株式会社アイ・オー・エス
掲載終了

株式会社アイ・オー・エスサポートエンジニア <年間休日125日/未経験可>◎在宅勤務で働けます!(994453)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

現在、掲載している転職情報は下記のリンクよりご確認いただけます。

株式会社アイ・オー・エスの現在掲載中の転職・求人情報

エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!

テクニカルサポート、ヘルプデスク、品質管理の現在掲載中の転職・求人情報

サポートエンジニア <年間休日125日/未経験可>◎在宅勤務で働けます!の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2020/01/16 - 2020/02/12)

サポートエンジニア <年間休日125日/未経験可>◎在宅勤務で働けます!
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日内定まで2週間転勤なし
自宅で仕事ができると、どんな生活を送れるのか?
◎満員電車に揺られ無いので、通勤にストレスを感じず仕事ができる。
◎通勤時間の分を、睡眠にあてることができる。
◎周りを気にせず、集中して業務を行うことができる。
◎音楽を大音量で流しながら仕事ができる。
◎自分のタイミングで気分転換ができる。
◎移動時間が空いた分、仕事で活かせる勉強ができる。
◎家で子どもの面倒が見れ、一緒に過ごす時間もたくさんできる。
◎家賃が安い場所に住むことができるので、出費を抑えることができる。

――ITのエンジニアは、今やパソコンさえあればどこでも仕事ができるもの。「自宅がオフィス」なら、こんな生活を送れるでしょう。

企業のセキュリティ対策に関する課題や悩みを、解決に導くコンサルティングを手がける当社。ウイルス対策メーカーの製品サポートをはじめ、マルチベンダーとしてコンピュータウイルスからお客様を守っています。

フリーランスなど不安定な雇用ではなく、あくまで正社員。安心して働ける環境で、エンジニアとしてのびのび仕事をしていきませんか。

募集要項

仕事内容
サポートエンジニア <年間休日125日/未経験可>◎在宅勤務で働けます!
★ウイルス対策サポートデスク業務を在宅で★
当社と契約しているお客様からの問い合わせに応じて、エンドポイント・メールゲートウェイなど、様々な製品を幅広くサポートします。在宅勤務が可能で、通勤の必要はありません。

【具体的には】
■問い合わせ対応がメイン業務
ウイルス対策製品のインストール・アップデートのサポート、製品の利用方法・仕様の確認、製品のトラブル対応、ウイルスに感染したマシンへの対応、ウイルス動作の解析、ウイルス対策メーカーへの問い合わせなど。

■対応時間・業務量
お客様の環境は多種多様なので、問い合わせ内容もさまざま。操作方法をご案内して数分で終わるものから、システムが動かないなど時間の掛かるものまであります。お客様やメーカーとのやりとりなど、1日に送るメールは40通前後です。記録を残すために基本的にメールでやりとりを行ないます。

※担当案件は、各自で対応しつつもチームで取り組みますので、常に仲間と相談しながら進めてください。
※これまでに蓄積されたノウハウやデータは、類似したトラブルに対応可能です。回答の正確性を確保するため、自身で検証を行なったうえで回答します。

■検証・研究について
可能な限り自身で検証・確認を行なったうえで、お客様にとって最適な回答をします。専用の仮想環境による検証・研究に関しては、周囲の協力体制があるのでご安心ください。

★在宅での業務です!
今回採用される方は、東京近郊に在住以外の方は在宅での勤務が可能。随時、Teamsなどで本社と連絡を取り合いながら仕事を進めていきます。技術的にわからないことなどがあれば、東京のエンジニアにいつでも聞くことができるので、心配はいりません。また、入社後は半年ほど東京で研修を実施。住まいは会社が用意し、費用も会社が負担します。
応募資格 【職種・業種未経験、歓迎します!】
■基本的なOSやネットワーク操作の知識がある方(Linux、Windows、Mac等)
☆社内ITインフラ構築経験者、優遇!
※学歴や仕事のブランク期間は問いません。
募集背景 ▼在宅勤務のエンジニアを募集します!
セキュリティ対策における課題解決を行なっている当社。事業としては、サポートデスク・クラウドサービス・ウイルス調査・ウイルス解析情報などを提供しています。特にサポートデスクは、マルチベンダーとして、回答を自社内で検証することで、お客様に合わせた正確な回答を強みとしており、リピートも多いです。今後も多くのお客様にサービスを提供するために、将来に向けた新たなセキュリティサービスを投入していく構え。そこで、新たに人材を採用することになりました。今回は、在宅勤務での採用を予定しています。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変わりはありません。
勤務地・交通
原則自由
◎基本的には在宅勤務です。
※東京近郊にお住まいの方は基本本社に出勤をして頂きます。

<本社>
東京都港区芝5-20-14 三田鈴木ビル3F
交通
自宅で仕事をする場合、もちろん通勤の必要なし!

<本社>
都営浅草線・三田線「三田駅」より徒歩1分、JR京浜東北線・山手線「田町駅」より徒歩3分
勤務時間 9:00~18:00(実働8時間)
給与 月給20万円以上
※経験・能力を考慮し決定します。
年収例
業界未経験(25歳)/年収375万円
業界未経験(27歳)/年収380万円
経験3年(30歳)/年収430万円
経験4年(30歳)/年収450万円
休日休暇 <年間休日125日>
■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■年末年始休暇
■リフレッシュ休暇(3日)
■GW休暇
■有給休暇 
■慶弔休暇
★5日以上の連休取得OK!
※有給奨励制度検討中(2020年度実施予定)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■通常賞与年2回(7月・12月 ★昨年度実績5ヶ月分)
■業績貢献賞与(年3回)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■確定拠出年金制度あり(401K)
■時間外手当
■出張手当
■職能手当
■役職手当
■加入保険組合(関東ITソフトウェア健康保険組合)の福利厚生施設利用あり

◎在宅勤務は今回採用される方が初めて。制度をこれから整えていくので、働き方については相談して決めていきましょう。
配属部署 技術部への配属です。平均年齢は29歳で、8割が中途入社です。業務に関しては、本社のエンジニアとWebや電話でやりとりしながら、進めていくことになります。また、アプリケーション系エンジニアや通信・社内インフラ系エンジニアをご経験の方は、自社システムエンジニアに挑戦できるチャンスがあります。
入社後の流れ 入社後は、東京本社での約半年にわたる研修からスタート。当社のビジネスモデル、取り扱っているサービスやセキュリティソフトなどについて、知識を深めていただきます。研修中の住居は、会社がマンスリーマンションなどを用意。交通費や宿泊費は、もちろん会社が負担します。研修で技術を磨いてから、現場に配属されます。

会社概要株式会社アイ・オー・エス

会社名 株式会社アイ・オー・エス
設立 1998年8月
代表者 代表取締役 川上 尚之
資本金 3000万円
従業員数 15名(2017年12月現在)
売上高 3億3800万円(2017年3月期実績)
2億9800万円(2016年3月期実績)
3億2100万円(2015年3月期実績)
事業内容 ■コンピュータソフトウェアの開発・販売
■コンピュータ及びその周辺機器の開発・販売
■各種情報サービスの提供
■上記に付帯する事業
事業所 <本社>
東京都港区芝5-20-14 三田鈴木ビル3F
主要取引先 株式会社Kaspersky Labs Japan、株式会社シマンテック、ソフトバンクBB株式会社、チェック・ポイント・ソフトウェア・テクノロジーズ株式会社、トレンドマイクロ株式会社、株式会社菱友システムズ、そのほか電力・公共など上場企業400社以上 ※五十音順・敬称略
企業ホームページ http://www.ios-corp.co.jp/
採用ホームページ 株式会社アイ・オー・エス 敵は「ダウンロードで即感染」のウィルス!!私たちと一…
https://en-gage.net/ios-corp_saiyo
個人名の表記について
「株式会社アイ・オー・エス」への気になるはこちらから
※ この求人に「気になる」をしておくと、次回この企業が募集を開始した際にメールでお知らせします。
※ 掲載終了後1年経過すると、「気になる」できなくなり、「気になるリスト」からも削除されます。
エン転職は、転職成功に必要なすべてが揃っているサイト!
  • 扱う求人数は日本最大級。希望以上の最適な仕事が見つかる!
  • サイトに登録すると非公開求人も含め、企業からのスカウトが多数
  • 書類選考や面接対策に役立つ無料サービスが充実。
今すぐ決めたい方も、じっくり見極めたい方もまずは会員登録を!