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マンション管理 ※東海エリアで“半世紀”の歴史を誇るマンション管理会社
中部互光株式会社
もうすぐ掲載終了(2019/12/11)
栄駅から徒歩2分のオフィスを撮影者と訪問し、今回入社する方の上司となる小林さんに取材しました。同社の安定性や仕事の特徴等について、いろいろと話を聞くことができました。名古屋で働きたい方にピッタリです。
エン転職 取材担当者和地
取材担当者-和地
掲載期間19/11/1419/12/11
中部互光株式会社掲載終了間近

マンション管理 ※東海エリアで“半世紀”の歴史を誇るマンション管理会社

正社員職種未経験OK業種未経験OK学歴不問完全週休2日
マンション管理 ※東海エリアで“半世紀”の歴史を誇るマンション管理会社イメージ1
未経験でも問題ナシ!頼りになる先輩たちが、キミを一人前の探偵へと育てることを約束しよう。
マンション住民の「声」からトラブル解決する探偵役に!
子どもたちの笑い声が響くフロア。住民たちが朗らかに挨拶するエントランス――。事件現場は、いつも穏やかな当社のマンション内で勃発する。

「水道の水漏れが止まらないの!」
「共用部分の電球がチカチカしてるわ!」
「ガラスにヒビが入っちゃって…」

そんなトラブル発生の報告を受けたら、まずは水道業者へ修理を依頼。そして替えの電球と脚立を準備し、建具屋さんへガラス交換の手配をする…。そう、住民の声から問題を解決するのが「マンション管理」の仕事。どこに問題があるのか探ってトラブルを解決する、まさに探偵のような存在だ。

過去の事件では、「宅配業者が再配達しなくてもいいように、宅配BOXがあればいいのに…」との発言を耳にした。そんなときでも”マンション住民の満足度”のために、試行錯誤で宅配BOXを設置。おかげで難事件は無事解決し、住民たちからの評判も上々。名探偵として、株の上がる事件となった。

さぁ、キミもマンション内を東奔西走して問題を解決してみないか? きっと住民からの「ありがとう」が聞けるハズだ。

募集要項

仕事内容
マンション管理 ※東海エリアで“半世紀”の歴史を誇るマンション管理会社
▼総合管理受託戸数ランキング(2019)で【100位以内】に入っているマンション管理会社です。
お任せするのは、当社が管理するマンションで暮らす人々のサポート。管理組合の支援として、理事会・総会の運営サポート、修繕工事の提案や入居者からの問い合わせ対応などを手がけていただきます。

□■マンション管理組合の支援
マンションごとに、オーナー(区分所有者)で構成された“管理組合”があります。理事会と連携を取りながら、入居者の快適な住環境を保つためにさまざまな提案をすることも大切な仕事です。

□■マンション共用部の維持保全
担当物件を定期的に巡回して、階段やエントランス、駐車場など共用部における設備の劣化や汚れなどをチェック。管理員が日頃から目視点検しているので、管理員や入居者との対話を通じて快適な状態を実現します。管理員と上手く連携を取ることが大切です。

□■入居者からの問い合わせ対応
「水が出ないんだけど」「ガラスにヒビが入っちゃって」「水漏れしちゃったんですが」といった問い合わせに一つひとつ対応します。入居者の要望に耳を傾けて、マンション内の蛍光灯をLEDに変更したり、インターホンを設置したりと、そのマンションに住まう人の“満足度”を高めていくことが大切です。

<入社後の流れは?>
まずは先輩スタッフについてまわり、仕事の流れや進め方、書類の作成方法、組合の方とのコミュニケーションの取り方などを一つひとつ学んでいただきます。だいたい6ヶ月~1年でひとり立ちです。
応募資格 学歴不問 <未経験・第二新卒者歓迎>
■社会人経験・職種経験・業界経験、なんにも必要ありません。
⇒入社後にイチから仕事を覚えていただけると幸いです。

▼物件への移動手段
管理物件が近場・駅近に集中しているため、電車・バスなど公共交通機関で移動できる場所が多いです。
もちろん、普通自動車免許をお持ちの方であれば、クルマ移動もOKです。
募集背景 ▼マンション管理部での募集です。
独立系マンション管理会社として、東海三県を中心に高いシェアを誇っている中部互光。今後もきめ細かなサービスを提供し、さらに業績を伸ばしていきたいと考えています。そこで、マンション管理担当を一つの部署に集めて組織強化を図ることに。未経験からマンション管理担当を募集いたします。
雇用形態 正社員
勤務地・交通
名古屋市中区新栄町2-13 栄第一生命ビル3F
⇒U・Iターン歓迎。転勤はほとんどありません。
交通
地下鉄東山線・名城線「栄駅」より徒歩2分
勤務時間 8:45~17:30(実働8時間)
※残業は平均月20時間程度。決算期は忙しいですが、それ以外はゆとりがあります。
※夕方以降にマンション組合の「理事会」「総会」が行なわれることもあります。
給与 月給20万8000円以上+賞与(年2回)
※経験・能力を考慮して決定します。
※月平均5-6回ある理事会総会に出席すると1日2000円の手当がつきます。
年収例
年収400万円/29歳(入社3年目)
休日休暇 ■完全週休2日制(土・日)
■祝日
■GW
■年末年始休暇(12/31~1/3)
■有給休暇
■慶弔休暇
※休日にマンション組合の「理事会」「総会」が行なわれることもあるので、その場合は振替休日を取得できます。
福利厚生・待遇 ■昇給 年1回(5月)
■賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績:3ヶ月分)
■交通費全額支給
■社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
■残業手当
■出張手当
■役職手当
■資格手当(管理業務主任者/月1万円、マンション管理士/月5000円、衛生管理者/月4000円 など)
■理事会総会出席手当(1日2000円) ※月5-6回あります。
■財形貯蓄制度
■退職金制度
■資格取得バックアップ制度(※1)
■保養所あり
■社員旅行(蒲郡などの温泉)

(※1)管理業務主任者の資格取得のためにかかった受験費用を会社で負担しています。積極的に制度を利用し、資格取得を目指してください!
転職・求人情報イメージ1
「新しい仲間が加わるのが楽しみです。分からないことは何でも聞いてくださいね」と、所長の小林。
転職・求人情報イメージ2
はじめのうちは先輩と一緒に現場を回ります。未経験からでも始められるお仕事です。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

取材では、今回入社する方の上司となる小林さんに話を聞きました。そのときに感じたのは、小林さんがとにかく優しい方であるということ。

物腰が柔らかく、スタッフのことを心から考えていることが伝わってきました。本当はスタッフ一人ひとりに考えさせなければいけないそうですが、小林さんは聞かれたら丁寧に答えてしまうと反省していました。

小林さんが上司だったら、未経験からでも安心してスタートできそうだと感じた取材者。上司の人柄が心配という方もいるかもしれませんが、同社は自信を持ってオススメできると感じました。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい担当マンションの管理組合の方から信頼される喜びがあります。実際にマンション管理として働く方に聞いたところ、「理事会メンバーが何を求めているのか先回りして考えて、言われなくても資料を準備していたら感謝してもらえた」と嬉しそうに話してくれました。ほかにも、生活音の騒音トラブルを抱えている管理組合には、他のマンションでの成功事例や対処方法について共有してさしあげたことで、信頼してもらえたと言います。
厳しさ問い合わせの電話を掛けてくる方は、何かトラブルを抱えていることがほとんど。「水漏れしちゃったんですが」といった緊急度の高い問題も多く、スピーディーな解決が求められます。中には、住民同士のトラブルで両者のあいだに入って解決していかなければいけない、デリケートなケースも。ひとつ対処を間違えただけで、大クレームに発展しかねないという厳しさがあります。
この仕事の向き&不向き
向いている人・気がきく人、細やかな気くばりができる人(管理組合や入居者の“満足度”を高めていく上で重要です)
・相手の立場に立ったコミュニケーションが取れる人(様々な状況に置かれた人から問い合わせが寄せられるため)
向いていない人・複数の業務を並行して進められない人、スケジュール管理ができない人
・オフィスワークがいい人、外出するのはイヤだという人(定期的に担当物件を巡回するため)

会社概要中部互光株式会社

設立 1963年5月
代表者 代表取締役社長 水野 一三
資本金 2400万円
従業員数 1025名
売上高 50億円(2019年4月期実績)
事業内容 ■ビル・マンション総合管理 他

【加盟団体】
一般社団法人 マンション管理業協会
公益社団法人 全国ビルメンテナンス協会
社団法人 全国警備業協会
公益社団法人 愛知県宅地建物取引業協会
公益社団法人 全国宅地建物取引業保証協会
事業所 本社/名古屋市中村区那古野一丁目47-1名古屋国際センタービル
マンション管理部、人事・教育センター/名古屋市中区新栄町2-13栄第一生命ビル
ビル管理部/名古屋市中区栄3-3-21セントライズ栄
集中管理センター/名古屋市千種区今池5-24-32今池ゼネラルビル
<営業所>
岐阜/岐阜県岐阜市金町8-20グランパレビル
三重/三重県四日市市安島1-5-10KOSCO四日市西浦ビル
浜松/浜松市中区板屋町110-5浜松第一生命日通ビル
静岡/静岡市駿河区南町18-1サウスポット静岡
長野/松本市深志2-5-2県信松本深志ビル
長野/長野市北石堂町1437-14日動石堂町ビル
金沢/金沢市昭和町16-1ヴィサージユ
関連会社 【グループ会社】
互光建物管理株式会社、東京互光株式会社、北海道互光株式会社、東北互光株式会社
東福互光株式会社、松栄株式会社、松栄産業株式会社、機動警備株式会社、株式会社ラポート
企業ホームページ http://www.chubu-goko.co.jp/

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
一次面接
STEP3
最終面接(役員)
STEP4
内定
※応募時期にもよりますが、応募から入社までは1ヶ月以内を予定しています。
入社日は最短で12月中です。入社日はご希望を考慮して決定しますので、1月以降の入社も歓迎します。
※面接日程・入社日は希望を考慮します。お気軽にご相談ください。
応募受付方法 応募フォームよりご応募ください。追って詳細をご連絡いたします。
面接地 〒460-0004
名古屋市中区新栄町2-13 栄第一生命ビル3F
連絡先 〒460-0004
名古屋市中区新栄町2-13 栄第一生命ビル3F
担当小林 弘明
TEL052-265-9466
個人名の表記について
もうすぐ掲載終了( 2019/12/11まで )
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