リゼクリニックの予約受付スタッフ★受電のみの対応/月給25万円~/有休取得率100%
医療法人社団風林会
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募集職種
リゼクリニックの予約受付スタッフ★受電のみの対応/月給25万円~/有休取得率100%
選考のポイント詳細

第一印象が良いとよく言われる。そんな方、待っています。

総務部 人事課
天野 一臣

大学卒業後、アパレルや人材コンサルティング会社で勤務。採用コンサルティングという形で複数の企業を支援していたが、一つの事業会社の人事として採用の企画立案~定着まで様々な角度から人事の仕事をしてみたいと思い、転職を決意。

動画でcheck!インタビューの様子

相手に思いやりを持てる方が活躍できます。
インタビューでは、どんな方が活躍できるのかについてお聞きしました。「自分でも問題なく働いていけるだろうか」と悩む方、必見です。

新たな人材を今、採用する理由

今回の採用は、事業拡大に伴う増員です。というのも、新規会員数が増えてきていたり、新しくクリニックを開院していく予定なので、予約の電話が増えていく見込みがあるのです。今までクリニック側で予約受付をしていたのですが、業務の効率化を図るために、予約受付スタッフを新設しました。現状14名おり、来年の3月くらいまでに20名以上の体制にしていきたいと思っております。

書類選考で重視するポイント

選考のポイントイメージ1
重視するのは、「自己PR」や「これまでどんなことを考えながら働いてきたか」といった点。たとえば、接客をしてきた方なら、どんなことに気を配りながらお客様と話していたか。たとえば、事務として働いてきた方なら、自社社員が気持ちよく働けるように、どんなことをしていたか。内容は些細なものでいいんです。コミュニケーションを大切にした事例であったり、自分らしく働いて誰かに感謝されたエピソードであったり…。これを客観的に記載していただけると、人となりを判断しやすいかな、と思っています。

こんな方にお越しいただきたい

予約の際にお客様から「このプランはあの会社の似たようなプランとどんな違いがあるんですか?」「この2種類の機械では仕上がりにどんな差があるんですか?」といった質問をされることがあります。美容に関して興味があり、日々自分でも色々と調べてしまうような方であれば活躍できる可能性が高いです。というのも、お客様のなかには「あなたならどのプランがオススメですか?」と聞いてくる方もいますので。

また、私たちは「出会って一秒の好感度」を大切にしています。対面でも、電話でも、メールでも相手に良い印象を持ってもらおうと気を配れる方は活躍できるでしょう。販売や接客、コールセンターなどで働いていた方であれば、その経験を活かせる場面も多いと思います。
個人名の表記について
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