| 仕事内容 | 営業事務（東証一部上場グループ│実働7時間│基本定時帰り│9時もしくは13時出勤｜エン独占掲載） お子様（幼児・小学生・中学生・高校生）と家庭教師の橋渡しになる仕事です。主に電話で保護者の方からお問い合わせがきますので、それにお答えする形でサービスを紹介します。当社に良いイメージを持っていただけるよう、気持ちの良い対応をしてくださいね！＜具体的な業務内容＞ 家庭教師派遣「学研の家庭教師」をはじめ、不登校の子供や自分に合う学校がない子供たちのための学びの場「WILL学園」、個別指導塾「学研リトレスクール」の問い合わせに関する対応をお任せします。 ■電話対応 ■メール対応 ■資料請求対応 ■サービスのご案内 ■無料体験授業のご案内 ■事務作業 ※1回の電話対応にかかる時間は10分程度。1日に20本程度の電話を対応します。 ※無料体験授業のアポイントは高確率でいただけます（受電の60～70％）。 ※資料請求の対応など、一部の業務でこちらからお電話をかけますが、受電がメインです。 ＜あなたのキャリアアップを支援＞ あなたの希望や能力によって、営業事務のスタッフをまとめる管理職をお任せします。また配属は広報宣伝部ですので、キャンペーンの企画、HPの更新、メルマガ作成を中心にスタッフ育成といったマネジメントをお任せしたいと考えています。もちろん、現マネージャーのサポートがあるので安心です！ ＜入社後の教育＞ まずは当社の事業や社内システムの使い方を覚えます。その後少しずつ実務に挑戦。電話の受け答えやアポイントの取り方は“これさえ読みながら仕事をすれば大丈夫”というトークスクリプトを用意しています。また「相手に信頼してもらえる話し方」といった研修もあります。日常的に個別に振り返りを行なってアドバイスをしますしロープレも実施。教育体制は万全です！協力的なスタッフばかりなので、困ったときは遠慮なく相談してくださいね。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎
＜学歴不問。未経験・第二新卒、歓迎！＞ ■35歳までの方（若年層の長期的キャリア形成のため） ■電話でのコミュニケーションに抵抗感がない方 |
| 募集背景 | 設立以来30年にわたり、家庭教師業界で確固たる立ち位置を築いてきた学研グループの当社。これまで獲得してきたブランドイメージはもちろん、Webを中心としたプロモーションにも積極的で、指導実績はトータル10万人以上。全体的に売上が好調で事業も拡大中です。問い合わせの件数は徐々に増えてきています。過去は「学研の家庭教師」の問い合わせのみを担当していた部署でしたが、サポート校事業「WILL学園」、個別指導塾「学研リトレスクール」など複数事業の問い合わせを横断的に受け付ける組織に拡大する方針です。そのため新たなメンバーを増員することになりました。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間6ヶ月。その間の給与や待遇に変更はありません。 |
| 勤務地・交通 |
本社／東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル3F
※転勤はありません。 ※2018年1月に移転したばかりのキレイなオフィスです。 交通
JR山手線・西武新宿線「高田馬場駅」早稲田口より徒歩3分
東京メトロ東西線「高田馬場駅」4番出口より徒歩3分 |
| 勤務時間 | ■シフト制（実働7時間／休憩1時間） 9：00～17：00 もしくは 13：00～21：00 ※残業はほぼありません。 ※希望のシフトを選べます。 ※始業時間が遅めなので、通勤ラッシュとは無縁です。 |
| 給与 |
月給20万円～30万円＋各種手当（別途、賞与年2回） ※年齢・経験を考慮のうえ、決定します。 ※試用期間6ヶ月。その間の給与や待遇に変更はありません。 年収例
497万円（入社6年目／マネージャー／月給28万4000円＋住宅手当5万円＋家族手当3万円＋賞与）
398万円（入社3年目／サブマネージャー／月給24万7000円＋住宅手当3万円＋賞与） |
| 休日休暇 | ＜年間休日116日以上＞ ■週休2日制（月8日～13日 ※シフト制で日曜＋平日が基本） ■年末年始休暇、有給休暇、夏期特別有給休暇（5日間） ■祝日はカレンダー通り、月の希望休も出せます。 ■慶弔休暇 ■産前産後休暇／育児休暇（取得実績あり／課長は9:00～14:00の時短勤務中） ■バースデー休暇 ■ファミリーサポート休暇 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給 年1回（11月） ■賞与 年2回（7月・12月／昨年度実績3ヶ月分） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■家族手当（配偶者／月額3万円・子ひとり／月額2万円） ■住宅手当（独身者／月額3万円・既婚者／月額5万円） ■時間外手当 ■借上げ社宅制度（規定による） ■確定拠出年金制度 ■退職金制度 ■学研グループの社販 ■グループ会社の塾については入学金免除 ■オフィス内分煙 ■服装自由（オフィスカジュアル） |
| 会社名 | 株式会社学研エル・スタッフィング |
|---|---|
| 設立 | 1983年12月 |
| 代表者 | 代表取締役社長 伊藤 弘雅 |
| 資本金 | 3500万円 |
| 従業員数 | 441名（正社員：61名／営業教務スタッフ380名） |
| 売上高 | 15億2377万円（2020年9月期実績） |
| 事業内容 | ■家庭教師事業「学研の家庭教師」 ■サポート校事業「学研のサポート校 WILL学園」 ■コーポレートビジネス事業「WEB CONSULTING」 ■講師特化型求人広告事業「学バイト」 ■人材支援事業「講師Bank」 学研エル・スタッフィングは、教育人材バンクとして優秀な講師陣を10万名登録しています。おなじく指導実績も10万名を超えました。そのノウハウを活かし教育現場に必要な人材をお届けします。 ◎有料職業紹介事業 13-ユ-306074 ◎一般労働者派遣事業 派13-308150 |
| 事業所 | 【本社】東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル3F 【学研の家庭教師 各支社】埼玉／茨城／東京／神奈川／名古屋／大阪 【WILL学園 各キャンパス】高田馬場／立川／横浜／浦和／つくば／大阪梅田／神戸三田 【コーポレートビジネス事業部】東京都豊島区高田3-14-29 KDX高田馬場ビル3F |
| 当社の強み | 当社は教育のソリューションカンパニー。指導実績は10万人以上、年間で1000名以上の生徒を志望校合格へと導いています。一般のご家庭に家庭教師を派遣する「学研の家庭教師」、不登校の子どもたちに向けたサポートスクールである「WILL学園」、講師系の求人に特化したアルバイト情報サイト「学バイト」、さらに学習塾など法人企業に向けた講師派遣サービス「講師Bank」など…。業界で30年以上にわたり培った講師の人脈と、学研のブランド力を活かした、ひとつところにとらわれない多様なサービス展開こそが他社に真似のできない強みです。 |
| 企業ホームページ | http://www.gakken-lstaffing.jp/ |
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