- 【事業内容】
- Webプロモーション事業
勤務地
特長
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職種×勤務地
職種×業種
仕事内容 | お客様サポートスタッフ ◎未経験歓迎|残業月10時間以内|月給23万円以上|伏見駅徒歩3分! 当社では建築業界の会社や、飲食業、美容院、治療院などに対して、集客のためのアプリやホームページの制作サービスを提供している当社。あなたには、お客様からの質問などに対応するサポート業務をお任せします。★プログラミングなどの知識は不要。入社後は先輩社員が慣れるまでしっかり教えていくので、ご安心ください! ■操作説明 アプリやホームページの操作方法に関するお問い合わせへの対応。写真のアップロードや文字の入力の仕方、スタンプ機能などについて操作を説明します。マニュアルもあり、操作方法も簡単なので、安心して仕事に専念できます。 ■不具合対応 「スタンプが表示されない」「プッシュ通知がこない」などの不具合への対応。特定のスマホ機種に原因がある場合もあるので、使用されている機種やOSのバージョンなどを伺い、システム開発会社に調査を依頼。結果を報告します。 ■審査の手続き アプリが利用できる状態になるには、審査を受けて通過する必要があります。その審査に通過するための手続きを行ないます。 ■その他 契約を変更したいというお問い合わせがあれば、書類を作成して送付。また、お客様に書類の返送を促したり、不具合の調査の進捗について開発会社に問い合わせたりと、こちらからアクションを起こすこともあります。 ※お問い合わせは、電話やメールで寄せられます。1日10件ほどです。 ◎入社後の流れ 入社後は、この業務を担当している社員と一緒に仕事をしていきます。お客様とのコミュニケーションの取り方、当社で扱っているアプリやホームページに関する知識を、実践を通じて身につけていきましょう。「アプリって何?ホームページの知識なんてない!」という方でも全く問題ありません。覚える内容は簡単なので、どなたでもすぐに慣れることができます! |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
学歴不問<職種・業界未経験、第二新卒、歓迎します!> ■販売や接客、営業など人と接する仕事の経験をお持ちの方 ★転職回数や仕事のブランク期間は問いません! ★プログラミングなどの知識は不要。マニュアルもあり、操作も難しくありません。入社後は先輩社員がしっかりサポートするので、安心してください! |
募集背景 | ホームページ制作を軸に、Web集客支援事業を約10年間にわたって展開し続けてきたオールシステム。これまでの実績を高く評価していただき、経営も安定しています。そんな中、サービス提供している企業が増えるにつれ、お客様からの質問やお問い合わせも増加している状況。より丁寧に対応できる体制を整えるため、新たにお客様サポートスタッフを採用することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員※3ヶ月間の試用期間があります。期間中の給与や福利厚生に変化はありません。 |
勤務地・交通 |
愛知県名古屋市中区錦1-17‐13 名興ビルディング7F
◎転勤はありません。 交通
地下鉄東山線、鶴舞線「伏見駅」8、9番出口より徒歩3分
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勤務時間 | 9:00~18:00(実働7.5時間) ★18時になれば留守番電話になるので、お客様から電話がかかってくることはありません。そのため残業は少なく、月に10時間程度です! |
給与 |
月給23万円以上 ※上記は最低保証給です。経験や能力などを踏まえ決定します。 ※月給には固定残業代(月40時間分、月5万3000円以上)を含みます。超過した分は別途支給します。 |
休日休暇 | ◎週休2日制(土・日 ※月1~2回程度の土曜出社があります) ◎祝日 ◎GW休暇(暦通り) ◎夏季休暇(5日)※今年度 ◎年末年始休暇(9日)※今年度予定 ◎有給休暇 ◎慶弔休暇 ◎結婚祝い休暇 ◎産前・産後休暇 |
福利厚生・待遇 | ◆査定2回(4月・10月 ※評価制度あり) ◆賞与年2回(4月・10月 ※業績に応じて支給) ◆交通費支給(月3万円まで) ◆社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) ◆時間外手当(月給に含む固定残業時間を超えた場合に別途支給) ◆住宅手当(月1万円 ※会社から2駅以内の住居者に支給) ◆役職手当 ◆飲み会手当 ◆社員旅行 ◆バースデープレゼント ◆結婚祝金、出産祝金 ◆社用車貸与 ◎飲み会手当について 社員の交流を図るために、部署ごとの飲み会の費用を会社が負担しています。 |
会社について | 一緒に働くのは、営業の社員13名とアルバイトのアポイントスタッフ5名。転職者が中心で、前職は引越し会社、アパレルショップの店長など様々です。平均年齢は28歳と若い世代が多いこともあり、社内の雰囲気は明るくにぎやか。飲み会の費用を会社が月1回負担しているので、社員同士の交流も活発です。 |
会社名 | 株式会社オールシステム |
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設立 | 2006年 |
代表者 | 代表取締役 新本 倫央 |
資本金 | 1000万円 |
従業員数 | 32名(2023年12月時点) |
売上高 | 5億9505万円(2022年3月期実績) 4億8139万円(2021年3月期実績) 3億7424万円(2020年3月期実績) 2億9231万円(2019年3月期実績) ★4年連続で「120%」以上の成長率を記録しています。 |
事業内容 | Webプロモーション事業 |
事業所 | 【名古屋本社】愛知県名古屋市中区錦1-17-13 名興ビルディング7F 【福岡営業所】福岡県福岡市博多区博多駅前2-20-1 大博多ビル10F |
企業ホームページ | https://www.allsystem.jp/ |
株式会社オールシステムのお客様サポートスタッフ ◎未経験歓迎|残業月10時間以内|月給23万円以上|伏見駅徒歩3分!(988532)の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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