| 仕事内容 |
正式に人事部発足して丸1年が経過。。。。 このたび、採用・教育分野の更なる強化を図るため1名増員することになりました！ ◎未経験OK！人事に挑戦したい方歓迎いたします✨ ◎残業なし＆年休120日でプライベートも充実 ◎採用における応募者対応からスタート！できることから少しずつ業務の幅を増やしていけます 【仕事内容】 事業の軸となる電話オペレーター職をメインに採用～入社後初期研修、および定着のサポートを行なっていただきます。 発足して1年ということもあり、まだまだ改善が必要な個所がたくさんあります！ 社員が少しでも働きやすく、長く勤めたいと思ってもらえる環境を作るために率先して行動をとれる方大歓迎です ☆--------最初にお任せする業務--------☆ (1)応募者対応 まずはここからお任せします！ 各種サイトからの応募者に連絡を取り、面接の設定や結果を連絡 面接同行を行いつつ、面接対応や合否判断もお任せしていきます。 (2)入社後の初期研修を実施 電話応対のマナーや敬語～システムの使い方までをレクチャー ベースとなるマニュアルは用意があるので、それをもとに少しずつ担当できる割合を増やしていきます。 【今後お任せしたい業務】 ・求人原稿の作成や採用計画の立案 ・社員のメンタルヘルスサポート ・福利厚生制度の管理・運用 ・労務業務（入退社管理や提出書類の修正） ・社員の評価制度の運用および改善 現在は採用と教育に特化した人事業務になりますが 労務業務など少しづつ業務幅を広げていく予定です。 部署の構築から携わることができます！ ●attention！● 残業はほとんどありませんが、夕勤帯のアルバイトスタッフさんの研修をする際は【12時～21時】に勤務時間を調整することがあります。 |
|---|---|
| 応募資格 |
◎人事未経験OK！ 《Q＆Aコーナー》 ●コールセンター業界初めてだけど大丈夫？ →大丈夫です！ もちろん経験があった方が嬉しいですが、研修を通じてポイントを抑えてもらえればOK。 直属の上司がオペレーター出身のため、難しいアドバイスを求められたときは相談してもらえればすぐにお答えします！ 経験よりもしっかりと学ぶ意欲をもった方を歓迎します！ 電話が苦手、教えるのが嫌いとなると厳しいかもしれません。 ●人事部の雰囲気は？ →現在は部長と主任の2名体制です。 入社後は主任が業務指導にあたります。オペレーター出身のため現場知識も豊富です。 たまに出る関西弁がおちゃめで、とても話しやすいです(OP入社4か月) ●残業は多いですか？ →残業はほとんどありません！ 面接もなるべく業務時間内で設定するようにしています。 どうしてもという方のみ18:30～面接を組むことはありますが月に1，2回あるかどうかです。 月平均残業は5時間ほど |
| 募集背景 |
お問い合わせ対応や秘書業務などの代行サービスを手がける企業として、50年以上の歴史を持つ当社。 創業以来改善を続けて来た低価格・高品質なサービスは業界でも高く評価され、ベンチャーや中小企業を中心に多数のお取引をいただいています。 事業拡大により、電話受付代行オペレーターを増員中の当社。 その中でさらなるアルバイト採用、中途採用に向けた募集や新しく入社する方たちの研修を行う人事スタッフを募集します。 安定企業で、長期のキャリアを築きたいと考える方の応募をお待ちしております。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 勤務地・交通 |
【新宿駅南口センター】
◎駅から徒歩5分以内東京都渋谷区代々木2‐2‐13 新宿TRビル2階（最寄駅：新宿駅） ◎転勤はありません。 ★スタッフのための休憩スペースも充実！ 休憩スペースには、リクライニングチェア・Wi-Fi・TV・冷蔵庫・電子レンジ・スマホ充電器・空気清浄機・アロマライトなどを完備。 お菓子やのど飴、アイスコーヒーに紅茶も無料で提供しています。 直近では、トイレを含め休憩スペースをリニューアル。 快適でおしゃれなオフィス空間でぜひ活躍してください♪ 新宿駅南口センターでは、現在80名が活躍中。 20~30代が中心で、8割以上が未経験入社。 休憩室で一緒にテレビを見たり、雑談で盛り上がったり。 なじみやすい雰囲気です！ 交通
各線「新宿駅」より徒歩4分
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| 勤務時間 |
9:00 ～ 18:00 実働：8時間／日 休憩：60分 ※18:00～の研修がある際は12:00～21:00の勤務となります。 |
| 給与 |
月給 23万円～ ※想定年収 300万円～ 月給23万円以+賞与年2回 ※残業をした場合は別途時間外手当を支給します。 ※試用期間3ヶ月は月給20万円となります。 年収例
年収470万円 / 5年目 / 人事部長（月給30万円×12か月＋賞与・手当）
年収322万円 / 1年目 / 一般職（月給23万円×12ヵ月+賞与） |
| 休日休暇 |
完全週休2日制 <2024年の年間休日124日> ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産休・育休(取得実績あり) ■介護・子供の看護休暇 ■特別休暇 |
| 福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(9月) ※社内規定による ■賞与年2回(7月・12月) ※社内規定による 入社1ヶ月後から支給対象となります ■社会保険完備 (雇用・労災・健康・厚生年金) ■養老保険加入 (3年以上勤務) ■交通費 (月20,000円まで) ■時間外手当 (全額支給) ■役職手当 ■退職金制度 (2年以上勤務) ■表彰制度 ■オフィスカジュアル ■オフィス内分煙 ■資格取得支援制度 (衛生管理者・電話応対技能検定・秘書検定など) ■管理職トレーニング ■社外研修 ■健康診断 (※乳がん、子宮がん検査も毎年会社負担) ■インフルエンザ予防接種 ■ストレスチェック ■感染症対策実施 ■マスク支給あり※着用は任意 ■電話・メールによるカウンセリング無料 ■忘・新年会、暑気払いなどは全額会社負担 ■休憩室あり ■大型加湿器設置 ■65歳定年制度 |
