高齢者介護施設のサービススタッフ ★未経験歓迎/資格取得支援制度あり/面接1回!
株式会社ウェルオフ
株式会社ウェルオフ
募集職種
高齢者介護施設のサービススタッフ ★未経験歓迎/資格取得支援制度あり/面接1回!
転職者インタビュー詳細

自分の子どもも一緒に施設で交流。
こんなアットホームさ、なかなか無いと思います。

サービス提供責任者
攝津 泰子

以前は関西で営業事務として働いていたが、結婚や出産をきっかけに退職。その後関西から埼玉へ転居し、専業主婦としての日々を過ごす。子どもが小学生に上がり、子育てがひと段落した際にPTAの知人から同社を紹介され、入社を決める。現在入社8年で、子育てをしながら仕事に精を出す日々。

前職
総合商社業界
営業事務・営業アシスタント
転職後
医療・福祉・介護サービス業界
福祉・介護施設長、事業責任者

動画でcheck!インタビューの様子

転職理由と、この会社に決めた理由

長いこと専業主婦として、家事や育児に勤しむ日々でした。そして子どもが小学校に上がって手がかからなくなってきた頃、PTAで一緒だった方から、働いてみないかと誘われたことが入社のきっかけでした。

もちろん不安はありました。仕事なんて、久しぶりですから。けれど、選考をしてくださった管理者の方はこちらの話をすごくよく聞いてくれまして。不安な気持ちがなくなったんです。その際に見学した施設では、利用者さまが6~7名ほどいらっしゃいましたが、スタッフの方々とのやり取りを見ていても明るいんですよね。アットホームな雰囲気で、「ここなら頑張れそうかも」と思えたことが決め手でしたね。

入社当時はデイサービスの調理を担当していましたが、気づいたら介護の仕事も携わるように。1年くらい経ってからは正式に介護スタッフとして働くことになりました。最初は介護に携わるつもりはなかったのですが、どうせなら…と資格も取得しました。

仕事の感想と、入社してよかった点

転職者インタビューイメージ1
入社して一番最初に、入浴をお手伝いした利用者さまが特に印象に残っています。認知症で意思の疎通が難しい方でしたが、それでも何かを伝えたいという気持ちがすごく強い。根気強く耳を傾けていたら、「昔、北海道から九州まで歩いたんだよ」なんて昔話で。他にも「私が肩揉んであげるから」と肩もみしてくれたり。なんだかすごく可愛いなって思ったんですよ。

今私はサービス提供責任者という立場ですが、責任者によっても施設の特色は異なります。当施設では、時間通りの行動はした上で、1日をかけてサービスに手を抜かないようにしています。私自身は料理が好きなので、筑前煮をつくっておすわけしながら雑談したり、細かな体調の変化を察知したり。とにかく利用者さまと積極的にコミュニケーションを取ることが、みなさんが健やかに過ごすことのできる第一歩につながるかな…と思っています。

中途入社だから分かる社風・カルチャー

入社当時に驚いたのが、「子どもを連れてきていいよ」と言ってもらえたこと。その言葉に甘えて、まだ子どもが小学生の頃には週3日ほどは連れてきていました。近くに子どもがいると安心しますし、利用者さまとの交流が良い教育にもなりました。最近ではスタッフの子どもたちがメインでイベントをしたこともありましたし、子どもたちも施設に来ることを楽しみにしてくれているみたいなんです。今でもお子さんを連れてくるのは変わらず歓迎です。

ほかにも保育園や幼稚園との交流も深めていて、夏祭りを一緒にやったり、外へお出かけしたり。アイデアはスタッフから出ることも少なくありません。評判が広まり、今では「一緒に何かやりませんか」と、外からお問い合わせをいただけることも増えました。こうしたアットホームな雰囲気が、利用者さまをはじめ働くスタッフやその家族、そして地域の方々にも魅力的に思ってもらえているのかなと思うと、嬉しいですね。
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