- 【事業内容】
- ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託 ■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託 ■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介 ■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋
勤務地
特長
一般事務、営業事務、秘書、受付と他の関連する条件を組み合わせて転職・求人情報をさがす
| 仕事内容 | マンションコンシェルジュ ◎残業月5時間以内／完全週休2日制／認定書を取得できる研修アリ！ コンシェルジュとして、マンションの入居者の方が何気ない日常を「快適」に過ごせるようにお困りごとのサポートや来訪者への対応、付随する事務作業などをお任せします。【具体的には…】 ■近隣情報のご案内 └近くの役所やスーパーの案内、イベント情報の案内を行ないます。 ■管理業務のサポート └管理書類の掲示、拾得物・取得物のお預かりなど ■ゲストルーム・パーティルームなど共用施設の予約・受付・管理 予約状況のご案内や各施設の説明 ■クリーニング取り次ぎ └業者から届いたものを倉庫に管理し、お客様が戻られたらお渡しします。 ■宅配便発送取次 ■フロントショップサービス └乾電池や切手、ハガキ、ゴミ袋・ゴミ処理券などの販売 ■寝具レンタルの取り次ぎ ■ケータリング・デリバリー紹介 └ケータリング専門業者のご紹介とデリバリメニューの用意 ■来訪者や町会の方への対応 └通勤・帰宅時間での対応が多め。土日の対応もあります。ハロウィンなど、イベント時のサポートを行なうことも。 ■タクシーの手配 ■日報業務 └日々のトピックスや、クリーニングの利用数、「こんな来訪者がいらっしゃいました」などを報告していただきます。 他、契約会社サービス、各種専門業者のご紹介など、幅広い業務を行なっていただきます。 【マンションの規模は？】 大体200世帯～1000世帯がお住まいのマンションを担当。200世帯程度で常時1名のコンシェルジュを配置するため、多いところで7～8人が常駐しています。人数が少ない配属先もありますが、困ったときは内線で営業やコールセンターへすぐに聞ける環境なので心配はいりません。 |
|---|---|
| 応募資格 |
高卒以上職種未経験歓迎業種未経験歓迎社会人未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
【高卒以上】 ＜職種・業種未経験、第二新卒、ブランクOK、社会人未経験OK、社会人10年以上の方も歓迎！＞ ■人物重視の採用です！ ※英語が話せる方歓迎！外国人の入居者様も多くいらっしゃいます！ |
| 募集背景 | 【組織強化のため、10名以上の積極採用です】 三井不動産グループの一員として、三井不動産レジデンシャルの開発・分譲マンションを中心に、超高層マンションから大規模・都市型マンションなどの管理事業を手がけている当社。安定した経営基盤と高い顧客満足度が強みで、管理数は年3000～5000戸ペースで増加しています。今後、さらなる展開を進めるなかで、入居者の方に質の高いサービスを提供し続けることが非常に重要です。「三井不動産グループだからこそ」と思っていただけるサービスを提供するために、今回はフロントコンシェルジュを増員いたします。 |
| 雇用形態 |
契約社員アルバイト・パート
契約社員／パート・アルバイト※試用期間3ヶ月あり（期間中の給与・待遇は変わりません） ※ご希望の雇用形態をお選びいただけます。 ★無期転換制度あり！ ◎インストラクターへの転換も可能！ └インストラクター…フロントコンシェルジュを指導するポジションです。 |
| 勤務地・交通 |
◆大崎／東京都品川区東五反田
◆豊洲／東京都江東区 ◆月島／東京都中央区 ◆外苑前／東京都渋谷区 ※2020年2月スタート ◆渋谷／東京都渋谷区 ◆広尾／東京都渋谷区 ◆芝浦/東京都港区芝浦 ◆浜松町／東京都港区 ◆青山一丁目／東京都港区 ◆本郷台／神奈川県横浜市栄区 ※2020年2月スタート ◆新百合ヶ丘／神奈川県川崎市麻生区 ◎英語が話せる場合は、以下の勤務地もございます！ ◆広尾／東京都渋谷区 ◆馬車道／神奈川県横浜市 └2019年 12月からスタートの現場です！ ※その他、首都圏各地に多数あり！ ※ご希望を考慮し、いずれかへの勤務となります。 ※物件を固定せず、首都圏各地の複数物件で勤務できる方も歓迎します！ ※転居を伴う転勤はありません。 交通
勤務地により異なります。
駅直結の物件など、どの物件も駅から近いので通勤は便利です。 |
| 勤務時間 | 8：00～22：00（実働8時間のシフト制） 【シフト例】8：00～17：00／17：00～22：00など ※短時間～8時間などマンション毎で時間が決まっているため、詳細は面接でお伝えいたします。 ※アルバイト・パートは週38時間未満の勤務。 ◎残業は月最大5時間以下。控室があるので休憩もゆっくり取れます。 |
| 給与 |
【契約社員】 月給21万円以上 【アルバイト・パート】 バイリンガル対応物件では、下記時給に加えて手当あり（＋100円） ＜千代田区、中央区、港区、新宿区、文京区、江東区、品川区、目黒区、渋谷区＞ 時給1400円 ＜上記エリアを除く東京都内、神奈川全域＞ 時給1300円 ＜千葉、埼玉全域＞ 時給1150円 |
| 休日休暇 | ＜年間休日120日以上＞ ■完全週休2日制（シフト制）※契約社員のみ／シフト休は平日中心です！ ■夏季休暇 ※契約社員のみ ■年末年始休暇 ■有給休暇 ■特別休暇 ※契約社員のみ |
| 福利厚生・待遇 | ■昇給年1回（4月）※契約社員のみ ■賞与年2回（7月・12月）※契約社員のみ ■交通費（社内規定あり） ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金）※採用条件に応じて加入 ■時間外手当（全額支給） ■深夜手当 ■オフィス内禁煙 |
| 教育制度 | 入社後は、豊洲本社に開設した体験型コミュニケーション研修施設「すまラボ」で研修を実施。「すまラボ」には、マンションにある施設（管理室等）や設備と同等の設備が完備されています。しかも、東京都職業訓練校としていち早くコンシェルジュ養成コースに認定されており、研修受講後には、認定書を取得することもできます。 まずは1週間の座学研修からスタート。インストラクターが仕事内容や立ち振舞いなどの基礎を教えします。その後はOJT研修を通して、実際の仕事の流れを覚えていってください。現場に出てからも最初はインストラクターか、先輩が一緒にいるので安心です。 |
| 配属部署 | 現在、当社のコンシェルジュとして働くスタッフは、30代～40代の方が中心。そのうち9割が女性スタッフです。お子様が大きくなってからスタートした人も多数在籍しています。平均勤務年数は5年と、多くのスタッフが長年働いてくれています。ホスピタリティにあふれるスタッフと、一緒に成長していきましょう。 |
| 会社名 | 三井不動産レジデンシャルサービス株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 1973年 |
| 代表者 | 代表取締役社長 世古 洋介 |
| 資本金 | 4億円 ※株主／三井不動産レジデンシャル株式会社 |
| 従業員数 | 2,892名（2023年4月1日現在） |
| 売上高 | 490億2000万円（2022年3月期実績） 443億5000万円（2021年3月期実績） 440億8000万円（2020年3月期実績） 435億7000万円（2019年3月期実績） 434億1000万円（2018年3月期実績） |
| 事業内容 | ■土地・建物および各種付属施設の管理・保守・保安・清掃の請負・受託 ■建物および各種付属設備の設計・施工・監理等の請負・受託 ■土地・建物の売買若しくは賃借の代理・媒介 ■建築資材・建物付帯設備資材および器具、家具、電気照明器具・室内装飾用品・消火器・日用雑貨等の販売および斡旋 |
| 事業所 | ■本社／東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロント ■支社・支店／第一統括支社（東京支店、東京北支店、武蔵野支店）、第二統括支社（湾岸支店、青山支店、東京南支店、東京西支店）、第三統括支社（横浜支店、横浜南支店、川崎支店、中部支店）、第四統括支社（東京東支店、千葉支店、埼玉支店） |
| 関連会社 | 【三井不動産レジデンシャルサービスグループ】 ・三井不動産レジデンシャルサービス関西株式会社 ・三井不動産レジデンシャルサービス北海道 ・三井不動産レジデンシャルサービス東北株式会社 ・三井不動産レジデンシャルサービス中国株式会社 ・三井不動産レジデンシャルサービス九州株式会社 |
| 免許・資格 | マンション管理業者登録：国土交通大臣（５）第０３００４２号 特定建設業許可：国土交通大臣許可（特-４）第１７３９４号 一般建設業許可：国土交通大臣許可（般-４）第１７３９４号 一級建築士事務所登録：東京都知事登録第３４１５６号 警備業認定：東京都公安委員会第３００００８４８号 宅地建物取引業者免許：東京都知事（１１）第４０７９３号 登録電気工事業：東京都知事届出第２３１１７７８号 |
| 企業ホームページ | https://www.mitsui-kanri.co.jp/ |
三井不動産レジデンシャルサービス株式会社のマンションコンシェルジュ ◎残業月5時間以内／完全週休2日制／認定書を取得できる研修アリ！（985741）の転職・求人情報は掲載を終了しています。
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