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カスタマーサポート
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
この求人は、募集企業が自社の採用ホームページで掲載している求人情報を転載したものです。
エン転職のWeb履歴書を使って、簡単に応募できるようになっていますので、ぜひチェックしてください。
なお、この求人には応募定員が設定されています。
定員に達し次第、掲載終了してしまいますので、興味がある場合は早めにご応募ください。
株式会社リクルートスタッフィング情報サービス
掲載期間 22/06/17

カスタマーサポート

正社員 職種未経験OK 業種未経験OK 学歴不問 転勤なし
未経験からはじめるIT事務 ★残業1日平均20分/賞与年2回/98%がIT未経験者/知識ゼロでも◎
仕事内容 <先輩の98%が、IT未経験スタート!知識やスキルゼロでも大丈夫!>
大手企業や有名企業で、各種事務サポート業務をお願いします。少しずつレベルアップできるので、コツコツ取り組んで成長しましょう。

【具体的には】
■お問い合わせの一次対応
「メールが送れない」「プリンタが接続できない」といった内容です。まずは先輩に聞きながら、対応方法を覚えていきましょう。難しい内容は先輩にパスできます。

■各種データ入力
■研修や会議の資料づくりサポート
など

◎やりたいことが分からなくてもOK!
リクルートグループならではのネットワークと実績を強みに、優良企業をはじめ様々な案件があるため、スキルや経験に合ったお仕事をお任せします。実際にIT業界でお仕事をする中で、やりたいことや向いていることを見つけていきましょう。

◎人材育成のリクルートグループならではの教育体制あり!
ビジネスマナーの基本から学べます。定期的に新人交流会も行なっているので、すぐに馴染めるでしょう。未経験入社の同期もたくさんいるため、安心です。※現在はオンライン

◎1人ひとりに「マネジメント担当」がつきます!
マネジメント担当は、あなたのスキルアップやキャリアアップを支援するパートナーのような存在。どんなことにも相談に乗ってくれます。時にはあなたの代わりにお客様への働きかけを行なうなど、社員1人ひとりが安心して働ける環境を整えます。※現在はオンライン

◎資格取得もサポート!
61種類の推奨資格の中には合格お祝い金が支給されるものも多数。資格取得にも励んで少しずつ難しいお仕事に挑戦していきましょう。
応募資格 <未経験、第二新卒、社会人デビュー、業種・職種未経験大歓迎!>
■29歳までの方
■学歴不問
◎「スマホばかりでPCは最近触っていない」「Excelは授業で少し習ったくらい」「キーボードを打つ速度は自信ない…」と言った先輩が、どんどんIT業界で社会人デビューしています!

※若年層の長期キャリア形成を図るため、年齢制限をした募集を行ないます。
募集背景 <新たに毎月20名以上を採用中!同時期スタートの仲間がいるから安心♪>
リクルートグループの一員として、IT分野に特化した人材事業を手がけている私たち。「IT業界を志望する未経験者を採用し、ともに成長することで、社会に貢献していきたい」そんな想いを持ち、1人ひとりが誇りと成長実感を持って働ける会社づくりに取り組んできました。

その結果、サポートの質の高さがクライアントから支持され、現在は5期連続で増収を実現。今後もさらなるニーズの増加が予測されるため、東京・大阪の両拠点にて採用活動を強化することになりました。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
大手IT企業/通信キャリア/有名グループ企業
東京都江東区
株式会社リクルートスタッフィング情報サービスと雇用契約を結び、雇用形態正社員となります。

東京、神奈川、千葉、埼玉、大阪、兵庫、京都、奈良

◎クライアントやプロジェクトは、適性・通勤時間・能力・経験を考慮し会社規定により決定します。
◎ご入社後の引越しを伴う転勤実績はありません。
◎クライアント先に常駐する働き方です。

【東京エリア】
東京都23区内を中心とする東京、神奈川、千葉、埼玉の各クライアント先
■本社/東京都江東区亀戸5-2-3 さくら亀戸ビル3F
■採用・研修センター/東京都墨田区錦糸1-2-1 アルカセントラル17F

【大阪エリア】
大阪市内を中心とする大阪、兵庫、京都、奈良の各クライアント先
■大阪オフィス/大阪府大阪市中央区大手前1-7-31 OMM18F
交通
各クライアント先により異なります。

【各オフィスへの交通】
■東京本社/JR総武線「亀戸駅」より徒歩1分
■採用・研修センター/JR総武線、東京メトロ半蔵門線「錦糸町駅」より徒歩4分
■大阪オフィス/京阪電車「天満橋駅」より徒歩1分、大阪メトロ谷町線「天満橋駅」より徒歩1分
勤務時間 シフト制
1日あたりの実働時間:8時間
※クライアントにより異なる
シフト例
・9:00~18:00
・11:00~20:00
※勤務時間はクライアント先およびプロジェクトにより異なります
※カレンダー通りのプロジェクトも多数

◇本社、研修期間中は以下の勤務時間です。
8:50~17:50(休憩1時間)
給与 月給 17万6,000円~19万円
※想定年収 251万円~270万円
<東京エリア>
月給18万6000円以上+各種手当+残業代全額支給+交通費

<大阪エリア>
月給17万6000円以上+各種手当+残業代全額支給+交通費

※上記はあくまで最低給与額。経験やスキル、保有資格などを踏まえて決定します。
※賞与年2回、時間外手当全額を別途支給します。
年収例
年収334万円 / 3年目 / 22歳
年収390万円 / 6年目 / 28歳
年収437万円 / 7年目 / 32歳
休日休暇 週休2日制
<年間休日124日>
※クライアント先およびプロジェクトにより異なる場合があります

■拘束時間の長いシフト制の場合は休日が多くなります
■フレックス休暇有り(日数は年度により変動)
■年次有給休暇
■特別休暇(慶弔、産前・産後、公傷、育児)
福利厚生・待遇 ★頑張りを応援する、各種制度が整っています!
■昇給年1回
■賞与年2回
■各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
■東京都情報サービス産業健康保険組合加入
・定期健康診断
・人間ドック
・メンタルヘルス相談
・保養所
・フィットネスクラブ
・運動施設 
 など
■団体生命保険(会社負担)
■通勤交通費支給(全額支給)※規定あり
■残業代全額支給
■シフト勤務手当(シフト勤務の場合)
■慶弔祝金・見舞金
■退職金
■資格取得支援制度(推奨資格は最大2回まで試験代を全額支給+資格取得時に祝金を支給)
■社内イベント(eスポーツ大会など)
◇ 厚生年金
◇ 雇用保険
◇ 労災保険
◇ 健康保険
◇ 交通費支給あり
◇ 資格取得支援・手当あり

※感染症対策として以下の取り組みを行っています
◇ オンライン選考OK
◇ 消毒液設置
◇ 定期的な洗浄・消毒
◇ オフィスでの座席間隔確保

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