- 【事業内容】
- ■サイン関連の機材（プロッタ、インクジェットプリンター他）及び商材（マーキングフィルム他）の販売 ■事務用機器の販売 ■衣料用プリンターの販売 ■プリントボディ（Tシャツ、ポロシャツ）の販売 ■ラバーシートの販売 ■衣料用プレス機の販売 ■編機の販売 ■可食プリンターの販売 ■ラインストーン使用ステッカーの製造・販売 ■その他、上記に係る商材の販売
勤務地
特長
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| 仕事内容 | カスタマーサポート ＜大型特殊プリンタの使い方をフォローします｜年間休日124日｜残業ほぼなし＞ 特殊プリンターや印刷関連製品を購入した法人・個人のお客様をサポートし、使い方に関するフォローや問い合わせ対応などを行ないます。【具体的には】 ■製品のデモンストレーション ショールームで実際に印刷しているところをお見せし、出来上がりや使い方のコツなどをクライアントにお伝えします。営業と協力しながら、法人企業との成約につながるような見せ方を考えてご提案します。お客様からは、「仕上がりのサンプルも確認できる」と好評をいただいています。 ■クライアント先での製品セットアップ・講習 大型機械を購入していただいた法人企業を訪問し、製品のセットアップを行ないます。製品の搬入と同時に伺い、インクのセットアップや動作を確認。実際に動かして見せながら、使い方講習を開きます。お客様が翌日からすぐに使えるように、ノズルのチェック、印刷方法、メンテナンスの仕方などを説明しましょう。 ■電話・メールでの問い合わせ対応 「Webで買ったけど、PCの接続方法がわからない」といったお客様から寄せられる質問にお答えします。使い方に関する問い合わせが7割とほとんどですが、「エラー表示が出た」といった内容にも対応します。必要であればメーカーに問い合わせ、修理を依頼することもあります。事前に別の部署で問い合わせ内容を把握してから共有されるため、丁寧にお答えできています。 【ここがポイント】 ◎製品の取り扱い説明書や講習マニュアルは揃っていますので、初めてでも安心です。 ◎訪問先は全国で、月20社ほどを担当し、出張しています。午前中にセットアップを完了させ、午後は講習を行なうことが多いです。 |
|---|---|
| 応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎
【職種・業種未経験、第二新卒歓迎！】学歴不問 ■普通自動車運転免許（AT可） ■タイピングで文字入力ができる程度のPCスキル ※納品経験、ルート営業経験をお持ちの方は歓迎します！ |
| 募集背景 | 業務用プリンターなどを扱う専門商社として、印刷に関わる製品を販売している当社。街中で見かける看板やTシャツなどの衣類、電車、食品、スマホケースなどへの「特殊プリント技術」に大きく貢献しているパイオニア的存在です。現在は4名がカスタマーサポートとして仕事を進めていますが、問い合わせ件数も増えてきたため、メンバーを増員することになりました。特に大型の印刷機械は、法人のお客様先でのセットアップと講習を行なっているので、しっかり育成して活躍できるようにフォローします。未経験でもご安心ください。 |
| 雇用形態 |
正社員
正社員※試用期間（6ヶ月）があります。その間の給与・待遇に違いはありません。 |
| 勤務地・交通 |
東京都台東区台東2-3-9 KHビル5F
※転勤はありません。 交通
■都営地下鉄大江戸線、つくばエクスプレス「新御徒町駅」より徒歩6分
■東京メトロ日比谷線「仲御徒町駅」より徒歩8分 ■東京メトロ銀座線「末広町駅」より徒歩10分 ■JR各線・東京メトロ日比谷線・つくばエクスプレス「秋葉原駅」より徒歩11分 ■JR山手線・京浜東北線「御徒町駅」より徒歩12分 |
| 勤務時間 | 9：30～18：30（実働8時間） ※残業ほとんどなし（月18時間程度） |
| 給与 |
月給23万円以上＋賞与年2回 ※経験・スキルを考慮し、決定します。 ※上記月給にはみなし残業手当（月20時間分、3万1100円以上）を含みます。超過した場合は、別途残業代を支給。 |
| 休日休暇 | ≪年間休日124日≫ ■完全週休2日制（土・日） ■祝日 ■年末年始休暇 ■夏季休暇 ■GW ■産休・育休 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■長期・連続休暇取得可能 |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（1月） ■賞与年2回（2月・9月） ■交通費全額支給 ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） ■時間外手当（みなし残業超過分） ■出張手当 ■役職手当 ■退職金あり ■社内禁煙 ■社員旅行 ■資格支援制度あり ■私服可 |
| 当社の3つの主力機種 | ◎Tシャツにも印刷できる「ガーメントプリンター」／布への特殊印刷ができる機械です。 ◎複雑なデザインも表現できる「刺繍ミシン」／帽子、シューズなど様々な素材に刺繍できます。 ◎大手メーカー製の「プリンター」／大手が手がける一番人気のプリンターです。 入社後はまず、この3つの主力製品を中心に扱っていただきます。他にも常時80種類が、ショールームに展示されています。 |
| 会社名 | ユーロポート株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1984年 |
| 代表者 | 代表取締役 井川 敏隆 |
| 資本金 | 2500万円 |
| 従業員数 | 60名 （2022年2月時点） |
| 売上高 | 22億560万円 （2022年12月期実績） 20億6900万円（2021年12月期実績） 18億7000万円（2020年12月期実績） 17億6000万円（2019年12月期実績） 15億2000万円（2018年8月期実績） 14億9000万円（2017年8月期実績） |
| 事業内容 | ■サイン関連の機材（プロッタ、インクジェットプリンター他）及び商材（マーキングフィルム他）の販売 ■事務用機器の販売 ■衣料用プリンターの販売 ■プリントボディ（Tシャツ、ポロシャツ）の販売 ■ラバーシートの販売 ■衣料用プレス機の販売 ■編機の販売 ■可食プリンターの販売 ■ラインストーン使用ステッカーの製造・販売 ■その他、上記に係る商材の販売 |
| 事業所 | 【本社】 東京都台東区台東2-3-9 KHビル 【ショールーム／スタジオ】 東京都台東区台東2-3-9 B1F、1F、2F 【第2ショールーム】 東京都台東区台東1-23-12 【第1倉庫】 東京都台東区台東1-4-6 【第2倉庫】 東京都台東区台東1-23-12 |
| 主要取引先 | ローランド ディー.ジー.株式会社 株式会社ミマキエンジニアリング エプソン販売株式会社 ブラザー販売株式会社 武藤工業株式会社 リコージャパン株式会社 理想科学工業株式会社 グラフテック株式会社 グラボテック株式会社 日本HP株式会社 JUKI株式会社 カシオ計算機株式会社 株式会社マスターマインド 株式会社ニューマインド アコ・ブランズ・ジャパン株式会社 桜井株式会社 リンテックサインシステム株式会社 株式会社きもと ニチエ株式会社 日本カーバイド工業株式会社 エイブリィ・デニソン・ジャパン株式会社 アイケーシー株式会社 トムス株式会社 キャブ株式会社 プリンテック株式会社 オルファ株式会社 カール事務器株式会社 |
| 企業ホームページ | https://europort.jp/ |
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