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株式会社ティーエスインターナショナル(THE GARDEN PLACE SOSHUEN)ホールスタッフ ◎昭和9年に建てられた純和風の店舗 ◎未経験歓迎 ◎転勤なし(988141)の転職・求人情報は掲載を終了しています。

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株式会社ティーエスインターナショナルの現在掲載中の転職・求人情報

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ホールスタッフ、サービススタッフの現在掲載中の転職・求人情報

ホールスタッフ ◎昭和9年に建てられた純和風の店舗 ◎未経験歓迎 ◎転勤なしの過去の転職・求人情報概要(掲載期間: 2019/12/05 - 2020/01/29)

ホールスタッフ ◎昭和9年に建てられた純和風の店舗 ◎未経験歓迎 ◎転勤なし
正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問残業月20h以内転勤なし
一人ひとりに寄り添った、特別なおもてなしを──。
例えば恋人や友人などの大切な人へ送る、想いの込もったプレゼント。温かい気持ちになるのは、受け取る側だけではないはずです。そのように誰かのことを想って行動する喜びを、仕事でも味わっていただきたいと思います──。

今回募集するのは、ホールスタッフ。許可が得られれば、お客様一人ひとりに寄り添った特別サービスを提供することができます。

過去にはお子様連れのご夫婦でも安心してくつろげる騒いでも大丈夫な部屋をご用意したり、食べ残しがあれば理由をお伺いして次回以降に別の料理をお出ししたりするなど、さまざまな対応を行なってきました。

料理を提供する際も、食材から調理方法まで丁寧にご説明。料理ごとに話すべきことは決まっているものの、どのように伝えるかはスタッフの自由です。

マニュアルに縛られた接客ではなく、自分自身で考えてお客様に満足していただけるサービスを追求して欲しい──。そう考えているからこそ、スタッフの意見を大切にしています。

また来たいと思ってもらえる最上級のサービスを、一緒に提供していきましょう。

募集要項

仕事内容
ホールスタッフ ◎昭和9年に建てられた純和風の店舗 ◎未経験歓迎 ◎転勤なし
ダイニングチームはホールスタッフとレセプションスタッフに分かれていますが、今回は原則としてホールスタッフへの配属となります。マニュアルは用意しておりませんので、お客様に満足していただけるように自分で考えながら最高のサービスを提供していきましょう。

【ホールスタッフはどのような業務を担当するの?】
来店されたお客様のご案内や料理の説明などを行ないます。ランチもディナーもコース料理で、メニューは1ヶ月半ごとに新しいものへ。その度に説明内容をまとめた小さな冊子が配られるので、しっかりと覚えましょう。ワインについては、ソムリエが説明内容を決定。テーブル毎の担当制を採用しているので、1人のスタッフが専属で最後までサービスを提供します。

【どのようなお客様が多いの?】
富裕層のマダムやスポーツ選手、有名人などのお客様がご来店されます。ランチは5000円前後であるにも関わらず、週に何度も来店されたり、月に数回来店されるような常連の方も。ディナーの単価は1万2000円~1万4000円前後です。

★当社が大切にしていること★
心の底から満足していただけるように、マニュアルに縛られない一人ひとりに寄り添った特別なサービスを提供することを大切にしています。お客様の好みや状況を考慮しながら、臨機応変に対応しましょう。

<接客の実例>
◆お子様連れのご夫婦にもくつろいでいただけるように、騒いでも大丈夫な場所をご用意。
◆接客中に記念日と分かった際に、デザートにメッセージを書いて提供。
◆食べ残しがあれば嫌いな食材をお聞きし、次回ご来店された際に提供しないように調整。
◆プライベートな空間での食事を希望する有名スポーツ選手10名から予約が入った際に、個室で食事ができるように手配。
応募資格
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK

<職種・業種未経験歓迎!学歴不問>
■基本的なビジネスマナーをお持ちの方

◎第二新卒の方やブランクがある方も歓迎します!
募集背景 1600坪の広大で自然豊かな敷地で、結婚式場やレストラン、バーなどを運営している当社。歴史ある企業だからといって保守的になることはなく、企業や個人の宴会からアーティストとコラボした展示会まで、幅広い用途でさまざまなお客様にご利用いただいております。今後もたくさんのお客様に、最高のサービスを提供していけるように体制を強化していきたいと考えていることから、今回新たにホールスタッフを募集することになりました。マニュアルに縛られることなく、アイデアを活かしながらお客様に喜んでいただけるサービスを提供していきたいという方は、ぜひご応募ください。
雇用形態
正社員

正社員

※3ヶ月の試用期間があります。期間中の待遇に変化はありません。
勤務地・交通
THE GARDEN PLACE SOSHUEN/神戸市東灘区住吉山手4-7-28

◎転勤はありません。
交通
阪急神戸線「御影駅」より徒歩5分
勤務時間 変形労働時間制 実働8時間
※10:00~23:00 の間で変動(週平均実働40時間)
◎残業はほとんどありません。
給与 月給21万5000円以上

※上記はあくまで最低支給額です。経験や能力、スキル等に応じて決定します。
※上記金額には51時間分・57900円以上の固定残業代が含まれています。固定残業代を超える勤務をした場合は、追加支給いたします。
年収例
年収 406万円/28歳(入社2年)
年収 560万円/30歳(入社3年)
休日休暇 ■シフト制(月8日)
■夏季休暇(5日)
■年末年始休暇(5日)
■有給休暇
■産前産後休暇 ※取得実績あり
■育児休暇 ※取得実績あり
■慶弔休暇
福利厚生・待遇 ■昇給年1回
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■交通費(全額支給)
■時間外手当(固定残業超過分を追加支給)
■出張手当
■時短勤務制度
■オフィス内分煙
■制服支給
教育制度 入社後はOJTで業務の進め方を覚えていただきます。内容はセクションによって異なりますが、まずは電話の取り方やメールの打ち方、スタッフの名前を覚えるなどの基本的なことからスタート。少なくとも半年はかけてじっくりと育てていきたいと考えています。入社から1ヶ月、3ヶ月が経過した時点で人事面談を実施しますので、何か気になることや不安なことがあれば遠慮せずご相談ください。
配属部署 ダイニングチームはホールスタッフとレセプションスタッフに分かれており、現在は社員が7名、アルバイトが8名の合計15名が活躍しています。平均年齢は35歳で1番若い社員が26歳。今回入社する方が所属するホールスタッフには女性は1人しかいませんが、全体では女性が8割を占めています。

会社概要株式会社ティーエスインターナショナル

会社名 株式会社ティーエスインターナショナル
設立 1985年6月
代表者 代表取締役社長 黄 文清
資本金 1200万円
従業員数 100人(2019年11月時点)
売上高 13億3363万円(2018年5月期実績)
事業内容 ・結婚式場/レストラン経営(THE GARDEN PLACE SOSHUEN)
・カフェ経営・不動産投資(海外含)
・不動産賃貸・駐車場経営
事業所 本社/東京都中央区京橋1-6-12
神戸支社/兵庫県神戸市東灘区住吉山手4-7-28
THE GARDEN PLACE SOSHUEN/神戸市東灘区住吉山手4-7-28
THE PLACE KOBE/兵庫県神戸市中央区中山手通2-4-1
関連会社 大信実業株式会社
企業ホームページ https://tsi.gr.jp/
個人名の表記について
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