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ショップスタッフ★資格手当、最大8万5千円!土日休みや連休の取得OK!残業ほぼナシ!
株式会社ジーシーシー
撮影担当と本町店で店長や女性のスタッフにお話をお聞きしました。アミューズメント施設でのスタッフ経験者等接客が好きな方が多く活躍しています。直近1年の定着率は94%で残業は多くても1日に1時間程度です。
エン転職 取材担当者
取材担当者-堀
掲載期間19/11/1419/12/18
株式会社ジーシーシー

ショップスタッフ★資格手当、最大8万5千円!土日休みや連休の取得OK!残業ほぼナシ!

正社員職種未経験OK業種未経験OK残業月20h以内内定まで2週間面接1回のみ転勤なし
ショップスタッフ★資格手当、最大8万5千円!土日休みや連休の取得OK!残業ほぼナシ!イメージ1
カウンターでも、きちんと後ろに先輩がついてフォローしてくれます♪3~6ヶ月でじっくり仕事を覚えましょう。
みんなが楽しく働けるのには、ちゃんと理由があるんです。
【資格手当だけで8万5千円。もちろん他にもありますよ!】
ドコモが指定する資格を取得すれば、レベルに応じて最大8万5千円の手当を支給。他にも、当社では皆勤手当やバースデイ手当、報奨金などを用意。頑張った分だけ給与アップが狙えるので、腰を据えて働けますよ。

【プライベートのことも、社員みんなで考えます!】
休みはできるだけ全員の希望を考慮。土日に休んだり連休を取得したり、希望通りに休めるように協力しています。実際に4連休を取得して旅行を楽しむ先輩も。また、残業は多くても1日1時間程度。仕事終わりに買い物や映画を楽しんでいます。

【未経験から安心して活躍できるよう、研修を整えています!】
当社では、専任の育成担当がマンツーマンで指導します。3~6ヶ月ほどで業務の流れや仕事のコツを身につけましょう。「困ってることない?」と、普段から先輩が気にかけてくれるので、わからないことがあれば気軽に解決できますよ。

募集要項

仕事内容
ショップスタッフ★資格手当、最大8万5千円!土日休みや連休の取得OK!残業ほぼナシ!
▼最初は簡単な内容だけ!先輩が対応内容を振り分けてくれるから安心です。
当社が運営するドコモショップのカウンターにて、お客様のニーズに合わせて携帯電話やスマートフォン、タブレットの提案や販売、プランのご説明などを担当していただきます。

【具体的なお仕事内容】
◆機種変更や新規契約などに関するご相談対応
◆プランや機能のご説明
◆オススメのアプリケーションのご紹介
◆店内のPOPなどの作成やデコレーション
※すべて内勤のお仕事です。
※ノルマはありません。
※1日10組~20組ほどのお客様のご対応をお願いします。12時~13時など会社のお昼休憩を利用して来られる方や、17時以降にお仕事帰りに立ち寄ってくださる方が多いです。

【ポイント1】=フロア担当のサポートがあります!
「お客様からムズカシイ質問が来たらどうしよう…」と不安になる必要はありません。ドコモショップでは、フロア担当があらかじめお客様のご用件をお伺いし、難しそうな内容に関してはベテランが対応できるよう、相談内容をコントロールしています。よって、あなたに最初から難易度の高い質問が寄せられることはありません。少しずつ簡単な内容から慣れていくことができます。

【ポイント2】=研修が充実!
育成担当の先輩がマンツーマンで、業務のコツや流れ、接客のポイントをしっかりお教えします。3ヶ月~6ヶ月ぐらいで、ひと通りの業務を覚え、一人で機種変更が可能に。未経験でスタートした先輩も多いので、安心してくださいね。わからないことがあれば、気軽に質問できる環境です。

【ポイント3】=頑張りが給与に反映!
ドコモが指定する資格を取得すれば、レベルに応じて最大8万5千円の手当を支給。他にも、皆勤手当やバースデイ手当、報奨金などを用意。頑張った分だけ給与アップが狙えます!
応募資格 高卒以上<業種・職種・社会人未経験者、第二新卒者、フリーター、2019年3月卒の方、歓迎!>
★社会人デビューを応援します!実際に当社で初めて社会人になった人、正社員になった人がいます。
★アルバイトでの接客経験があれば活かせます。
◎使用している携帯電話のキャリアは問いません。
募集背景 <10名の積極採用を行ないます!特に庄内駅前店は積極的に募集します。>
大阪府内にて現在6店舗のドコモショップを運営している当社。個人や法人向けに携帯電話、スマートフォン、タブレットなどを販売しています。おかげさまで業績は好調です。そこで今回の増員募集。意欲重視の採用なので、今までの経験やスキルはいっさい問いません。未経験の方、社会人デビューをめざしたい方も安心してご応募くださいね。
雇用形態 正社員
※3ヶ月の試用期間中の給与は月給18万6000円です。その他の待遇や仕事内容などは変わりません。
勤務地・交通
◆ドコモショップ本町店/大阪府大阪市中央区本町3-5-7 御堂筋本町ビル1F ☆積極採用中!
◆ドコモショップ庄内駅前店/大阪府豊中市庄内東町1-5-7 ☆積極採用中!
◆ドコモショップあびこ店/大阪府大阪市住吉区苅田3-17-16 
◆ドコモショップ歌島橋店/大阪府大阪市西淀川区千舟2-2-1 
◆ドコモショップあべちか店/大阪府大阪市天王寺区堀越町アベノ地下街7号
◆ドコモショップ長居店/大阪府大阪市住吉区長居東2-2-25
※希望勤務地への配属となります。転居を伴う転勤はありません。大阪で腰を据えて働けます。
交通
☆どの店舗も駅より徒歩すぐです!

◆ドコモショップ庄内駅前店/阪急電鉄宝塚線「庄内駅」東出口より徒歩2分
◆ドコモショップあびこ店/大阪メトロ御堂筋線「あびこ駅」1番出口より徒歩2分
◆ドコモショップ歌島橋店/JR東西線「御幣島駅」8番出口より徒歩すぐ
◆ドコモショップ本町店/大阪メトロ四つ橋線・御堂筋線・中央線「本町駅」3番出口より徒歩すぐ
◆ドコモショップあべちか店/大阪メトロ各線「天王寺駅」より徒歩すぐ、JR各線「天王寺駅」より徒歩1分
◆ドコモショップ長居店/大阪メトロ御堂筋線「長居駅」4番出口より徒歩3分
勤務時間 10:00~19:00 (実働8時間)

☆残業は多くても1日に1時間程度です。月に20時間以内のスタッフがほとんどです。
給与 月給20万1000円以上 
☆上記の月給に加えて、皆勤手当・バースデイ手当・スキル資格手当など、手当が充実しています!
☆月収例⇒32万円/入社3年目
※3ヶ月の試用期間中の給与は月給18万6000円です。
休日休暇 ◆週休2日制(シフト制/月8~10日)
☆できるだけみんなの希望を考慮して決定しています。土日のお休みや連休の取得も可能です!お休みを利用して旅行を楽しむことも可能です♪中には4連休を満喫している先輩もいますよ。
◆有給休暇
福利厚生・待遇 ◆各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
◆昇給年1回(6月)、賞与年2回(6月・12月)
◆交通費全額
◆時間外手当、育児手当
◆皆勤手当(5000円/月)
◆禁煙手当(3000円/月)
◆バースデイ手当(1万円/毎年誕生月に支給)
◆スキル資格手当(ドコモからの支給分 全額支給)
※支給額5000円~8万5千円/月。支給額は取得資格によります。
◆報奨金
◆制服貸与
◆社員・家族割引制度
◆保養施設(ホテルエクシブ会員利用)
配属部署 あなたのご希望に合わせて各店舗に配属します。各店舗には16~20名のスタッフが在籍中。年齢層は20歳~35歳で、平均年齢は25歳。従業員の女性比率は50%以上と、女性が中心です。年代の近いメンバーがそろっていることもあり、コミュニケーションは豊富。仲の良い職場です。仕事終わりには、みんなで買い物やマッサージに行くなど、アフターも楽しんでいます!

また、社内コンテストでは、売上やプランの提案を頑張った社員に『テーマパークのチケット』『ギフトカード』を進呈。普段から皆勤賞など意欲ある社員に対して、商品券で労うことも。頑張りをすぐに認めて形にしてくれるオフィスなので皆モチベーション高く頑張っています。
未経験でも安心の研修制度 ドコモショップ研修と本社研修で基礎知識をしっかりつけた後に、店舗で先輩によるマンツーマン研修を行ないます。入社後はあなた専任の育成担当の先輩が、業務の流れやコツなどを後ろにつきっきりでお教えします。最初は料金支払いやプラン変更など、簡単な対応から担当していただく予定。ひと通りの業務を覚えた後もサポートが受けられるので安心です。

また、ドコモが指定する資格を取得していただきます。資格は5種類に分かれているので、まずは応対のポイントなどに関する「プレマイスター」という初歩的な資格から取得しましょう。取得資格に応じてスキル資格手当を支給しています。自分の成長を実感しながら、給与アップもめざせますよ。
転職・求人情報イメージ1
各店舗の男女比は半々くらい。若いメンバーが活躍中です。残業は少なめなので、仕事終わりにはみんなで食事や買い物に行くこともあります♪
転職・求人情報イメージ2
入社後は、このように穏やかな雰囲気の中で研修がスタート!初めての方も安心して、仕事に少しずつ馴染んでいくことができます。

取材担当者のコメント

動画でCheck! 職場風景
取材から受けた会社の印象

今回取材に応じてくださったのは、入社7年目の前田さまと、3年目の吉田さま、そして2年目の松浦さま。3名のうち2名が携帯を扱う仕事が未経験スタートとのことで、お二人とも「後ろに先輩がいて、とても心強かった」と話していました。社員同士は仲もよく、普段から仕事あがりに食事に行くことも多いのだとか。また、同社においては社長と距離が近いというのも特徴的。「お誕生月の社員を集めて食事に出かけたり、誕生日プレゼントに1万円を頂いたりと、とても大切にしていただいてます」とのこと。「社長とフットサルをしたりするほど、身近な存在なんですよ」というお話も出て、和やかな普段の様子がうかがえるような気がしました。社員を大切にするのはもちろん、普段からこまめに接してくれる社長のもとでなら、安心して働けるのではないでしょうか。

この仕事のやりがい&厳しさ
やりがい▼様々な年代から頼られる仕事です!
店舗に訪れるお客様はさまざまです。たとえば、庄内駅前店では年配の方が多く、本町店ではビジネスパーソンが多いなど。1人ひとりのお客様に合わせてご提案することが大切です。その結果としてお客様がご希望のスマートフォンを購入できたり、わからなかったことが解決したりと、お役に立てた時に手ごたえを感じるのだとか。そして「ありがとう!」と目の前で喜ばれ感謝される瞬間が、一番のやりがいとなるようです。各店舗ではノルマが設定されていないため、本当にお客様のことだけを考えて接客に集中することができるのもポイントです。
厳しさ▼常に新しい知識の習得が必要です!
来店されるお客様は「新しいスマートフォンに変えたい」「ドコモの新シリーズを知りたい」「相談に乗ってほしい」などニーズをお持ちの方が多いです。そのため、ショップスタッフの方はドコモの製品に詳しい専門家として頼りにされます。ひと通りの業務を覚えた後も、年々リリースされる新機種や料金プランなど、勉強を続けることが欠かせません。
この仕事の向き&不向き
向いている人人と接することが好きな方、お客様に対して気持ちの良い対応ができる方、一緒に働くメンバーとコミュニケーションを取って連携できる方が向いています。また、次々とリリースされるドコモの新機種やプランの特徴・違いなど、最新の情報を知ることができるため、流行に敏感な方、携帯電話やタブレットなどが好きな方にはぴったりな環境です。
向いていない人ご入社後は育成担当の先輩がマンツーマンでつきっきりで教えてくれます。先輩とうまく連携し、チームワークを取りながら業務を進めていくことが重要です。1人で仕事を進めたいタイプの方には向かないでしょう。

会社概要株式会社ジーシーシー

設立 1995年6月
代表者 代表取締役 佐々木 秀文
資本金 1200万円
従業員数 130名
事業内容 ◆ドコモショップの運営代理
◆携帯電話、スマートフォン、タブレット端末等の販売
事業所 ◆本社/大阪府大阪市中央区本町3-5-7 御堂筋本町ビル1F
◆ドコモショップあびこ店/大阪府大阪市住吉区苅田3-17-16
◆ドコモショップあべちか店/大阪府大阪市天王寺区堀越町アベノ地下街7号
◆ドコモショップ歌島橋店/大阪府大阪市西淀川区千舟2-2-1
◆ドコモショップ庄内駅前店/大阪府豊中市庄内東町1-5-7
◆ドコモショップ長居店/大阪府大阪市住吉区長居東2-2-25
◆ドコモショップ本町店/大阪府大阪市中央区本町3-5-7 御堂筋本町ビル1F
企業ホームページ http://gcc.docomo-shop.kyujinpage.com/?utm_source=5

応募・選考について

入社までの流れ
STEP1
Web履歴書による書類選考
STEP2
面接(1回)
STEP3
内定
※面接日時やご入社日はご希望を考慮して決定いたします。できるだけ多くの方にお会いしたいと考えておりますので、お気軽にご応募ください。
※ご応募から内定までは1~2週間以内を予定しています。11月中の入社も十分可能です。もちろん12月・1月以降の入社も歓迎します!
※当社の雰囲気や仕事内容をもっと知りたい方は、採用特設ページもぜひご覧ください!
【http://gcc.docomo-shop.kyujinpage.com/?utm_source=5】
応募受付方法 応募フォームからご応募ください。追って、Web履歴書に記載されたお電話番号に直接ご連絡いたします。その場合は、【06-6262-3123】よりご連絡を差し上げます。
面接地 【本社(ドコモショップ本町店隣接)】
〒541-0053
大阪府大阪市中央区本町3-5-7 御堂筋本町ビル1F
連絡先 【本社】
〒541-0053
大阪府大阪市中央区本町3-5-7 御堂筋本町ビル1F
担当秦(はた)
TEL06-6262-3123
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