- 【事業内容】
- ソフトウェアの開発・コンサルト コールセンターシステムの構築運用 情報処理機器の設備サービス ネットワークサポートサービス ヘルプデスクサービス 問い合わせサービス コンピューター関連の人材派遣※派13-309517
勤務地
特長
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仕事内容 | ITサポート◎未経験歓迎!研修充実!資格取得支援あり!毎年昇給&年2回賞与! 【「PCが動かない」など、お客様の“困った”を解決していく仕事です!】企業のITサポート事業を展開している当社。あなたには、お取引先企業から寄せられるPCやシステムの課題を解決するテクニカルサポート業務をお任せします。 「ポータルサイトがうまく表示されない」「バージョンアップしたことにより、予想外の不具合が起きた」…など、現場では解決できない課題について、1日平均6~7件程度電話やメールにてお問い合わせが寄せられます。 しっかり原因を突き止めて回答していくスタイルなので、時間などに追われることはありません。パソコンは1人2台の2画面。デスクはパーティションで区切られており、集中して取り組める環境をご用意。近くにはベテランの先輩社員もいますので、困ったときは協力して解決を目指すことができます。 <入社後の流れ> ▼まずは、専門知識を学ぶところから始めましょう! 入社後2週間程度は情報処理の初歩的な国家試験『ITパスポート』の受験勉強を行ないます。試験対策講座のVTRを見たり、過去の問題を解いたり、先輩にアドバイスをもらいながら合格を目指しましょう。 ▼できる業務からお任せします! その後は、少しずつ業務を手がけていきましょう。慣れないうちは、お客様に返信するメールの文面から、先輩がしっかりとチェック。入社3ヶ月後を目安に、電話対応にも挑戦していただき、1年かけて独り立ちできるように育てていきます。 【資格取得支援制度あり!】 ITパスポートの他にも、様々な資格にチャレンジできる支援制度があります。受験費用の負担、報奨金の支給もあるので、ぜひ積極的に取り組んでください! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種・業種・社会人未経験、第二新卒、フリーター歓迎> ※前職の雇用形態やキャリアブランクなど一切不問! 「IT知識ゼロ」「社会人経験なし」「初めて正社員として働く」というメンバーも、ここからしっかり知識を身につけていった実績があります。あなたも、ぜひ新たなキャリアをスタートさせてください! |
募集背景 | 【意欲重視!活況につき増員募集を行ないます】 1987年設立の当社は、インターネットの黎明期から継続してIT事業に携わってきました。現在は、企業に対するITサポート事業をメインで展開。人材不足が叫ばれる今、引き合いが絶えない状況です。 今回は、取引先企業から寄せられるIT関連の課題を解決するテクニカルサポートスタッフの募集。お問い合わせに対応しながら、自分自身の知識・スキルを磨いていくことのできるポジションです。未経験からしっかりと育成していきますので、未経験から大歓迎。IT系の専門知識をイチから身につけたいという方からのご応募お待ちしています。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月の試用期間があります。その間の待遇に変更はありません。 |
勤務地・交通 |
東京都府中市にある作業拠点
※転勤はありません。 交通
京王線「中河原駅」より徒歩10分
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勤務時間 | 8:30 ~ 17:15(実働8時間) ※残業は月20時間以下です。 ※基本は日中ですが、案件によっては17:00や21:00スタートの夜勤が発生する場合もあります(月数回)。その際は夜間割増賃金をお支払いします。 |
給与 |
月給20万円以上+賞与年2回 ※経験・スキルに応じて決定いたします。 ※上記に加え、住宅手当(月1万円)など各種手当あり!詳しくは【福利厚生】の欄をご覧ください。 |
休日休暇 | ■月8日以上(曜日はシフト制) └基本的には土・日休みです。 ■慶弔休暇 ■設立記念日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■有給休暇(入社半年後に10日間を付与) ■育休・産休 ★取得実績あり |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月 ※実績による) ■交通費支給(月5万円まで) ■各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(全額支給) ■住宅手当(月1万円 ※自分名義で住宅を購入された方or自分名義で賃貸住宅に居住している方) ■家族手当(配偶者:月9000円、子1人につき:月3000円) ■役職手当 ■職能手当 ■深夜手当 ■社員旅行 ■保養所 ■退職金 ■報奨金 ■私服勤務可(規定あり) ■資格手当 ■保養所あり ☆スキルアップを目指す社員を応援しています! ■資格取得お祝い金(一部資格において、合格時に支給) ■資格取得支援制度(2回目までの受験費用を負担。3回目以降の受験は合格時に支給) └マイクロソフト・CISCO・オラクル系の資格など、業務に役立つシステム関連の資格取得をサポート。業務に携わりながら、履歴書に書けるような資格を手に入れることができます。 |
配属部署 | 現在、5名の先輩社員が在籍しています。この道10年以上のベテラン社員(30代前半)が1名、そして未経験からスタートした入社2~3年の社員が4名(21~26歳)です。男女比は2:3。Windows、Linux、HP-UX、iStorageと、それぞれ特化する分野に分かれて取り組んでいます。勤務時間中は集中して取り組み、休憩時にはフランクに話すなど、メリハリを大切にしている風土です。あなたの成長をみんなで見守っていきますので、わからないことがあったらすぐに質問してください。みんな同じような課題にぶつかったことがあるはずなので、きっと親身になってアドバイスしてくれるはずです! |
会社名 | 北斗ビジネスソフト株式会社 |
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設立 | 1987年8月31日 |
代表者 | 代表取締役社長 安齋 輝雄 |
資本金 | 1500万円 |
従業員数 | 101名(2019年11月時点) |
売上高 | 5億8371万円(2019年3月期実績) |
事業内容 | ソフトウェアの開発・コンサルト コールセンターシステムの構築運用 情報処理機器の設備サービス ネットワークサポートサービス ヘルプデスクサービス 問い合わせサービス コンピューター関連の人材派遣※派13-309517 |
事業所 | 本社/東京都港区芝3丁目3番13号 芝服部ビル |
企業ホームページ | http://www.hokuto-bs.co.jp/ |
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