- 【事業内容】
- ■労働者派遣事業 ■有料職業紹介事業 ■旅程管理研修の実施 ■空港、駅などにおける旅行客への手続き・案内業務代行 ■旅行会社などの業務受託 ■人事関連の業務委託 ※労働者派遣事業許可番号/派 13-010616 ※有料職業紹介事業許可番号/13-ユ-010606 ※旅程管理登録研修機関 登録番号/第14号 ※一般社団法人日本添乗サービス協会 正会員
勤務地
特長
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仕事内容 | ツアーコンダクター(未経験歓迎)★旅をシゴトに!国内も海外も研修で安心デビュー!★副業OK! 「パッケージツアー」または「オーダーメイドツアー」の、ツアー行程の時間管理、お客様の移動支援、観光地の情報収集や案内等をお任せします。★パッケージツアー★ 国内外の旅行会社が計画した様々なツアーを、パンフレットやインターネットなどで一般から募集する旅行形態。「次の観光地のトイレの場所」「次の出発時間は何時か」等、お客様が気持ちよく過ごせるように旅程を管理します。 グループ会社からの案件が多く、日帰り、バス、国内・海外旅行等様々なツアーに携われます。 ★オーダーメイドツアー★ お客様からのご依頼によって計画された旅行形態。修学旅行や企業の社員旅行等のイベントを裏方から支えます。主な業務は進行管理。計画している行程をきちんと正確に終わらせることがミッションです。 例えば、修学旅行(国内外)、ハワイなどへの報奨旅行、国際会議(MICE)などにも携われます。 <入社後の流れ> ▼新人研修(7日間)&旅程管理主任者研修(3日間) 国内ツアーコンダクターとしての資格を取得し、知識や心構えを身に付けます。打ち合わせ、添乗(バス研修)、精算など一連の流れを学びます。 ▼見直し研修(1ヶ月~2ヶ月後) 国内日帰りツアーで実務経験を積みます。その後、困ったことや疑問点、改善点を振り返ります。 ▼中級研修(3ヶ月後~) 宿泊や電車・バスの乗り継ぎなど複雑な行程を管理し、ステップアップを目指しましょう。宿泊ツアーや飛行機を使うツアーに取り組みます。 ▼海外研修(半年~1年後) 社内の試験に合格後、海外研修へ。約2週間かけて座学研修・現地研修(一部本人負担)を実地。 ▼海外デビュー まずは難易度の低いアジアツアーや大型団体などのサブ添乗から始め、ゆくゆくはハワイやヨーロッパなどの人気観光地を巡るツアーや国際イベントなどに添乗します。 |
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応募資格 |
学歴不問職種未経験歓迎業種未経験歓迎第二新卒歓迎ブランクOK
<職種・業種未経験、第二新卒者歓迎!> ◎学歴不問!就業ブランクや、転職回数、過去の雇用形態も不問です。 ★「子育てでブランクがある」という方も大歓迎!同じようにブランクから復帰して活躍している先輩がいます。 <以下のような方は歓迎します!> ※旅行が好きな方 ※旅行に興味があり、趣味にしたい方 ※全国、海外問わず色々なところに行ってみたい方 ※人を喜ばせることが好きな方 ※英語などの語学スキルを活かしたい方 ※自分のペースで自由に働きたい方 ※子育てが一段落して働きたいという方、第二の人生を歩みたいと考えている方 ※ワーキングホリデーや留学の経験がある方 |
募集背景 | 旅行業務の人材派遣・空港での送迎サービス・研修業務などを通じ、旅行・観光業界のエキスパートを得意分野とした人材ビジネスを展開している当社。ホスピタリティマインドがあるツアーコンダクターの質を評価いただき、高額商品や人気の商品をはじめ、当社にだけ任せられる案件など豊富な案件実績を誇ります。今回は『東京2020オリンピック・パラリンピック』といった、国際イベント案件に向けた人員強化を兼ねた増員募集として、新たにツアーコンダクターをお迎えすることになりました。 |
雇用形態 |
派遣社員
派遣社員★「フルタイムでの勤務」「週1回の添乗」など、柔軟な働き方が可能です。 ★WワークOK!家事や子育てなどとの両立も可能!20代~50代以上の方まで、幅広く活躍しています。 ★若手からベテランまで幅広い層のスタッフが活躍しています。オフシーズンには長期休みを取り、旅行に行ってるスタッフも多数います。 ※正社員登用実績あり。研修講師などで活躍している方が多くいます。 |
勤務地・交通 |
※以下営業所を拠点とする、各ツアー先(全国、海外)
【※勤務地はご希望を考慮して決定いたします。】 <東京本社>東京都文京区本郷1-24-1 ユニゾ本郷一丁目ビル5階 <新宿営業所>東京都新宿区西新宿6-3-1 新宿アイランドウイング6階 <仙台営業所>宮城県仙台市青葉区中央2-10-12 マルセンビル5階 <中部営業部>愛知県名古屋市中村区名駅南1-27-2 日本生命笹島ビル16階 <西日本営業部>大阪府大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル5階 <中国四国営業所>広島県広島市中区立町1-24 有信ビル4階 <九州営業部>福岡県福岡市中央区天神2-8-34 住友生命福岡ビル4階 交通
※担当旅行会社、ツアー出発地により異なります。
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勤務時間 | 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均実働40時間) ※担当旅行会社、ツアー内容により変動あり。 <例:新宿~山梨さくらんぼ食べ放題日帰りバスツアー> 8:00~19:45(8:30発~19:30着予定/10時間45分勤務) |
給与 |
<東名阪エリア>日給1万3000円以上 <その他エリア>日給1万1800円以上 ※時間外手当は別途全額支給。 ※その他、事前準備・終了後報告に出勤した際の給与は別途支給。 ※旅行会社により手当が異なります。 ※登山ツアーなど、別途手当が支給される場合もあります。 ※評価はお客様アンケートを基に実施。ランクが上がると高額ツアーに行けたり、ホスピタリティ手当(社内規定あり)の支給も! 【月収例】 <東名阪エリア>月収24万4000円以上 <その他エリア>月収22万3000円以上 年収例
<国内添乗員>1年目年収240万円/2年目:年収270万円
<海外添乗員>3年目年収300万円以上 ※年間添乗日数180日の場合(諸手当込) ★経験を積んで着実に年収UP!年収400万円~500万円以上も。 |
休日休暇 | ■シフト制(月8日程度)※担当旅行会社例 ■有給休暇 <働き方も自由!> ★休みたい日を申告していただきシフトを組みますので、ご自身のライフスタイルに合わせて働くことが可能です。 ★「週1回の添乗ツアーで働きたい」など、勤務日数・働き方もご相談ください。派遣だからこそ、一人ひとりの希望に合わせた柔軟な働き方ができます。 ★GWや9~10月初旬などの旅行シーズンに集中して稼ぎ、その後オフシーズンに1ヶ月間まとめてバカンスを取ることも可能です。月に1回海外に行くスタッフや、1週間の休暇を利用して国内旅行を満喫するスタッフもいますよ。中には、仕事で行った場所を再度プライベートで訪れる人もいます。 |
福利厚生・待遇 | ■昇給年1回(面談により決定) ■社会保険完備(近畿日本ツーリスト健康保険組合、厚生年金、雇用保険、労災保険) ■交通費全額支給 ■時間外割増手当(全額支給) ■深夜割増手当(全額支給) ■連続添乗割増手当(全額支給) ■登山ツアー手当(社内規定あり) ■ホスピタリティ手当(社内規定あり) ■健康診断 ■添乗員職業賠償責任保険 ■労災付加保険(最大4000万円) ■企画旅行商品社員割引(25%) ■契約保養所利用補助 ■英会話スクール割引など ■救命技能認定証講習 ■日本添乗サービス協会共済会 ■副業OK ★キャリアパス★ 『東京2020オリンピック・パラリンピック』に向けたツアーに関わるチャンスも!海外のお客様を空港でお出迎えし、競技場にご案内。翌日は観光など、日本での思い出作りをお手伝いします。 ■ツアーコンダクターを育成する講師を目指す道やインバウンド需要も上がっているため、英語を使った仕事にも携われるチャンスも! |
一緒に働く先輩からのメッセージ | A:海外に興味があり、人と関わることが好きだったので、「ツアーコンダクターの仕事はずっと続けられる!」と思いました。入社の決め手は、面接の際に良い点だけではなく、様々な視点で会社について話してくれたから。お客様と一期一会の出会いを通じて、密にコミュニケーションを図れるのが、この仕事の魅力だと思います。 B:もともとツアーコンダクターになることが夢でした。面接で未経験の自分と同じ目線で接してくれたことに、「いいな」と好印象を受けました。また、半年間の研修期間を設けているため、ツアーコンダクターとしての心得やノウハウを学べる環境です。そのため、お客様にしっかり向き合って仕事に取り組めています。 |
研修後のフォロー体制 | 20代~60代のツアーコンダクター約1200名が全国で活躍中。ツアーコンダクターの数だけ情報やノウハウがあります。みんな旅行が好きという共通点があるので、先輩も面倒見が良く初めて添乗に行く場所や不安なことなどの相談をするとたくさんの情報を共有してくれますよ。先輩が行ったことのない場所でも「情報を持っている人に聞いてみるね!」など、お互いに情報共有をしています。「今、桜の開花状況はこんな感じです」「来週同じ場所をアテンドするので情報ありがとうございます!」なんて会話も。もちろんツアーコンダクターだけでなく、一緒に回るドライバーさんや事務所の先輩も一丸となりサポートします。 |
会社名 | 株式会社ツーリストエキスパーツ |
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設立 | 1998年 |
代表者 | 代表取締役社長 巽 栄治 |
資本金 | 9000万円 |
従業員数 | 社員:250名 派遣スタッフ(実働人数):2400名 ※2023年1月時点 |
売上高 | 64億8775万円(2023年3月期実績) |
事業内容 | ■労働者派遣事業 ■有料職業紹介事業 ■旅程管理研修の実施 ■空港、駅などにおける旅行客への手続き・案内業務代行 ■旅行会社などの業務受託 ■人事関連の業務委託 ※労働者派遣事業許可番号/派 13-010616 ※有料職業紹介事業許可番号/13-ユ-010606 ※旅程管理登録研修機関 登録番号/第14号 ※一般社団法人日本添乗サービス協会 正会員 |
事業所 | 【本社・管理部・営業本部】 東京都江東区枝川1-9-4 住友不動産豊洲TKビル 5階 【北海道営業部】 ■北海道添乗業務センター・北海道人材派遣センター 札幌市厚別区厚別中央2条4-5-2 ジブラルタ生命ビル 3階 ■稚内デスク 稚内市中央5-9-17 中田ビル 2階 ■道東デスク 北見市大通西2-6 フミヤビル 3階 ■函館デスク 函館市若松町7-16 アルファ函館ビル 2階 【東日本営業部】 ■仙台営業所 仙台市青葉区中央2-10-12 仙台マルセンビル 5階 ■首都圏添乗業務センター・首都圏人材派遣センター 東京都江東区枝川1-9-4 住友不動産豊洲TKビル 5階 |
関連会社 | ・KNT-CTホールディングス株式会社 ・クラブツーリズム株式会社 ・近畿日本ツーリスト株式会社 ・株式会社近畿日本ツーリストブループラネット ・株式会社ユナイテッドツアーズ ・三喜トラベルサービス株式会社 ・株式会社クラブツーリズム・ライフケアサービス ・株式会社クラブツーリズム・スペースツアーズ ・株式会社近畿日本ツーリスト商事 ・株式会社KNTビジネスクリエイト ・ツーリストインターナショナルアシスタンスサービス株式会社 ・株式会社イベントアンドコンベンションハウス ・株式会社KNT-CT・ITソリューションズ ・株式会社コスモポリタン・クリエイティブ・ラボ ・他海外6社 |
事業所(続き1) | ■成田国際空港サービスセンター 成田市古込字古込1-1 成田国際空港第2旅客ターミナル ■羽田空港サービスセンター 東京都大田区羽田空港3-3-2 東京国際空港第1旅客ターミナル 【中部営業部】 ■中部添乗業務センター・中部人材派遣センター 名古屋市中村区名駅南2-14-19 住友生命名古屋ビル 14階 ■中部国際空港サービスセンター 常滑市セントレア1-1 中部国際空港旅客ターミナルビル 【西日本営業部】 ■西日本添乗業務センター ■関西人材派遣センター 大阪市浪速区湊町1-4-38 近鉄新難波ビル 5階 ■関西国際空港サービスセンター 泉佐野市泉州空港北1 関西国際空港航空会社北ビル |
事業所(続き2) | ■中国四国営業所 広島市中区立町1-24 有信ビル 4階 ■九州営業所 福岡市博多区綱場町1-1 D-LIFE PLACE呉服町 7階 ■福岡空港サービスセンター 福岡市博多区青木739 福岡空港国際線ターミナルビル ■南九州デスク 鹿児島市金生町4-10 アーバンスクエア鹿児島ビル 3階 |
企業ホームページ | https://www.tex.co.jp |
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