高齢者向け弁当宅配ニコニコキッチンのスーパーバイザー★加盟店を定期巡回し業績向上に貢献。土日祝休み!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/02/20 - 2020/03/25)
高齢者向け弁当宅配ニコニコキッチンのスーパーバイザー★加盟店を定期巡回し業績向上に貢献。土日祝休み!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
ご高齢者様の“食”を豊かにできることが、嬉しい。
(入社10か月目)
コミュニケーション能力を活かして働きたい。そう考えていた矢先、出会ったのが『ニコニコキッチン』のスーパーバイザー。毎回決まったご高齢者様の自宅に“手渡し”でお弁当を届ける安心感で、全国約80店舗まで成長を遂げているサービスです。
私の仕事は、店舗を運営するオーナー様と二人三脚でサービスを盛り上げていくこと。「スーパーバイザー」なんて自分にできるか不安でしたが、入社後は実際に調理や配達の業務を体験。運営ノウハウや業界情報を学ぶなど、2ヶ月間の研修でだんだん自信がついてきました。
今は15店舗を担当させてもらい、運営に悩むオーナー様に寄り添っています。アドバイスした施策やオペレーションが当たり、実際に売上が伸びたときは嬉しくて。オーナー様の役に立てた!と感じますね。
そうしてオーナー様と試行錯誤を重ねるほど、美味しいお弁当でご高齢者様が笑顔になる。私にも100歳の祖母がいるので『ニコニコキッチン』がいかにご利用者様の食を豊かにできるか分かります。今後さらに求められるサービスになるはずです。
募集要項
仕事内容 |
高齢者向け弁当宅配ニコニコキッチンのスーパーバイザー★加盟店を定期巡回し業績向上に貢献。土日祝休み! 当社が展開する在宅配食サービス『ニコニコキッチン』。そのFC(フランチャイズ)店舗運営を任されているオーナーに経営視点からアドバイスする仕事です。まずはオーナー様と仲良くなり、話をしたり悩みを聞いたりするだけでOK。入社後は在宅配食ビジネスのイロハからビジネスコミュニケーション、経営に必要な知識まで、しっかりと教えていきますので、介護福祉や経営の知識・経験がない方もご安心ください。
◎入社後の流れは、ページ下『教育体制』の項目もぜひご覧ください!
【在宅配食サービス『ニコニコキッチン』とは?】 一人暮らしの方、体が不自由な方など、ご高齢の方を対象とし、栄養バランスを整えたお弁当をお届けするサービスです。各店舗で担当のご利用者様向けにひとつずつ個別対応し、必ず手渡しすることがこだわり。手間隙をかけたスタイルでご家族、介護関係者からも高い評価を受けています。
【オーナーはどんな人?】 30代以上の社会人経験豊富な方が多め。「収益を安定させながら、高齢社会に役立つ仕事」という当社のスタンスに共感して経営を始められる方がほとんどです。開業資金は約1000万円を超え、人生をかけてFC経営に取り組まれています。だからこそアドバイスにも熱が入るのです。
【具体的な仕事内容は?】 ▼開業前のオーナー様に、『ニコニコキッチン』のビジネスモデルの説明と理解を徹底します。 ▼店舗オペレーション指導を実施。売上の伸ばし方、店舗で働くスタッフの育成方法もアドバイス。 ▼店舗の経営上の問題点を抽出し、改善策を立案。オーナー様に実行してもらい改善を図ります。
※新聞やニュースなどで業界の最新情報を習得したり、ビジネス書を読んで知識を強化したり、インプットも大切。経験を積めば新店舗の開発に携わることも可能です。 |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
学歴不問【業種&職種未経験・第二新卒・職種転換、歓迎します!】 ■普通自動車運転免許をお持ちの方(AT限定可) ★これまでの職歴は問いません。意欲や人柄重視の選考を行ないますので、少しでも興味があればご応募ください!
※接客や販売のご経験をお持ちの方は、オーナー様とのやりとりでその経験を活かせます。
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募集背景 |
<3名以上を積極採用!>
現在、直営・FC店舗を合わせて全国に約80店舗を展開中。市場の拡大に伴い、積極的に店舗展開を進めていく計画です。ただ、店舗数が拡大しても商品・サービスの質が低下したのでは意味がありません。また競合企業も増加しているため、他社との差別化や商品・サービスの強化も急務です。そこで今回、スーパーバイザーを採用・育成することにしました。現在、積極採用を行なっており、3名以上の採用を予定しています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※最長3ヶ月間の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
本社/大阪府大阪市中央区安土町1-8-15 野村不動産大阪ビル4F ★転勤はありません。U・Iターン歓迎!
交通
大阪メトロ中央線・堺筋線「堺筋本町駅」12番出口より徒歩3分 大阪メトロ中央線・御堂筋線・四つ橋線「本町駅」より徒歩10分
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勤務時間 |
9:00~18:00(実働8時間) |
給与 |
固定給制 月給25万円以上 ※経験・能力等を考慮の上、加給優遇します。 ※上記月給には、一律支給のみなし残業手当(40時間分/6万円)が含まれています。 ※固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。 |
休日休暇 |
【年間休日120日以上】 ■完全週休2日制(土・日) ■祝日 ■夏季休暇 ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後・育児休暇
☆上記休暇を含め、5日以上の連続休暇を取得できます! |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(3月) ■賞与年2回(7月・12月) ■交通費支給(5万円まで/月) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■家族手当(18歳未満の子ども一人につき月5000円※人数制限なし) ■出張手当(店舗巡回のため、週に数日の出張があります) ■独立支援制度(直営店舗をのれん分け・既存FC店舗の引継ぎ)
【ビジネスマナーから専門知識まで学べる研修が充実!】 Excel講座などの社内研修、外部研修のほか、個々で学びたいセミナーや研修を受けることが可能。「問題解決力」「コミュニケーション力」「話し方」「プレゼンテーション力」「ロジカル・シンキング力」など、固定観念や先入観に捉われない柔軟な提案力・発想力を養うことができる研修もあります。ほかにも、介護保険法などの法律に関する知識や、衛生管理者といった資格など、店舗運営に必要な知識や資格を習得することが可能です。 |
教育体制 |
入社後は約2ヶ月の研修を通じてサービスや仕事の理解を深められます。未経験からスタートしやすい環境を整えています!
■現場研修 お弁当の調理やご利用者様への配達業務を経験。どのような仕組みで『ニコニコキッチン』のサービスが提供されているのか、理解を深められます。研修中にご利用者から感謝の声をいただくことも。現場の課題を掴み、スーパーバイザーの業務に活かす機会にもなります。
■外部講習 タイムマネジメント、損益計算書の見方、習慣化のノウハウなど、あなたの現状や希望に応じて外部講習を受講できます(参加自由)。社内には業界本や法律・行政・保険にまつわる資料もあり、いつでも取り出して自己学習することが可能です。 |
先輩の声 |
■複数店舗を統括するスーパーバイザーの仕事。サービスを理解していない自分にできるか不安でした。でも入社後は2ヶ月間、本社・店舗研修があり、事業理解はもちろん、調理や配達の現場を自然と理解でき、安心しましたね。店舗配属後もOJTの先輩にサポートしてもらい、スムーズに業務を担当することができました!
■従業員20名ということもあり、社員同士はもちろん社長や部長とも距離が近く和気あいあいとした雰囲気です。みんなで家族や趣味の話で盛り上がることも。入社後は社長や部長もサポートしてくれ、ビジネスマナーから専門知識まで教えてくれますよ。ご利用者様と間近で関わる機会もあり、サービスの意義を感じられます。 |
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