- 【事業内容】
- ■ダイヤモンドジュエリー販売 ■ブライダル事業 ■ウェブコンテンツ開発
勤務地
特長
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仕事内容 | ジュエリーコンサルタント ◎年休122日◎立ち仕事なし、ノルマなしの環境であなたの夢を叶えませんか。 ブライダルジュエリーをお探しのお客様のご質問・ご相談に対し、ショールームでの接客やメール、電話を通じてお応えする仕事です。4000種類のリングと2万ピースのダイヤモンドを取り揃えているため、ご希望に沿った提案ができるのがポイントです。<お任せすること> ■ショールームでの接客 ECサイト「BRILLIANCE+」をご覧になったお客様で、「もっと詳しく話を聞きたい」「実物を目にしたい」という方が予約後にご来店されます。あなたは、お客様のご覧になりたい商品や予算・大まかなイメージなどをヒアリング。商品がまとめられているWebサイトを見ながら、最適なものをご提案します。平日は1日1~2組、休日は3~4組のお客様へ、1時間から2時間程度、たっぷりと時間をかけて接客します。平均成約率も7割以上と高めです。 ■メールや電話でのお客様対応 メールや電話、チャットを通じてご連絡をいただきます。「こういったデザインのものは作れますか?」「先ほど注文したのですが、刻印の文字を変更したくて…」など、さまざまなお客様の声にお応え。平日は1人あたり25件ほどのご連絡に対応します。 ■発送業務(東京勤務の方のみ) お客様がネットで購入された商品は全て、東京のメインオフィスに入荷します。東京勤務の方には、それらを仕分け・検品をして、お客様のもとへ発送手続きを行なう仕事もお任せします。受発注業務をお手伝いいただくこともあります。 ★働きやすい環境です。 立ち仕事ではなく、基本的に着席しながらの接客です。お客様を一番に考えることを大切にしているため、ノルマはありません。また、接客する時間以外はバックオフィスでの勤務。メリハリをつけて、ストレスなく働くことができます。残業も1日30~60分以下と少なめです。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
<職種・業種未経験、第二新卒歓迎!/学歴不問> ★接客業未経験の方もご安心ください。 入社後、最初の1週間は座学での導入研修。当社のサービスや商品について学んでいただきます。その後、店舗配属。先輩の隣で接客の様子を見たり、先輩のフォローのもと提案に挑戦したりしながら、少しずつ仕事を覚えていきましょう。2ヶ月~半年後ほどでの独り立ちを想定しています。また、月に1回はWebで中途社員のための座談会を実施。不安や悩みを共有できる環境です。 |
募集背景 | ■お客様にじっくりと寄り添う仕事がしたい方、お待ちしています。 Eコマースを主軸にダイヤモンドジュエリーの販売を手がける株式会社キュー。「BRILLIANCE+」では、ECサイトにてブライダルジュエリーをオーダーメイドできるサービスを展開しています。在庫を持たないため、高品質な商品を低価格で提供することが可能となっています。おかげ様で、業績は好調。ショールームも全国各地に拡大しております。 この拡大にあわせ、組織強化のため新たなジュエリーコンサルタントをお迎えすることとなりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※試用期間はありません。 |
勤務地・交通 |
▽以下、ご希望の地域での勤務となります。
■本社・銀座ショールーム/東京都中央区銀座2丁目5-8 GM-Gビル 7F ■大阪ショールーム/大阪府大阪市北区中之島3丁目6-32 ダイビル本館2F ■名古屋ショールーム/愛知県名古屋市西区那古野1丁目36-47 ■福岡ショールーム/福岡県福岡市中央区天神2丁目7-21 天神プライムビル9F ■メインオフィス/東京都中央区新富1丁目1-5 新中央ビル 4F ※転勤はありません。 交通
■本社・銀座ショールーム
各線「銀座駅」A13番出口より徒歩3分 東京メトロ有楽町線「銀座一丁目駅」8番出口より徒歩2分 JR山手線「有楽町駅」中央西口出口より徒歩5分 ■大阪ショールーム 京阪中之島線「渡辺橋駅」直結で1番出口より徒歩1分 地下鉄四つ橋線「肥後橋駅」北改札口より徒歩8分(地下直結) ■名古屋ショールーム 名古屋市営地下鉄「丸の内駅」8番出口より徒歩8分 名古屋市営地下鉄「国際センター駅」2番出口より徒歩8分 ■福岡ショールーム 福岡市地下鉄空港線「天神駅」2番出口より徒歩1分 西鉄天神大牟田線「西鉄福岡(天神)駅」北口より徒歩4分 |
勤務時間 | 10:00~19:00(実働8時間) ※月の平均残業時間は17時間(1日30~60分以下)程度と少なめです。完全予約制のショールームであるため、急な対応などが発生しにくいという特徴があります。そのため、プライベートも充実できる働きやすい環境です。 |
給与 |
月給21万円~30万円+賞与年2回 ※上記金額には25時間分(3万3842円以上)の固定残業代が含まれています。超過分は追加支給します。 年収例
310万円/25歳・入社3年
380万円/28歳・入社3年 400万円/30歳・入社4年(店長) 450万円/30歳・入社5年(店長) ※上記は想定年収です。 |
休日休暇 | <年間休日122日> ■シフト制(月9日) ■年末年始 ■夏季休暇 ■慶弔休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 ■産休・育休(取得・復帰実績あり!) ★5日以上の連続休暇も取得OKです。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(8月・1月) ■交通費(上限月3万円) ■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■時間外手当(固定残業超過分を追加支給) ■出張手当 ■役職手当 ■資格手当 └ジュエリーコーディネーター:1級1万円・2級5000円・3級3000円/月 └宝石鑑定士:1万円/月 ■資格支援 ■制服貸与 ■オフィス内禁煙 ■保育料補助(月2万円) ■マッサージ施術手当(月3000円まで) ■ネイル費補助(月4000円まで) ★「こんな福利厚生があったらいいな」を、募集しています。 福利厚生、社内環境、サービスの質向上のための施策など、会社を良くするためのアイデアを社内システムにて常に募集しています。その上、改善提案1件につき500円を支給!「マッサージ施術手当」「ネイル費補助」「保育料補助」も、この制度から生まれました。 |
社員インタビュー(関屋/26歳・1年目) | 前々職でジュエリー販売に就いた私。その後「もっとお客様に深入りしたい」と、ウェディングプランナーを経験しました。しかし、その職場での業務が多く、志半ばで体調を壊してしまいました。働きやすい環境、そしてお客様と深く話せる仕事がないか探していたとき、出会ったのが当社でした。 ここでは、一般的な店舗販売にはない、濃密で深い接客ができています。これがとても楽しいんですよね。働き方もこれまでが嘘かのように落ち着いて、ゆとりある生活を手に入れました。今、とても幸せです。 ★他社員のインタビューをHPにて公開中。是非ご覧ください。 http://www.queueup.jp/recruit.html |
会社名 | 株式会社キュー |
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設立 | 2006年6月6日 |
代表者 | 代表取締役 CEO 三木 芳夫 |
資本金 | 2000万円 |
従業員数 | 50名(2022年1月時点) |
事業内容 | ■ダイヤモンドジュエリー販売 ■ブライダル事業 ■ウェブコンテンツ開発 |
事業所 | ■本社/銀座ショールーム 東京都中央区銀座2-5-8 GM-Gビル7F ■メインオフィス 東京都中央区新富1-1-5 新中央ビル4F ■横浜ショールーム 神奈川県横浜市中区日本大通14 KN日本大通りビル1F ■名古屋ショールーム 愛知県名古屋市西区那古野1-36-47 ■金沢ショールーム 石川県金沢市主計町2-5 ■大阪ショールーム 大阪府大阪市北区中之島3-6-32 ダイビル本館2F ■京都ショールーム 京都市東山区新橋通大和大路東入元吉町71番地7 |
『BRILLIANCE+』とは | 『BRILLIANCE+』は、ご希望に合ったブライダルジュエリーをオーダーメイドできるオンラインショップです。Webサイトで完成イメージを見ながら自分に合った婚約指輪、結婚指輪をおつくりいただけるので、たった1つの婚約指輪、結婚指輪をお選びいただけます。また、ネット販売や独自ルートでの仕入れにより、商品アイテム数の多さ、適正価格でのダイヤモンド販売を実現しています。 私たちの仕事は、お客様が想いを込めた“大切な人に贈るもの”をつくり、お届けすること。質の高いサービスを展開できるよう、主な商品企画や資材調達、品質管理、Web制作、写真撮影、管理運営までのすべてを自社で行なっています。 |
企業ホームページ | http://www.brilliance.co.jp |
採用ホームページ | 株式会社キュー(BRILLIANCE+) 私たちと一緒に働きませんか? https://en-gage.net/brillianceplus_saiyo
株式会社キュー/BRILLIANCE+ 私たちと一緒に働きませんか?
https://en-gage.net/queueup_career |
株式会社キューのジュエリーコンサルタント ◎年休122日◎立ち仕事なし、ノルマなしの環境であなたの夢を叶えませんか。(989685)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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