと納税関連サービスの事業運営スタッフを募集します。 自社システムを活用した、ふるさと納税寄附者への書類送付/申請受付などの事務処理や、サービス利用自治体へのサポート、システムの使いにくい点などの指摘、繁忙期に従事いただく短期スタッフへのサポートなど、事業運営全般に従事いただきます。 【具体的な業務】 ・業務進行/生産性管理 ・お客様となる自治体職員へのサービスサポート ・システム改善資料/マニュアル作成 ・業務課題定義/改善策実行 ・メンバー教育・サポート など 幅広い領域の業務に従事いただきますが、全てを一人で行っていただくわけではありません。 お客様へのサービス説明や運用方法の定義、チームでの改善策議論、自社開発メンバーとのシステム改善折衝など、様々な場面でコミュニケーションが必要となります。 自ら積極的に考え、質問・行動できる方が活躍できる環境です。 自分達のアイデアで、自分達の業務の生産性を大きく向上させていけることが、この業務の醍醐味です。 業務知識や進め方などは入社後に学べる為、学歴・業務経験は一切問いませんが、今回はサブリーダー候補として長く働きたい方を採用したいと考えております。 リーダー経験・サブリーダー経験が無くても良いですが、将来的にはそのような立場で仕事がしたい！という意思がある方は是非ご応募ください。 【こんな方は特に歓迎いたします】 ・これまでの職域でリーダー・サブリーダーを経験したことがある方 ・コンサルティングや提案営業などの経験がある方 ・BPO業務を行っていた方 ・数値や目標などの管理が得意な方 ・IT分野での業務経験がある方 ・他部署と連携と取りながら仕事を進められる方 ・探求心を持って知識を吸収していくことができる方 |
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| 応募資格 | 繁忙期（12月～1月）は、残業や休日出勤をお願いさせていただくことがございますため、ご対応いただける方、歓迎いたします。 |
| 募集背景 | 業績好調につき、2名の増員を計画しております。 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 勤務地・交通 |
福岡県福岡市中央区赤坂１丁目１６－５ 読売九州ビル 5F（最寄駅：赤坂駅）
※転勤なし 交通
福岡市営地下鉄赤坂駅より徒歩3分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 ※実働8時間・休憩1時間 ※繁忙期は残業や休日出勤をお願いする場合がございます。 |
| 給与 |
時給 1,500円～ ※経験・能力・意欲等を考慮して決定いたします。 ※交通費は月上限3万円まで支給 |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 ◇ （土・日） ◇ 年間休日115日以上 |
| 福利厚生・待遇 |
◇ 雇用保険 ◇ 健康保険 ◇ 厚生年金 ◇ 労災保険 ◇ 交通費支給あり ◇ 社食あり ◇ 服装・髪型・ネイル自由 ※感染症対策として以下の取り組みを行っています ◇ 消毒液設置 ◇ オンライン商談の推奨 |
