| 仕事内容 |
当社では、行田市内を中心にNTTと協業して光サービスを利用したインターネット・テレビ・電話サービス等を提供しています。来春からは新しくスカパーとの協業サービスもスタート予定です。今回は、未経験からスタートできる一般事務を募集します。 ＜業務内容＞ 現在、個人のお客様の光サービス切り替え工事を進めています。主に下記のような業務に対応します。 ■申込書の確認／光サービスでのインターネット・テレビ・電話サービスの申込内容を確認します。基本的には、営業がお客様から申込書を受け取り、事務へ提出します。 ■データ入力／申込書に問題がないか確認後、顧客管理システムに登録します。お客様の登録情報の更新や金額の変更などにより、最新の情報を反映します。 ■電話・来社対応／電話の件数は1日あたり10件程度です。お問い合わせ対応の他、担当への取り次ぎで完了する場合もあります。 ■請求対応／締め日ごとに請求データを作成し、システム並びネットバンキング等へ登録します。その後、振込や入金状況を確認し、必要に応じて督促なども対応します。 ■その他／銀行関連の業務や、月1度の全体ミーティングなどにも対応します。 ＜1日の流れ例＞ ▼出社 ▼申込書の確認、お客様データ更新、電話・来社対応など ▼昼休憩 ▼お客様データ更新、必要に応じ営業との連携など ▼退勤 ＜職場環境＞ 現在は年齢層30～40代の従業員が活躍しています。分からないことは何でも先輩に相談いただけますので、未経験の方もご安心ください！ ＜入社後について＞ 入社日にオリエンテーションを実施し、会社の概要についてお伝えします。その後、3ヶ月かけてOJTで先輩から実務で必要な知識などをお教えします。 |
|---|---|
| 応募資格 |
【必須】 ■普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 ■PCの基本操作が可能な方（実務経験不問） 【歓迎】 ■一般事務・接客業など、お客様対応の実務経験をお持ちの方 |
| 募集背景 |
今後も安定したサービスを提供できるよう、新たなメンバーを募集します！ ■応募から合否連絡まで／2週間以内 応募→書類選考→面接1回→合否連絡 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
埼玉県行田市持田980番地（最寄駅：秩父鉄道「持田駅」）
◎車通勤可・駐車場完備 交通
秩父鉄道「持田駅」から徒歩10分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働8時間／日 ※残業はほとんどありません。トラブルやイレギュラー対応がなければ、基本的には定時で退勤しています。 |
| 給与 |
月給 22万円～25万円 ※想定年収 300万円～350万円 ※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の待遇に違いはありません。 |
| 休日休暇 |
週休2日制 ■シフト制（月8～10日、部内で調整した上で翌月のシフトを決定・通知） ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■介護休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇（取得実績あり） ◇ 年末年始休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給（年1回、4月） ■賞与（年2回、7・12月） ■各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費一律支給（月5,000円） ■車通勤可・駐車場完備 ■資格手当（2,000円～、社内規定による） ■資格取得支援（講習費など支給、社内規定による） ■家族手当（配偶者：月10,000円、子ども：1人あたり月10,000円） ■皆勤手当 ■業務手当 ■退職金制度 ■社内禁煙 ■オンライン選考相談可 ◇ 服装自由 |
