株式会社トレード（グリーンクロスグループ）のオンラインショップ『サインシティ』のカスタマーサポート ★賞与年2回あり（993197）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

私たちトレードは、看板・サイン・ディスプレイとその周辺商材を扱うオンラインショップ『サインシティ』を運営する企業。Webを用いた利便性の高いサービスと4万点を超える豊富な商品点数により、高い評価を獲得。看板の製作会社や施工会社だけでなく、一般企業や病院などとも直接取引を行なっています。

だからこそ、カスタマーサポートが担うのは、お問い合わせに回答することだけではありません。ご連絡くださったお客様が看板を設置する目的をつかみ、その設置条件や予算などをヒアリングしたうえで、お客様の希望を最も叶えられる商品をご提案。お客様のビジネスの成功を、商売繁盛を、陰ながら応援する役割なのです。

お客様の役に立つアドバイスを行なうため、リピートでお問い合わせが寄せられるケースも多数。「〇〇さんにまた相談したくて…」とお客様からご指名をいただくことも少なくないのです。

経験は一切問いません。仕事の流れも商品知識も入社後にしっかり習得できます。お客様に喜ばれ、お客様と一緒に喜べる。そんな仕事に挑戦したい方、ぜひ。