株式会社リンクアップ
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株式会社リンクアップauショップの販売アドバイザー◎携帯好き必見、嬉しい4週9休、あなたの不安を払拭します(988323)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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販売・接客スタッフ、売り場担当の現在掲載中の転職・求人情報

auショップの販売アドバイザー◎携帯好き必見、嬉しい4週9休、あなたの不安を払拭しますの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/12/02 - 2020/01/12)

auショップの販売アドバイザー◎携帯好き必見、嬉しい4週9休、あなたの不安を払拭します
正社員職種未経験OK業種未経験OK内定まで2週間
北海道トップクラスの規模だから実現できる、働きやすさ。
現在、私たちは北海道内に27店舗の「auショップ」を運営しています。そのうち10店舗は当社の直営店。店舗数・販売数ともに北海道トップクラスの規模だからこそ実現できる、働きやすい環境作りに努めています。

たとえば、札幌市内での勤務を希望する遠方の方には、引越代や1年間の家賃を支給するU・Iターン支援制度を用意しています。遠方からの挑戦でも安心してスタートをきることが出来ます。成果もスタッフ一人ひとりにしっかり還元し、年2回の賞与だけでなく、12期連続で決算賞与も支給しています。

さらに、各店舗には平均8~9名の十分な数のスタッフを配置。それによって、接客に集中できたり希望の休みが取りやすくなったりと、お互いに協力し合える体制が生まれています。また、新人スタッフには先輩がマンツーマンで教える「メンター制度」があり業務中もインカムを通してフォローできるため、異業種からの転職者もイチから仕事を覚えていけます。

さらなる拡大を目指す当社で、長く腰を据えて働ける販売スタッフの仕事を始めませんか?

募集要項

仕事内容
auショップの販売アドバイザー◎携帯好き必見、嬉しい4週9休、あなたの不安を払拭します
auショップで接客をお任せします。来店されたお客様のご要望やお悩みに応じて最適な機種・料金プラン選びをお手伝いする仕事です。

◎実際にどんなことをするの?
「機種変更したい」「料金プランを見直したい」「故障を修理してほしい」「操作方法を教えてほしい」など、お客様のご来店の目的はさまざま。お客様一人ひとりにご満足いただけるよう、お得なプランや家族割引など、耳寄りな情報の説明・提案を心がけましょう。他に「au WALLET」「auひかり」「auでんき」などのご提案や、店舗でのイベントを企画することもあります。

◎どんなお客様を接客するの?
若い方はもちろん、90歳手前の方まで幅広い年代のお客様がいらっしゃいます。お客様が困ったときには気軽に店舗に来ていただけるよう、世間話も大切にしています。

◎実際にお客様とどんな話をするの?
スタッフは接客する際に、自己紹介の看板を机に置いており、趣味や好きなことから話が盛り上がることもあります。店舗やスタッフのファンになってくださったお客様の中には、世間話をするために来店されたり、お菓子などの差し入れを持参してくださったりする方も。地域の方々に愛され、長く利用いただいています。

◎未経験でも本当に大丈夫?
様々なプランやサービスを扱う分、覚えなければならない知識は多いです。しかし、カタログや対応マニュアルがあるため、ご安心ください。多くの社員が未経験入社から活躍しています。新しい機種やプランなどがリリースされる度に勉強しないといけないので大変かもしれませんが、先輩スタッフと一緒にみんなで学べますし、サポートデスクがあるため分からないことがあればすぐに教えてもらえますよ。
応募資格 ■高卒以上 <職種・業種未経験OK!第二新卒歓迎>

◎こんな方が活躍できます!
・人とコミュニケーションを取るのが好きな方
・身近なものを通じてお客様をサポートするのが好きな方
・充実した研修制度のもとで新しいスタートをきりたい方
募集背景 ■お客様と従業員の満足度アップのための増員募集です。
当社は、北海道内で運営する「auショップ」27店舗の統括代理店。直営店も10店舗運営しております。売上も順調に伸びており、今後さらにお客様の満足度を高め、長く利用していただけるショップを目指していきます。

今回は、待ち時間の削減やサービスの質の向上といったお客様満足度とともに、従業員満足度もアップさせるための増員募集。体制強化を図ることによって、一人ひとりの負担を軽減したり休みを取りやすくしたりと、働きやすさをより改善していきたい考えがあります。未経験でもイチからスタートできるため、接客が好きな方はぜひご応募ください。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間があります。その間の給与・待遇に変更はありません。
勤務地・交通
以下いずれかのauショップ ※希望を考慮
※U・Iターン歓迎!東京本社でも採用試験可
◎遠方の方には引越代や1年間の家賃を支給

桑園駅前店/札幌市中央区北9条西15丁目28-196
札幌西町店/札幌市西区西町南2丁目1-16
琴似駅前店/札幌市西区琴似1条2丁目5-3
宮の沢店/札幌市西区西町北20丁目3-10
西宮の沢店/札幌市手稲区西宮の沢4条3丁目1-12
江別店/江別市一番町30-22
野幌店/江別市東野幌本町35-5
厚岸店/厚岸郡厚岸町港町2-58
北見中央店/北見市栄町1-1-4
遠軽店/紋別郡遠軽町南町3丁目3-12
GIGA MOBILE 24/札幌市北区北24条西9丁目1-1 スーパーアークス北24条店内1階
GIGA MOBILE イオン名寄/名寄市徳田80番地1 イオン名寄ショッピングセンター店内2階
交通
勤務地により異なります。
勤務時間 シフト制(実働8時間)
⇒「9:30~18:30」「11:00~20:00」など

※残業は月20~30時間程度です。
給与 月給20万7000円~24万6975円 + 賞与(年2回/昨年度実績:4ヶ月)
※固定残業代(20時間分・2万8000円~3万3375円)が含まれています。時間超過分は別途支給します。
※別途、実績に応じて「報奨金」が支給されます。
年収例
チーフ/360万円/23歳(入社5年)
副店長/450万円/25歳(入社7年)
休日休暇 ■4週9休制
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休(取得実績あり)

<年間休日117日>

◎希望休みは優先します!プライベートも大事に働いてください。
※集中すると調整いたします。
福利厚生・待遇 ■昇給(年1回/5月)
■賞与(年2回/7月・12月)※昨年度実績:4ヶ月
■決算賞与(4月)※業績による ★12期連続支給中
■通勤交通費(月3万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■時間外手当(固定残業代に含まれる20時間を超過分)
■出張手当
■資格手当
■報奨金制度
■制服貸与
■研修制度
■社員割引
■U・Iターン支援あり
└札幌市内での勤務を希望する遠方にお住まいの方には、引越代や1年間の家賃を支給いたします。
教育制度 ▼シスター・ブラザー制度を採用しています。
研修後は、先輩がマンツーマンで仕事を教えます。先輩の隣に座って接客の様子を学んだり、先輩と接客の練習をしたりしながら仕事を覚えていきましょう。インカムでつながっているので、一人で接客するようになっても先輩が必要に応じてフォローしていきます。わからない時にいつでも聞けるサポートセンターやオンラインマニュアルの体制も整っていますので、安心してください。
接客する上で大切にしていること 私たちの仕事は、ただ携帯電話を売るだけではありません。例えば以前、機種変更のため来店されたある50代のお客様のこと。なにげない世間話をしていると徐々に心を開いていただき、「SNSってなに?」とお客様からご質問が。サービス外の内容ではありますが、「懐かしい人とつながれて楽しいですよ」と、使い方をお伝えしました。後日、そのお客様が再度ご来店。「SNSを教えてもらったおかげで、何年も連絡をとれていなかった子供と再会できた。本当にありがとう」と、涙ながらに感謝されました。このように、業務範囲を限定せずに、お客様のためになることはできる限り対応するよう心掛けることで、サービスに満足いただいています。

会社概要株式会社リンクアップ

会社名 株式会社リンクアップ
設立 1998年5月7日
代表者 代表取締役社長 西元 孝
資本金 5000万円
従業員数 108名(2019年4月現在)
事業内容 ■auショップの運営、法人向けの通信機器販売
⇒KDDI株式会社の一次代理店として、北海道の主要都市にauショップを展開しています。

<運営店舗>
auショップ:27店舗
au専売ショップ:4店舗
事業所 本社/東京都中央区銀座8丁目14番14号 銀座昭和通りビル6階
北海道支店/北海道札幌市西区琴似4条1丁目1-1 コルテナI 2階
企業ホームページ https://www.linkup-world.co.jp
個人名の表記について
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