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ヨーロッパブランドの販売スタッフ◆新店オープニングスタッフ募集◆賞与年2回&マンスリーボーナスあり♪
田中興産株式会社 絵里奈事業部
東京都目黒区にある本社にて、採用担当の方からお話を伺いました。国内では同社でしか取り扱っていないヨーロッパのブランドも多く、気に入って長く通ってくださる常連のお客様が多いそうです。
エン転職 取材担当者松浦
取材担当者-松浦
掲載期間20/01/2020/03/01
田中興産株式会社 絵里奈事業部

ヨーロッパブランドの販売スタッフ◆新店オープニングスタッフ募集◆賞与年2回&マンスリーボーナスあり♪

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
ヨーロッパブランドの販売スタッフ◆新店オープニングスタッフ募集◆賞与年2回&マンスリーボーナスあり♪イメージ1
バイヤーが毎月パリ・ロンドン・ミラノなど現地に足を運び厳選したアイテムが新鮮なラインナップで揃います。
7連休も、ヨーロッパ旅行も、働きやすさも、全部叶う。
パリ・ロンドン・ミラノなど世界9ヶ国から直輸入し、120ブランド以上の洋服が並ぶ、セレクトショップを展開している当社。仕事もプライベートも、両立できる環境を整えています。

■ヨーロッパ旅行のチャンスあり!
毎年、成績優秀者には豪華ヨーロッパ旅行をプレゼント。現地ブランドのアトリエ訪問、豪華ホテルの宿泊や食事、クルージングも会社負担。さらに、旅行の行き先がヨーロッパであれば、支援金10万円を支給します。

■”7連休”が取得可能!
半年に1度程度、公休とリフレッシュ休暇を組み合わせると最大7日間の連休が取得可能。実際にパリやイタリア、スペイン、マルタ共和国、北欧など、世界中を旅するスタッフもたくさんいます。

■家庭と両立できる働きやすさ!
産休育休の実績が豊富で、取得率・復帰率はいずれもほぼ100%。毎年約10名が休暇を利用し、復帰後は時短勤務で働くスタッフも。土日休みの融通もききやすいので、お子様の学校行事にも参加できます。10年以上働くスタッフが多数在籍中の当社で、あなたも働きませんか?

募集要項

仕事内容
ヨーロッパブランドの販売スタッフ◆新店オープニングスタッフ募集◆賞与年2回&マンスリーボーナスあり♪
ご来店されたお客様に、ファッションアイテムやコーディネートをご紹介します。接客、ディスプレイ装飾や検品・在庫管理、イベントのご案内等、店舗運営に必要な業務をお任せ。お互いフォローしながら、1人のスタッフが来店時からコーディネートの提案、会計まで一貫して担当します。

<展開店舗について>
お客様は30~40代の女性。ヨーロッパを中心に世界9ヶ国、120ブランド以上を取り扱っています。国内で当社しか扱いのないブランドも多く、バイヤーが現地で買い付けた旬なアイテム等、ヨーロッパ各地から毎週新作が届きます。

「Luxe armoire caprice」/心の贅沢を表現するワンクラス上の品揃えが特徴
「armoire caprice」/フェミニン・大人のキュートを表現する主力ブランド
「chersage」/インテリアなどの生活雑貨を取り入れたセレクトショップ

<入社後は…>
入社初日は、会社の基本情報や勤務に関わる就業規則について、また店舗のルールなどを研修で学びます。その後は、実務を通して先輩社員が丁寧に教えてくれるので、未経験の方も安心して仕事を始められます。他にも定期的に本社研修を実施。接客や商品知識などの基礎から、店舗づくりやVMDに関する知識など販売に必要なスキルを身に付けて頂けます。店舗で活躍後は、店次長→店長→SVへと、販売のプロとしてキャリアアップが出来ます。

【提案を通じてお客様の人生も応援!】
6割がリピートのお客様です。例えばデートで着る服のコーディネートをアドバイスしたところ、しばらくして「結婚しました!」とご主人と来店されたお客様。その後も、妊娠でお腹が大きい時期も着やすいワンピースをご紹介する等、長いお付き合いをさせて頂くように。最近ではお子様も一緒にご来店頂いています。
応募資格 ◎高卒以上<業種・職種未経験、第二新卒者歓迎!>
アルバイトの経験のみの方や就業ブランクのある方も歓迎します。

以下のような方はご活躍いただけます!
◇ファッションを通じて、たくさんのお客様に最高のおもてなしをしていきたい方
◇ご自身の個性を活かしながら、お客様に接客や着こなしの仕方を提案していきたい方
◇ヨーロッパのブランドに興味があり、他店にはない色やデザインの服・雑貨に携わりたい方
◇接客だけでなく、ステップアップをしていきたい方
など
募集背景 パリを中心にヨーロッパ各地から厳選したアイテムを直輸入し、全国のショップで販売する当社。日本では当社でしか扱っていないアイテムも多く、お客様一人ひとりにコーディネートやブランドについて丁寧にお伝えする接客を大切にしています。満足いただけるサービスを提供していくために組織強化が急務です。さらに今年3月には「Luxe armoire caprice京急百貨店上大岡店」が、4月には「Luxe armoire caprice五反田駅直結商業施設」がオープン。そこで今回、新たに販売スタッフをお迎えします。
雇用形態 正社員
※試用期間は3ヶ月です。その間の給与や福利厚生に変更はありません。
勤務地・交通
全50店舗 ◆=積極採用中!
※希望を考慮致します。U・Iターン歓迎。
※転居を伴う転勤はありません。

【オープニング募集】
◆3月中旬…Luxe armoire caprice京急百貨店上大岡店
◆4月予定…Luxe armoire caprice五反田駅直結商業施設

◇東北
仙台エスパル/ザ・モール仙台長町

◆関東
新宿高島屋/小田急新宿/池袋東武/ららぽーと豊洲/渋谷マークシティ/西銀座/大丸東京/小田急町田/東急吉祥寺/横浜高島屋/柏ステーションモール/船橋東武/アトレ大森/国分寺セレオ/北千住マルイ/ラゾーナ川崎/ラスカ平塚/大船ルミネウイング/浦和パルコ/越谷レイクタウン/津田沼パルコ/流山おおたかの森SC/二子玉川ライズ/たまプラーザテラス/横浜ジョイナス ほか

◇名古屋
ユニモール/名古屋セントラルパーク/松坂屋名古屋

◆近畿エリア
大丸梅田/あべのハルカス/堺高島屋/高槻阪急/藤井大丸/西武大津
交通
勤務地により異なります。
店舗所在地は当社HPショップリストよりご確認ください。
https://erina-t.com/shop/

◎新店で勤務される方は、オープンまで既存店舗での勤務が可能です。
勤務時間 1日実働7時間30分 ※変形労働時間制 月平均162時間45分

<シフト例>
早番/9:30~18:30
遅番/12:15~21:15
※店舗営業時間による
※間に60分間と30分間の休憩があります。

◎残業はほとんどなく、月2~4時間ほど。プライベートと両立しやすい環境です!
給与 月給20万円以上+マンスリーボーナス+賞与年2回
※経験や実力を考慮して、決定します。
※別途、時間外手当が支給されます。

【マンスリーボーナスについて】
お客様との関係構築を長くつくりあげていくためにできた褒賞制度です。売上の実績に応じて、毎月の給与にプラスして支給。ノルマではなく、頑張ったスタッフを評価するためのものなので、安心してくださいね。上限はないため、頑張った分だけしっかり給与で評価されます。

◆1ヶ月の最高獲得金額(昨年度)
13万5500円/店長
6万6000円/ファッションアドバイザー
年収例
400万円 / 入社4年 / 店長
320万円 / 入社2年 / 店次長
280万円 / 入社1年 / ファッションアドバイザー
休日休暇 ■月8~11日(シフト制)
■リフレッシュ休暇(年6日)
■有給休暇
■特別休暇
■慶弔休暇
■産前産後休暇 ※実績あり
■育児休暇 ※実績あり
■連続休暇制度 (※繁忙期を除く/各最大7日間)
<年間休日113日>

◎土日の休みも融通がききます!
正社員が9割で、各店舗に4~5人という余裕を持ったスタッフ構成。店長と相談すれば休日の融通がききやすく、みんな友人の結婚式や子どもの学校行事もしっかり参加しています。

◎旅行を楽しむスタッフもたくさん!
公休とリフレッシュ休暇などを組み合わせて、半年に1回は最大7日連休の取得OK!北海道や沖縄、海外など、ゆっくりと旅行を楽しむスタッフも多いんですよ。
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(5月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績1.3ヶ月分)
■交通費全額支給
■各種社会保険完備
■役職手当(女性管理職活躍中!)
■マンスリーボーナス(昨年度の月平均獲得金額/1万2500円)
■退職金(勤続5年以上)
■社員購入制度(50%オフ)
■子育て支援制度
└時短勤務可(正社員時の月給を時給に換算しますのでご安心ください)
└出産育児一時金制度
└出産手当制度
└育児休業中の保険料免除制度
■年間成績優秀者にヨーロッパ旅行プレゼント
■ヨーロッパ旅行支援制度/10万円支給(入社2年目以降)
■成長支援制度
■私服可
■保養所あり
■健康診断(年1回)
■レジャー施設割引

◎出産後も復帰しやすい
毎年10名程度が産休育休を利用し、2人目を産んで復帰した人も多数!

◎ヨーロッパ旅行なら10万円補助
制度を利用してフランス、イタリア、スペイン、ドイツなどに行った人もいます。
頑張った社員を評価する制度があります! 【ヨーロッパ褒賞旅行】
年間成績優秀者は、毎年4月にパリとその周辺国を旅する「ヨーロッパ褒賞旅行」へ招待。対象者は14名で、役職で部門が分かれ、社歴に関わらずチャンスがあります。自由行動時に使えるお小遣いもあり、クルージングや豪華ディナーなどを楽しめます。

【成長支援制度】
半年に一度、社員一人ひとりの成長を支援するために、結果とプロセスの振り返りと評価をする制度です。日々の勤務態度や商品知識・接客技術の習得、また改善努力など、仕事に必要なスキルを評価し、各自にフィードバックします。今後の目標設定やキャリアビジョンを確認する場となっています。
スタッフインタビュー ・ヨーロッパのオリジナル商品を身近に感じられます。当社でしか買えない商品もたくさんあるので、お客様におすすめしやすいと思います。

・販売の経験はありませんでしたが、先輩方が丁寧に教えてくださるのでリラックスして仕事が出来ています。インポートの知識を学ぶのは大変ですが知れば知るほど楽しくなってきます。

・他のアパレルに比べて職場環境はよく、中途入社でも仕事を優しく丁寧に教えてもらえて働きやすいです。スキルアップを目指したい方や成長できる職場環境で働きたい方におすすめです。

・若くてスタイルも良くないとダメかと思っていたが、それぞれの個性を活かした着こなしや接客スタイルで大丈夫と知って安心しました。
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パリやフィレンツェなどで貴重な体験を味わえる褒賞旅行。現地でのお買い物や食事に使えるお小遣いも支給されます!
転職・求人情報イメージ2
ライフスタイルやご要望を伺いながら、お客様の毎日を美しく彩るコーディネートをご案内してください。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

「お客様との印象的なエピソードはありますか?」という質問に、あれもこれも…と具体的なお話がでてくることにまずびっくり。6割がリピートという同社ですが、お客様が通い続けてくださる理由はどこにあるのでしょうか?

その秘密は、ファンになってもらうための地道な取り組み。徹底して他社との差別化を意識しているそうです。例えばメンバーズカードにもランクを設け、お得意様には毎年プレゼントを贈呈。選べるフラワーギフトやオリーブオイルなど人気の品や、お直しの無料チケットなどの特典もあるそう。細かい心づかいがお客様の「また来たい」という気持ちの後押しになり、常連ができることでスタッフのやりがいにもつながっているそうです。聞くと10年以上勤務する方も少なくないとのこと。福利厚生の充実だけでなく、お客様のために頑張りたいという想いが自然に育まれる環境が、いいサイクルを生んでいることを実感しました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいスタッフ自身の個性を活かして、お客様にアドバイスしたり、丁寧にご案内をした結果「ありがとう」と感謝の言葉をもらうことも多いそうです。提案した商品を試着された時に笑顔で喜んでくださったりすると、頑張っていてよかったと思えるとのこと。顔馴染みのお客様が店舗に立ち寄って声をかけてくださったりすることも、大きなやりがいになるとおっしゃっていました。

【実際にあったお客様とスタッフのエピソード】
◆普段はパンツスタイルがメインだったお客様に、お似合いになりそうなワンピースをご提案。「あなたがそこまでオススメしてくれるなら...」と購入いただけたそうです。後日、会社に着て行って同僚から褒められた話をうれしそうに語ってくださったとのこと。「周りの評判がいいからまた来ちゃったわ」と、その後も通い続けてくださるようになり、お友だちのご紹介もしていただけたそうです。

◆旅行先に着ていく服を探していたお客様。おしゃれで観光にも便利なコーディネートをご提案したところ、喜んで購入いただけたそうです。次の来店時には旅行の写真を見せてくださるなど、担当スタッフを目当てに来店してくださるように。スタッフが他店に異動する際には花束を持ってきてくださり、遠方にも関わらず異動先にも来店してくださっているそうです。
厳しさ同社で取り扱っているヨーロッパブランドは幅広く、日本ではあまり馴染みのないデザインが多くあります。そのため、店頭に置いておけば自然と売れていくようなお店ではありません。お客様にしっかりとコーディネートやブランドの特徴をお伝えする必要があります。取り扱うブランドについて勉強をしたり、コーディネートの仕方について、接客をしながらも考えたりすることが求められます。
この仕事の向き&不向き
向いている人「人を楽しませることが好き」「お客様の笑顔が見たい」という方に向いています。お客様の気持ちを汲みとることが得意な方には、活躍していただけるお仕事です。また、「ヨーロッパのファッションや雰囲気が好きな方」には、日本にいながらヨーロッパの薫りを感じられる店舗なので、好きなものに囲まれて楽しく働くことができるでしょう。
向いていない人「お客様とコミュニケーションをとることが苦手な方」には向いていないお仕事です。同社の販売スタッフはお客様に商品の特徴を説明したり、トータルコーディネートを提案したりと、マンツーマンで丁寧な接客をしています。また、チームで動く必要があるため、協調性がない方には向いていないでしょう。

会社概要田中興産株式会社

設立 1972年6月1日
代表者 代表取締役 田中 敏男
資本金 9683万円
従業員数 284名(2019年7月現在)
※平均年齢33.3歳
売上高 58億円(2019年2月期実績)
事業内容 婦人服及び服飾、生活雑貨の企画・輸入及び販売

【各店舗の紹介URL】

■「Luxe armoire caprice」
https://www.instagram.com/luxe_armoirecaprice_official/

■「armoire caprice」
https://www.instagram.com/armoire_caprice_official/

■「chersage」
https://www.instagram.com/chersage_official/
事業所 東京本部/東京都目黒区東山3-5-2
ショップ/全国50店舗展開
主要取引先 伊藤忠商事、ダロッソコンセイユ(PARIS)、百貨店、ショッピングセンター、ファッションビル 他
取引国 フランス、イギリス、スペイン、イタリア、オランダ、デンマーク、ポルトガルなど
企業ホームページ http://www.erina-t.com/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回もしくは2回 ※面接地によって異なります)
STEP3
内定
【面接地や入社日など、お気軽にご相談ください。】
◆ご応募から内定まで2週間以内を予定しています。
◆ご応募から1ヶ月以内の入社も可能です。最短で2月入社、もちろん3月・4月以降の入社も歓迎します。
◆面接は私服でお越しください。
応募受付方法 まずは、当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡をさし上げます。
面接地 <東京本部>
〒153-8551
東京都目黒区東山3-5-2

◎面接は各店舗でも実施しています。お気軽にご相談ください。
連絡先 <東京本部>
〒153-8551
東京都目黒区東山3-5-2
担当採用担当
TEL0120-33-5254
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