銀座キャピタルホテル（株式会社はとバス）のホテルのフロントスタッフ＜今年1月にオープンしたホテル／社員定着率97.3％／昨年度賞与約70万円＞（985426）の転職・求人情報は掲載を終了しています。

『はとバス』で有名な当社が運営する『銀座キャピタルホテル』。ここでは、年齢や入社年数、役職などに関係なく、スタッフたちが自由にアイデアを発信しています。

なぜなら、お客さまと接しているスタッフこそが、現場を一番理解していると思うから。経営陣や上司の言うことが絶対、ではありません。

たとえば、お客さまの代わりにホテル周辺のレストランを予約するサービスを始めたり。海外からのお客さまはお水をよく飲まれるため、フロントにウォーターサーバーを置いたり。日本食が好きなお客さまのために、ホテル内のレストランメニューにお茶漬けを加えたり。アメニティをスタッフたちで決めたり…。

これらはすべて、若手スタッフたちの声から実現したもの。アイデアを出してからたった1ヵ月ぐらいで実現することも珍しくありません。

あなたもぜひ、自分の声が届きやすい環境で働きませんか。そのほうがきっと、ホテルをつくっている実感を持てるはず。そして、アイデアがカタチになったときには、お客さまの喜ぶ顔と出会えるはずです。