仕事内容 |
マンション管理組合の企画運営職 “手間ひま”掛けた提案で本当に喜んでもらえる管理サービスを。
首都圏に350棟の管理マンションを抱える当社。マンション管理スタッフの仕事は、当社の管理マンションにお住まいの方々が快適に過ごせるよう、コミュニティに関する細やかな配慮・提案をすることです。特徴は1人当たりの担当物件数が平均12棟と少ないこと。そうすることで痒いところに手が届くキメ細やかなサービスを実践しています。
▼マンションの居住者によって運営される「マンション管理組合」に理事会・総会を通して、修繕工事の提案、インターネット環境の改善、防犯対策など、様々なアドバイスを行なっていきます。それに関連してマンション管理組合の組合費を管理するのも大切な仕事です。また会計・修繕については専門スタッフがおりますので、社内で連携を取り合ってスムーズに業務を進めていくことができます。
▼「水漏れ」や「オートロックの故障」などお客様からの日々の問い合わせにも素早く対応し、常に住み心地の良い空間を維持していきます。マンションのコミュニティ形成を促していくような提案も必要です。
▼当社の自慢はキメ細やかな提案力です。例えば工事手配でも流れ作業的に業者を紹介するのではなく、幾つか業者をリストアップし「安さ」「アフターフォローの丁寧度」など各観点から比較して選べるようにメリットを提示して差し上げるなどの工夫をしています。 |
応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎
高卒以上 25歳~40歳くらいまで <未経験者歓迎!> ※お客様の立場に立ってキメ細かいサービスを提供したい方に、ピッタリな環境です。 ※個人ユーザー向けのサービスを提案した経験をお持ちの方、歓迎! (⇒ホテルでの勤務経験、保険の営業、旅行会社のカウンター営業 など)
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募集背景 |
自慢のサービスを守っていくためにはあなたの存在が必要です。
近年、当社の管理サービスについて口コミで評判が広がっており、お客様からの依頼が増加しております。著しく受託管理物件数が増加するなかでも、従来どおり質の高いサービスを維持していくため、新たにマンション管理スタッフを増員募集することになりました。 |
雇用形態 |
正社員
正社員 ※3ヶ月~6ヶ月の試用期間を設けています。 |
勤務地・交通 |
本社/東京都千代田区九段南2-4-16 九段ZENビル5階
交通
本社/都営新宿線、東京メトロ半蔵門線・東西線「九段下駅」2番出口より徒歩5分
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勤務時間 |
9:00~18:00 |
給与 |
固定給制 月給25万円以上 ※経験・資格を考慮の上、加給優遇いたします。
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休日休暇 |
週休2日制(土・日 ※休日に出勤していただく場合があります。その際には振替休日を取得していただきます)、祝日、夏季休暇、年末年始休暇、GW、有給休暇、慶弔休暇、特別休暇 |
福利厚生・待遇 |
■昇給年1回(4月)、賞与年2回(7月・12月) ■交通費全額支給、各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金) ■役職手当、扶養手当、営業手当、セゾングループ共済会 ■資格手当(管理業務主任者/月1万円、マンション管理士/月5000円、簿記2級/月5000円、一級建築士/月1万円、一級建築施工管理士/月5000円、建築物環境衛生管理技術者/月5000円 他) ■退職金制度、財形貯蓄制度、社員持株会制度、報奨金制度 |
メンバーの多くが資格を取得しています! |
沢山のメンバーが資格を取得してスキルアップを実現しています。資格手当が支給されますので、あなたも是非、挑戦してください!
■マンション管理・不動産関連資格等 (カッコ内は人数) 管理業務主任者(95)、マンション管理士(27)、区分所有管理士(15)、宅地建物取引主任者(44) 、不動産コンサルティング(2)、損保代理店資格者(96)、簿記資格者(40) 他
■建築・設備関連 マンション維持修繕技術者(14)、一級建築士(11)、建築仕上診断技術者(9)、建築設備検査資格者(4)、建築設備診断技術者(6)、消防設備点検資格者(1種・2種)(15)、建築物環境衛生管理者(3) 他 |
配属部署・教育制度 |
東京本社 フロント部門への配属となります。現在活躍中のメンバーは22名で大半が中途入社。年齢層は30代~40代のメンバーを中心に構成されており、平均年齢は39歳となっています。お客様に本当に喜ばれるサービスを実践できる環境に惹かれて入社したメンバーがほとんど。多くのメンバーが管理スタッフとしてより高いサービスを追求するために、下記の資格取得支援制度を利用してスキルアップに励んでいます。
※また東京本社には、あなたと共にお客様のサポートを行なっていく技術者が8名、会計スタッフが12名在籍。マンション管理スタッフの人数は全社で60名となっています。
【未経験でも大丈夫!充実した教育制度でスキルアップ&キャリアアップが可能です!】 ▼入社後3ヶ月間は、先輩社員によるOJTを行ないます。仕事柄、面倒見の良い人が多く人間味あふれた風土があります。さらにベテランスタッフも沢山いますので、豊富な経験を活かして未経験のあなたをしっかりサポート。ちゃんと一人前へと導いてくれます。
▼一人前になってからも、あらゆる外部研修を会社負担で受講できるから、スキルアップすることが可能です。マンション管理以外にも、保険や設備技術など知っておけば役立つ知識は沢山あります。また資格取得支援としてテキスト配布や、取得後の合格祝金や手当支給など積極的な支援を行なっています! |
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