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販売スタッフ ★残業ほとんどなし! ★完全週休2日制・連休取得も可能!
株式会社龍生堂本店
新宿区にある本社を訪問し、採用担当の方を取材。地域に密着した店舗展開をする同社ならではの強みや、販売スタッフのやりがいなど、詳しくお話をうかがいました!
エン転職 取材担当者
取材担当者-辻
掲載期間19/11/1819/12/22
株式会社龍生堂本店

販売スタッフ ★残業ほとんどなし! ★完全週休2日制・連休取得も可能!

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日残業月20h以内内定まで2週間転勤なし
販売スタッフ ★残業ほとんどなし! ★完全週休2日制・連休取得も可能!イメージ1
老若男女さまざまなお客様がいらっしゃいます。その一人ひとりの健康を支えているのが私たちです。
地域のお客様に、笑顔をもたらすお店でありたい。
『クスリの龍生堂薬局』では、お客様一人ひとりのお力になれるよう、”寄り添った接客”を大切にしています。

たとえば「寒気がする」「喉が痛い」といった症状を訴えるお客様に、ピッタリの医薬品を勧めるのはもちろんのこと。「喉の痛みには、こののど飴がいいですよ」「生姜料理を食べると、体が温まります」など、寄り添ったアドバイスを伝えます。

そうしてお客様を大切にしていくうちに信頼関係ができ、いつの間にか多くのリピーターができました。だから「この前あなたに教えてもらった化粧品、良かったよ!」と感想をもらったり、「今日は◎◎さん、いる?」と自分のことを探して来店されるお客様も少なくないんです。

そんな地域のかかりつけ薬局を目指す『クスリの龍生堂薬局』。ときには「この商品を入れて欲しい」というお客様の要望に応えて、自ら実際に商品を仕入れることも。このように地域の皆様と一緒に売り場をつくっていくので、お客様に喜んでいただける場面も多いんです。

お客様の力になる喜びや楽しさを、あなたも感じてみませんか?

募集要項

仕事内容
販売スタッフ ★残業ほとんどなし! ★完全週休2日制・連休取得も可能!
『クスリの龍生堂薬局』各店にて、お客様に医薬品や化粧品をご案内します。お客様との「会話」を大切にしているため、体調や肌、健康のお悩みに対し、親身な対応をお願いします。

<具体的な業務内容>
■接客対応
「類似品との効能の違いは?」といった質問に答えたり、お探しの商品をご案内したりしましょう。なお当社では、お客様へ「いらっしゃいませ」ではなく「こんにちは」とご挨拶し、一人ひとりと会話が生まれる環境づくりを心がけています。
※基本的には自分が担当する分野(医薬品・化粧品・健康食品など)の商品をご案内します。

■売り場づくり(品出し・ポップ作成など)
商品の売れ筋や注力商品は各店で異なり、商品発注も各店で対応しています。地域によって客層が変わるため、その地域に合った商品を取りそろえ、売り場をつくっていきましょう。

■化粧品のカウンセリング
カウンターにて化粧品のカウンセリングや商品のご案内をします。

■その他
アルバイトスタッフの教育も担当します。

<業務のポイント>
◎お客様に寄り添う接客をしましょう。
たとえば、医薬品をお探しのお客様には、症状にマッチしたお薬をお渡しするだけではなく、体調不良の原因を探るため一歩踏み込んだお話をすることも大切。生活習慣や食生活が原因となるものが多いため、「体を冷やしていませんか?」「最近眠れていますか?」など、寄り添ったアドバイスをしましょう。

◎何気ない「会話」も大切です!
お客様との何気ない会話が、リピーターをつくることにもつながります。「この間お渡ししたサンプル、どうでしたか?」と質問したり、お客様のお孫さんやペットの話、最近ハマっているものなど、いろいろなお話をしましょう。

※接客に力を入れるため、スタッフの約8割は正社員。業務の調整がしやすく、働きやすい環境です。
応募資格 <職種・業種未経験、社会人未経験、第二新卒、歓迎します!>
※学歴不問
募集背景 <新しく5名のメンバーを募集します!>
東京をはじめ首都圏に、30店舗の調剤薬局、ドラッグストアを展開する当社。調剤併設の店舗(一部店舗は調剤専門)を運営し「地域のかかりつけ薬局」として、多くのお客様にご利用いただいています。そんな当社は、今後もよりお客様に密着した薬局運営が行なえるよう、各店にて人員強化をすることになりました。そこで、今回新たに5名の販売スタッフを増員募集します。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間がありますが、給与や待遇に変化はありません。
勤務地・交通
<東京、神奈川、埼玉の各店舗>
■東京23区(16店舗/うち新宿区14店舗)
■多摩市(6店舗)
■日野市(1店舗)
■立川市(1店舗)
■東大和市(3店舗)
■国分寺市(1店舗)
■埼玉県(富士見市/1店舗)
■神奈川県(横浜市青葉区/1店舗)

※転居を伴う転勤はありません。
交通
店舗によって異なります。
勤務時間 シフト制(実働8時間)

<シフト例>
9:00~18:00/10:00~19:00

※営業時間は店舗によって異なりますが、早いと8時開店・遅いと21時閉店になります。
※残業はほとんどなく、あっても月平均4.9時間以内です。(残業代は全額支給)
給与 月給20万9000円~+賞与年2回
年収例
年収340万円/5年目
年収410万円/10年目
休日休暇 <年間休日111日>
■完全週休2日制(シフト制)
■有給休暇
■慶弔休暇
■特別休暇
■産休・育休(取得実績あり)
福利厚生・待遇 ■昇給年1回(4月)
■賞与年2回(7月・12月/昨年度実績:4.3ヶ月分)
■交通費(月5万円まで)
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当(全額支給)
■出張手当
■役職手当
■資格手当
■住宅手当(月7000円)※独身者または世帯主のみ
■退職金制度
■海外研修
■制服貸与
■保養所あり
入社後の流れ/キャリアについて <入社後の流れ>
中途の場合、直接店舗でOJT。お客様へご挨拶するなど、簡単な接客業務からスタートします。日々の業務を積み重ねながら、医薬品や化粧品の知識、お客様への受け答えなどを少しずつ身につけましょう。大体1年ほどでお客様の体調に合ったお薬や求めている効能の化粧品などをご案内できるようになります。そして2年目からは自分で考え、動けるくらいに独り立ちできるイメージです。

<キャリアについて>
店長として店舗運営を中心に行います。また、化粧品担当としてカウンセリングしたりと各々のスキル、能力に応じてキャリアを積んでいきます。それぞれのキャリアは面談を通して決めていきましょう。
配属部署 会社全体の平均年齢は37歳で、男女比は男性4割・女性6割ほど。店舗で働く販売スタッフの平均年齢は20代後半と、若手層が多く活躍中。「お客様とのコミュニケーションを大切にしたい」という思いを持って入社してきた人が多く、店舗にもアットホームな雰囲気があります。

なお、当社の販売スタッフの多くは、業務の幅を広げるために「登録販売者」の資格を取得しています。そのため同資格の取得を希望される場合は、先輩たちが勉強方法や試験のコツなどを教えてくれますよ!
転職・求人情報イメージ1
お客様から気軽にご相談いただけるよう、スタッフみんなアットホームな雰囲気づくりを心がけています。
転職・求人情報イメージ2
化粧品担当をお任せする場合もあります。仕事を通じて「美容」に詳しくなれるかもしれません!

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

創業86年の歴史を持つ同社。1933年に「龍生堂薬局」を開業し、その後は時代のニーズに合わせながら、スーパーやドラッグストア機能を持つ『クスリの龍生堂薬局』へと姿を変えていったのだそう。そして現在は首都圏を中心に30店舗を展開。うち21店舗は調剤併設の薬局として、地域の健康を支えています。

そうして長年、”地域のお客様に寄り添った店舗設計”を大切にしてきたという同社。今後も地域のニーズに合わせた店舗展開を考えており、在宅医療分野にも手を広げています。

そんな堅実な経営を続けてきた同社ですが、スタッフの定着率も高いそう。というのも、残業が少ない・有休が取りやすいなど、仕事とプライベートを無理なく両立できる環境のため、腰を落ち着けて働くスタッフが多いのだそうです。なかには、毎年連休を取って海外旅行に行くスタッフもいるのだとか。そんな同社であれば、長く安心して働けそうです。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがいお客様と距離が近い、丁寧な接客を行なっている同社の販売スタッフ。手厚い対応が好評で、リピーターも多いのだそうです。なかには来店された際「◎◎さん、いる?」と、わざわざ自分のことを探してくださる方もいらっしゃるのだそう。そのため、”お客様に必要とされている”と感じる場面も多いようです。

また、ときには「この前あなたにオススメしてもらった化粧品、良かったよ!」と感謝の言葉をいただくこともあるのだとか。そんなときは”お客様の力になれた!”と嬉しくなるとのことでした。
厳しさ店舗では医薬品をはじめ、化粧品、健康食品、日用品など、幅広い商品を扱います。それらの商品についてお客様から質問されることも多いため、入社後は幅広い商品知識を身につける必要があるようです。また、一日立ち仕事となるため、慣れるまでは体力的に大変だと感じる場面もあるかもしれません。
この仕事の向き&不向き
向いている人日々、周りのスタッフと協力しながら仕事を進めることになります。そのため、チームワークを大切にできるような「協調性を持って働ける方」に向いているでしょう。また、店舗にはさまざまなお客様が来店され、いろんなご意見・ご要望をいただくことがあるそうです。そういった周りの”声”を「素直に受け止められるタイプの方」であれば、なお活躍できるでしょう。
向いていない人地域に密着した店舗を目指す同社は、お客様のコミュニケーションを何よりも大切にしています。そのため、「人と話すことが苦手な方」には難しい仕事です。また、周りのスタッフと連携しながら仕事を進めるため、「一人で黙々と仕事がしたい方」にも向いていないでしょう。

会社概要株式会社龍生堂本店

設立 1949年(創業:1933年)
代表者 代表取締役社長 関口 周吉
資本金 5900万円
従業員数 328名(2019年4月現在)
売上高 100億円(2018年3月期実績)
100億円(2017年3月期実績)
100億円(2016年3月期実績)
事業内容 医薬品、化粧品、日用雑貨品の小売販売及び処方箋調剤、在宅訪問
事業所 ◆本社/東京都新宿区百人町1-15-18
◆30店舗(うち、調剤併設店21店舗、調剤専門店3店舗)
企業ホームページ https://www.ryuseido.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接+適性検査・店舗見学
STEP3
二次面接
STEP4
内定
※応募から内定まで1~2週間以内を予定しています。
※応募から1ヶ月以内の入社が可能です。
※最短で11月中の入社が可能ですが、12月以降の入社も歓迎します。
※土日の面接も可能です。お気軽にご相談ください。
※私服での面接が可能です。ぜひリラックスしてお越しください。
応募受付方法 まずは当ページよりご応募ください。追って、こちらからご連絡いたします。
面接地 本社にて実施します。

【本社】
〒169-0073
東京都新宿区百人町1-15-18
連絡先 【本社】
〒169-0073
東京都新宿区百人町1-15-18
担当採用担当 杉浦
TEL03-3361-4121
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