営業(100%反響営業) ◎創業147年/賞与の昨年度実績3.8ヶ月分の過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/12/30 - 2020/02/23)
営業(100%反響営業) ◎創業147年/賞与の昨年度実績3.8ヶ月分
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問転勤なし
お客様との絆を大切にし続けて、成約率は72%。
リフォーム業界において、圧倒的に高い成約率。その理由はお客様との絆にこだわり続けてきたことにあります。価格ではなく、営業の誠実さで選んでいただく。結果、同じ営業に再度リフォームを依頼する方が多く、売上の7割はリピートのお客様です。
無理な売り込みはしない。リフォーム後に約20項目のアンケートをいただき、至らなかった部分は改善する。売るだけで終わらず、継続して訪問する。ひたすら誠実に接することで、お客様との絆を深めてきました。
その信頼は、実際にリフォーム工事をしたお客様の家を、展示場としてお貸しいただくほど。リフォーム検討中のお客様にご来場いただき、お客様同士で話していただくことで、良かったところも悪かったところも正直に伝えていただくのです。この取り組みは、今までに100件以上も実現し、ご好評をいただいています。
他にも、当社ならできること、当社にしかできないことを合言葉に、お客様を招待したバス旅行などの取り組みも数多く行なっています。当社で、お客様に愛される、誠実な営業になりませんか。
募集要項
仕事内容 |
営業(100%反響営業) ◎創業147年/賞与の昨年度実績3.8ヶ月分 100%反響営業なので自分でお客様を探す必要はありません。お問い合わせをいただいたお客様に対して、リフォームを中心に提案していきましょう。
最初はリフォームの基礎知識、お客様からのヒアリングの仕方、見積りの作成方法など基本から教えていきます。じっくり時間をかけて、知識を深めていただければと思います。
<お問い合わせの詳細> お問い合わせの約7割は過去に工事して下さったお客様からの反響。残り3割は当社ホームページや新聞折込チラシ、住宅リフォームのポータルサイトからの問合せです。水回りのリフォーム依頼が大半を占めていますが、大規模リフォームのご依頼もあります。
<仕事の流れ> ▼ニーズのヒアリング&現場調査 お問い合わせをいただいたお客様宅を訪問し、今回リフォームをしようと思ったきっかけをお聞きするところからスタート。家族構成や日頃の過ごし方などを細かくお伺いします。
▼見積り 必要に応じて先輩が同行して、見積り作成をサポートします。
▼プラン作成 お客様のライフスタイルをもとに、リフォームでより良いお住まいへ変えられるようアイデアを捻ってご提案します。最初は小さな修繕のご依頼が大規模リフォームになることもあるんですよ。
▼契約&工事開始 納期に間に合うよう、工事の進捗をチェック。水回り工事、大工工事、内装工事、外装工事など、複数の協力会社が出入りするため、お客様に説明するために1日複数回お客様宅を訪問することもあります。
▼引き渡し 工事が完了したら、お客様に引き渡し、ご入金の確認を持って、一連の流れは終了です。工事後も定期的に気にかけて、問題なく使えているか様子を伺いましょう。
◎月間約250~300件のお問い合わせがあり、成約率は72%です! |
応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<未経験者、第二新卒者 歓迎です!> ■普通自動車免許をお持ちの方(AT限定可)
※住宅業界の経験や営業の経験は問いません。 ※学歴、ブランクも不問です。 ※必須ではありませんが、接客・販売経験があれば仕事に活かせます。
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募集背景 |
明治5年より、長きにわたり地場に根付いた事業展開をしてきた当社。おかげさまで、地域のお客様に支えられ、安定した経営を続けています。2019年には5代目社長に代替わりし、評価制度などを再構築しているところ。直近の定着率は97~99%と高いのですが、昨今ではリフォームやリノベーションへの注目も高まり、ますます多くの依頼をいただいている状況です。そこで、より多くの声にこたえるためにも、新規出店も視野に入れ、新たな仲間を採用することにしました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※6ヶ月の試用期間があります。期間中の給与・待遇に違いはありません。 |
勤務地・交通 |
岐阜県(多治見市)、愛知県(名古屋市、長久手市、稲沢市)の各店舗 ◎U・Iターン歓迎!転居を伴う転勤はありません。 ※勤務地は、あなたの希望に応じて決定します。
多治見店/岐阜県多治見市宝町11-39-1 本社・東店/愛知県名古屋市東区主税町4-48 緑店/愛知県名古屋市緑区徳重1-1421 長久手店/愛知県長久手市戸田谷114 i-Style/愛知県稲沢市陸田栗林町40
交通
配属店舗により異なります。 ◎駐車場を完備しているため、マイカー通勤が可能です。
【面接は本社・東店にて行ないます】 本社・東店/名古屋市営地下鉄桜通線「高岳駅」より徒歩15分
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勤務時間 |
8:30~17:30 ※残業は月30時間程度です。 |
給与 |
月給22万円+インセンティブ
◎別途、年2回賞与(昨年度実績:3.8ヶ月分)や、各種手当(家族・役職)を支給。 ※上記給与には30時間分の固定残業代(月3万2000円)を含んでいます。 ※月30時間を超える時間外労働には別途、残業手当を支給します。
【インセンティブについて】 売上だけでなく、きちんとあいさつができるか、お客様のためを想った提案やフォローができているかなども評価し、インセンティブの金額に反映しています。
年収例
410万円(27歳/経験3年) 420万円(32歳/経験5年) 500万円(40歳/経験5年)
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休日休暇 |
■週休2日制(月8~10日/曜日は会社カレンダーによります) ■祝日 ■GW ■夏季休暇(4日) ■年末年始休暇(5日) ■誕生日休暇 ■連続休暇(1年に1回、土日を挟んで4連休を取得できます) ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇・育児休暇(取得実績あり) |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月) ■賞与年2回(6月・12月 昨年度実績:月給の3.8ヶ月分) ■交通費全額支給 ■各種社会保険完備(雇用、労災、厚生年金、健康保険) ■残業手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給) ■家族手当(子1人につき:月5000円) ■役職手当 ■職能手当 ■資格取得補助制度 ■退職金制度 ■表彰制度 ■永年勤続表彰(5年、10年、20年、30年) ■制服貸与 ■車通勤可・駐車場完備
<社内イベントあり> 恒例のBBQなど、さまざまなイベントがあります。Instagram(https://www.instagram.com/inside_okesho/)で様子を公開していますので、ぜひご覧ください。
★福利厚生や働き方について詳細に記載してある採用サイト(https://okesho-group.jp/)もあります。こちらもぜひご覧ください。 |
転職者の声 |
前職ではブライダルレストランで勤務していました。ですが、子どもが生まれた直後に辞めてしまって…。奥さんにもの凄く叱られました(苦笑)。そんな中で出会ったのが、桶庄です。住宅業界には詳しくなかったので最初は不安も多かったのですが、研修制度が充実しているので、すぐに慣れることができました。とは言え、いざ工事が始まるとイレギュラーな事態も起こります。入社から5年経った現在でも分からないことはありますが、そんな時は、持ち帰って調べればいいのです。
現在はもう一人子どもが生まれ、2児の父親になりました。創業147年の安定性があるので、これから先も将来に不安なく働けそうです。 |
教育制度 |
【基礎からしっかり教えます】 まずは数日間、会社の考え、社内の業務フロー、マナーをはじめとする座学研修を実施。その後は先輩に同行し、実地研修を開始。どのように、お客様に提案するのか、現場で指示を出すのか、一通りの業務を実際に目で見て覚えていきましょう。何でも教えてくれる先輩ばかりなので、都度質問してください。1ヶ月をめどに、できることから仕事をお任せしていく予定です。
【研修後もフォローします】 月1回の面談や、毎日の朝礼などで「クレームが発生した時は」など細かい部分を引き続き学べます。また、同業が集まって行なう営業研修や接客研修、人材育成機関が主催するセミナーなど、外部研修にも参加できます。 |
株式会社桶庄の営業(100%反響営業) ◎創業147年/賞与の昨年度実績3.8ヶ月分(989528)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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